S2M 解释:什么是 AppleCare+?值得吗?

每当您购买新的Apple设备时,您都可以选择为称为“ AppleCare+ ”的服务支付额外费用。此优惠的要价并非微不足道,那么它真的值得吗? 

让我们看看Apple通过AppleCare+到底在卖什么,以及你是否最好把钱花在其他地方。

AppleCare 产品

AppleCare 与标准 AppleCare 保修有何不同?(How Is AppleCare Different From The Standard AppleCare Warranty?)

Apple设备通常提供标准的 1 年保修,简称为“ AppleCare ”。但什么是AppleCare?此保修涵盖制造缺陷,而不是任何类型的意外损坏。换句话说,如果Apple搞砸了并且您的设备出现问题,而不是由于您的滥用,那么他们将免费修复或更换设备。 

某些特定组件的保修期超过一年,具体取决于您拥有的设备。例如,所有采用蝶式键盘开关设计的MacBook(MacBooks)的键盘保修期为自购买之日起四年。

有人拿着屏幕破裂的 iPhone 绘图

同样,某些MacBook 型号(MacBook models)的抗反射屏幕涂层退化,也有资格在购买后长达四年的时间内更换显示器。

AppleCare+通常被描述为一种延长保修期。虽然它确实延长了标准保修期,但AppleCare+提供的不仅仅是更长的AppleCare期。

What Do You Get With AppleCare+?

如果您购买AppleCare+套餐,您的标准AppleCare服务将在 iPhone 和 iPad 上延长一年,在Mac上延长两年。 

在延长的时间内,您将获得标准保修的全部内容。这意味着任何制造缺陷都将免费维修。但是,您(also )可以获得两个意外事件报道,但这些并非完全免费。您将为某些维修支付固定金额,但仅此而已。例如,如果您损坏了 iPhone 屏幕,在撰写本文时,维修费用为 29.99 美元。

戴着橙色耳机并在橙色笔记本电脑上工作的人

除了更长的标准保修期和大幅折扣的维修费用外,您还可以通过购买更昂贵的AppleCare+以及防盗(Theft)丢失(Loss)套餐来为 iPhone 添加盗窃和丢失保障。这基本上是一个保险附加项,这意味着如果您需要为新手机索赔,您需要支付固定的免赔额。

除了所有这些硬件覆盖范围之外,AppleCare+客户还可以在整个计划期间获得优先技术支持。而您只能获得 90 天的Apple新产品免费保修期。

AppleCare 与保险(AppleCare vs Insurance)

由于AppleCare+提供意外损坏保险,这意味着您需要将其与其他保险选项进行比较。对于 iPhone 用户来说,这更加合适,因为您还可以支付标准AppleCare+中未包含的额外盗窃和丢失保险。

一对创可贴

这里最大的区别是您为保护计划支付一次性费用。有了保险,您将每月支付保险费,您可以随时停止。因此,您必须将一次性费用与您的AppleCare+计划涵盖设备的年数内的总保险费用进行比较。一定要比较免赔额和涵盖的事故数量。

还值得记住的是,AppleCare+的价格还包括其他福利,例如延长保修期。因此,苹果对苹果的成本比较实际上是不可能的。

What Does AppleCare+ Cost?

AppleCare 费用概览

这个问题没有固定的答案。Apple对其(Apple)AppleCare+覆盖范围收取不同的费用,具体取决于设备,有时甚至是特定型号。您通常可以预期价格在 200 美元左右,但您需要针对每个案例进行确认。

我必须立即购买吗?(Do I Have to Buy it Immediately?)

AppleCare+最大的问题之一是你已经在你的新Apple好东西上花了一大笔钱,而在无形的东西上花几百美元通常是一颗难以下咽的药丸。幸运的是,您从来没有必须立即购买它。 

笔记本电脑旁的一杯咖啡

最初,iPhone 用户从最初购买到升级有 60 天的时间。Mac用户有一整年的时间来冒险,所以等到标准保修期即将用完后再购买AppleCare+是有意义的。2017 年, Apple也将同样的 1 年期限延长至 iPhone 用户。 

资格因设备和国家/地区而异,因此请务必使用官方Apple 资格检查器(Apple Eligibility Checker)来确定您需要购买AppleCare+的时间。

Arguments FOR AppleCare+

那么,为AppleCare+有哪些强有力的理由呢?奇怪的是,标准AppleCare保修期的延长很可能是AppleCare+服务最有价值的方面。 

为什么?好吧,保险将涵盖意外损坏、丢失或盗窃,但不涵盖超出保修范围的设备故障。苹果(Apple)将​​在保修期内免费修复的那种。这些可能非常昂贵。例如,如果您的 MacBook 的逻辑板出现故障并需要更换,则成本可能超过 1,000 美元!通常在这些情况下,人们只是选择购买一台全新的笔记本电脑,但如果您支付(相对)较小的AppleCare+费用,那么维修几乎不会花费您任何费用。

有人从笔记本电脑上竖起大拇指

在 2-3 年的过程中,这种组件故障的可能性并非微不足道。尤其是MacBook(MacBooks),它运行很热,并且多年来出现了很多问题。是的,如果一个问题很普遍,那么Apple通常会不管怎样都会覆盖它,但只有AppleCare+会覆盖你的坏运气,让柠檬下线。

另一个主要优点可能也让您感到惊讶,但它是包含的技术支持。与Apple直接联系是非常宝贵的,尤其是当您的设备对于工作而言必不可少时。

Arguments AGAINST AppleCare+

AppleCare+服务最薄弱的部分是意外维修范围。您需要与第三方保险公司进行一些认真的比较购物。 

电话运营商通常还为按合同购买的 iPhone 提供内部保险。您的家庭保险可能会为您提供与AppleCare+的此组成部分类似的保险,因此请务必在触发Apple服务之前获得一些报价。

底线(The Bottom Line)

我们认为,仅基于延长保修期,AppleCare+是值得的。造成这种情况的主要原因是苹果(Apple)对其产品的售后维修行业控制得多么严密,以及保修期外维修的成本有多高。因此,获得 2-3 年的保修期非常值得要价。 

AppleCare+ 产品窗口

在正常使用中,Apple设备很少会出现任何问题,但那里有足够多的恐怖故事,这种安心是值得的。

如果您乐于在 Apple 的硬件质量上掷骰子,但不要相信自己不会意外损坏或丢失设备,那么您更有可能从第三方保险公司获得更好的交易。尤其是您已经用于家庭保险的保险,这将为您带来更好的利率,而您不会补贴其他风险较高的客户的行为。

这也意味着如果手机在AppleCare+期结束前售出或升级,您无需为可能无法使用的多年保险预付费用。 

最后,AppleCare+是一个有价值的产品,可以发挥重要作用,但您需要仔细考虑它的各种优势是否为您提供任何价值,在您的具体情况下。



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电话是人们可以拥有和使用的最通用的工具之一。它允许人们与他人交流、访问互联网以及做很多其他事情。使用 iPhone 或 Android 设备,您甚至可以观看视频和下载音乐。手机也非常适合拍照、上网、听音乐等。



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