声音在 Mac 上不起作用?7 种修复方法

您的Mac是否无法通过内置扬声器或外部音频设备发出声音?这可能会令人沮丧,尤其是当您需要参加重要的工作会议或只是想看电影时。

Mac 上与音频相关的复杂问题(Audio-related complications on Mac)既容易修复,也可能难以修复,具体取决于您是否知道在哪里查看。如果这是您第一次在Mac上遇到声音无法正常工作,或者您已尝试修复音频故障但无济于事,请参阅以下故障排除步骤以使Mac的声音再次正常工作。

1. 检查 Mac 的扬声器音量

如果您的Mac没有产生音频,您的步骤应该是确保输出音量没有静音或处于最低级别。轻点键盘上的提高音量按钮以取消Mac静音。如果您的Mac配备触控栏(Touch Bar),请将扬声器图标向右滑动以增加输出音量。

或者,转到系统偏好设置(System Preferences)>声音(Sound)>输出(Output),然后取消选中输出(Output)音量滑块旁边的静音选项。(Mute)

2.选择合适的音频设备

macOS 一次只能将声音传输到一台音频设备。如果您的Mac自动连接到附近的蓝牙(Bluetooth)音频设备,可能在您不知情的情况下,它会将声音输出传送到该设备。 

转到系统偏好设置(System Preference)>蓝牙(Bluetooth)以断开任何不需要的设备。您还可以禁用蓝牙(Bluetooth),这样您的Mac就不会与设备重新建立连接。

如果您不想移除蓝牙(Bluetooth)设备或禁用蓝牙(Bluetooth),请前往 Mac 的声音设置并选择您喜欢的设备作为声音输出的主要设备。转到设置(Settings)>声音(Sound)>输出(Output),然后从列表中选择您喜欢的设备。

如果所选设备上仍然没有声音输出,并且您确定它没有静音,请断开其他音频设备并重试。

3.检查应用内音频输出

某些应用程序具有独立于系统范围音量的单独音量控制。播(Podcasts)音乐(Music)应用程序就是很好的例子。在Mac上启动Apple Music ,您会在应用程序的右上角找到一个专用的音量滑块。

静音 Apple Music 的音量将阻止应用程序将音频传输到您的扬声器、耳机或其他连接的音频设备——即使系统范围的音量为 100%。

在浏览器上流式传输内容时,声音是否在Mac上不起作用?(Mac)检查您是否没有将托管网页的标签静音;打叉的扬声器图标表示静音选项卡。右键单击选项卡并选择取消静音选项卡(Unmute Tab)选项。

还有一件事:确保网站的媒体播放器没有静音。如果媒体播放器中的扬声器图标被划掉,请单击该图标以取消静音。

基本上,如果声音问题只影响单个应用程序,请检查应用程序的音量设置并确保它没有被静音。

4.外部音频(Troubleshoot External Audio)设备故障排除

某些音频设备(尤其是游戏耳机(gaming headphones))具有专用的静音按钮和音量控制。如果您的Mac中插入了其中一个,请检查设备并检查您是否没有意外按下静音按钮。

电缆连接故障或松动可能是Mac(Mac)无法将音频传输到外部音频设备的另一个原因。如果您使用的是有线耳机和扬声器,请确保连接线完好无损并牢固地插入Mac的音频插孔或USB端口。

对于没有声音产生的无线音频设备,请禁用Mac蓝牙(Bluetooth)并重新打开。您也可以在将设备重新连接到Mac(Mac)之前尝试重新启动设备。

如果蓝牙设备虽然是(Bluetooth)Mac上的主要音频设备,但仍无法播放声音,请将其连接到另一台设备(最好是另一台Mac)并(Mac—and)查看它是否正常工作。这将帮助您确定问题的根源:您的Mac或音频设备。

5.重启酷睿音频

Core AudioMac中为声音输出和输入提供动力的组件。如果您的Mac在尝试上述所有解决方案后仍无法产生音频,则重新启动Core Audio组件可能会解决问题。

启动Activity Monitor,在搜索栏中输入 coreaudio,然后在搜索结果中双击coreaudio

在 coreaudio 窗口中,单击退出(Quit)

单击强制退出(Force Quit)以终止 Core Audio。

macOS 将自动重新启动该过程并希望在您的Mac上恢复声音输出。

您还可以通过在终端(Terminal)中粘贴以下命令并按Enter来重新启动(Enter)Core Audio组件。

sudo killall coreaudiod

输入 Mac 的密码,然后按Enter继续。

6.重新启动Mac

一个简单的设备重启就可以修复干扰Mac(Mac)音频功能的各种临时故障。如果到目前为止您执行的所有故障排除步骤都被证明无效,请关闭您的Mac并重新打开它。

7. 重置 NVRAM 或 PRAM

当您修改Mac的声音设置时,所做的更改会保存在一个名为非易失性随机存取存储器(Random Access Memory)( NVRAM ) 的组件中。如果此内存损坏,某些与声音相关的功能可能无法在您的Mac上正常工作。

重置 NVRAM(Resetting the NVRAM)可以消除导致Mac停止播放音频的故障,尤其是在每次关闭或重新启动Mac时都会出现问题时。要执行NVRAM重置,请关闭Mac并等待它完全关闭。

按下(Press)电源按钮并立即按住以下键:Option + Command + P + R。当您的 Mac 第二次启动或Apple标志重新出现在屏幕上时,请在 20 秒后松开按键。

让 Mac 的音频再次正常工作

如果这些故障排除步骤均无法恢复 Mac 的音频,请联系 Apple 支持(contact Apple Support)或访问授权的Apple 服务中心(Apple Service Center),检查您的设备是否存在潜在的硬件损坏。



About the author

我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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