Snapchat 不工作吗?7 种修复方法

Snapchat是一款出色的视觉社交媒体应用,可与您的朋友和家人保持联系。仅在美国就有 1 亿用户,它是最受欢迎的社交应用程序之一。因此,当这些用户中的许多人开始问“为什么Snapchat不起作用?”时,这个问题就成为了头条新闻。 

不过,在大多数情况下,有一个简单的解决方法。如果您的Snapchat应用程序无法正常工作,您可以尝试在时间用完之前采取一些措施来保持您的连拍。从简单地更新应用程序到清除缓存,我们将尝试帮助您修复Snapchat,以便您可以用兔子耳朵拍摄更多照片。

检查您的互联网连接

有时,您可能会遇到连接问题。如果是这种情况,您将无法发送或接收朋友的快照,但您仍然可以像往常一样打开应用程序。

在进行任何故障排除之前,请检查您的互联网连接是否正常。如果您的Wi-Fi 不工作(Wi-Fi isn’t working)或您的移动数据太慢(mobile data is way too slow),您的 Snapchat 可能无法工作。 

只需在浏览器上打开几个网站即可检查您的互联网连接。如果它们没有打开,则说明您没有连接。从Wi-Fi(Wi-Fi)切换到移动数据,反之亦然。

Snapchat 倒闭了吗?

在回答“为什么我的Snapchat不工作”这个问题之前,请询问朋友Snapchat是否为他们工作。在您尝试修改手机上的任何其他内容之前,有必要先了解一下Snapchat是否已关闭。(Snapchat)

为此,您需要使用像Down Detector这样的服务来密切关注服务并告诉您他们目前是否遇到问题。它还会告诉您问题是否仅限于特定区域。

或者,您可以访问Snapchat 支持的 Twitter 页面(Snapchat Support’s Twitter page)。如果有任何问题,您可能会在那里找到一条关于它的推文,甚至可能会找到修复它的估计时间。

一旦您确认您是唯一遇到Snapchat问题的人,您可以尝试在手机上进行一些修复以使其正常运行。

您是否(Did)尝试将其关闭(Off)再次(Again)打开?

您会惊讶于重启可以解决多少问题。首先(First),尝试简单地重新启动应用程序。如果这不起作用,请尝试注销并重新登录您的Snapchat帐户,让该应用程序有机会将您手机上的快照与服务器重新同步。没运气?尝试重新启动手机。如果您仍然遇到问题,请尝试下一个修复。

更新 Snapchat

假设(Suppose)您在手机上禁用了自动更新。在这种情况下,您可能正在运行旧版本的Snapchat,该版本不再受支持或与您手机的更新操作系统不兼容。 

解决方法只是在您的手机上更新Snapchat 。前往Play StoreApp Store,搜索Snapchat,看看是否有更新的版本可以安装。如果没有可用的更新,您只会看到打开应用程序的选项。

您可能还想打开自动更新,这样您以后就不需要手动更新应用程序了。但是,请注意,在某些情况下,即使启用自动更新,应用程序也不会更新。(apps won’t update)

为 Snapchat 提供所需的权限

如果您仍然不知道Snapchat为何无法运行,并且只有少数应用程序元素遇到问题,您可能需要检查应用程序的权限。 

例如,您可以正常打开应用程序,但可能无法拍照、添加位置或访问本地存储在设备上的照片。

这是一个权限问题。基本上(Basically),您的手机设置不允许Snapchat执行一些功能,因为它没有适当的权限。

您可以通过编辑权限来解决此问题。

  1. 打开Snapchat并从左上角选择您的头像。

  1. 这将打开您的个人资料。接下来,选择屏幕右上角的“设置”图标。(Settings)

  1. 向下滚动并在隐私(Privacy)部分下查找权限。(Permissions)

  1. 您会看到Snapchat所需的权限列表。如果Snapchat没有一项或多项所需权限,您将看到这些权限的“点按启用”(Tap to enable)选项。

  1. 单击点按以启用,(Tap to enable,)这将带您进入手机的设置。授予 Snapchat 相关权限,这应该可以解决问题。

如果没有,也许这不是权限问题。也许,您只需要清除缓存。

清除 Snapchat 缓存

应用程序(Apps)使用包含信息位的文件(也称为缓存数据)填充您的存储空间,以便为用户提供更快的体验。但是,有时缓存数据可能已损坏。这不是一个大问题,因为您可以从应用程序中快速清除缓存。

  1. 打开Snapchat并从左上角选择您的头像。
  2. 选择屏幕右上角的设置图标。
  3. ACCOUNT ACTIONS部分中选择Clear Cache ,然后选择(Clear Cache)Continue

现在,重新启动应用程序,看看它是否解决了应用程序的问题。

删除 Snapchat 对话

如果您无法向特定朋友发送快照,删除对话可能会有所帮助。这不是一个普遍存在的问题,因此请先尝试以前的修复程序。您还将丢失您删除的对话的所有消息和快照(包括未打开的快照)。 

  1. 打开Snapchat并选择左上角的头像。
  2. 看到您的个人资料后,选择屏幕右上角的设置图标。
  3. 向下滚动并从隐私(Privacy )部分选择清除对话。(Clear Conversation)

  1. 您将看到您的Snapchat对话列表。选择特定对话旁边的叉号将其删除。

如果这不起作用,您可以删除该朋友并将其添加回来。要删除朋友:

  1. 通过单击左上角的头像打开您的Snapchat个人资料。(Snapchat)
  2. 选择我的朋友(My Friends)。 

  1. 找到您要从列表中删除的朋友,然后长按他们的名字。
  2. 从列表中选择更多。(More)
  3. 选择删除好友(Remove Friend)>删除( Remove)

然后,将它们添加回来。

快点

希望您现在知道为什么您的 Snapchat 不工作了。您现在可以轻松地向您的朋友和家人发送FRIYAY快照。如果大眼睛和活泼的发型对您来说不够吸引人,您甚至可以创建自己的 Snapchat 过滤器(create your own Snapchat filter)。酷吧?



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我是一名全职软件工程师,在使用 Windows 和 Mac 软件方面拥有超过 10 年的经验。我知道如何在两个平台上设计、测试和部署应用程序。我也有安全和系统管理方面的经验。我的技能和知识可以帮助您构建更好、更高效的计算机系统。



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