Wi-Fi 通话无法在 iPhone 上运行?尝试这些修复

iPhone 上的 Wi-Fi 通话是在(Wi-Fi Calling on the iPhone)蜂窝连接不畅(areas with spotty cellular connectivity)的地区拨打和接听电话的绝佳替代方案。但是,有几个原因(例如与软件相关的故障、错误配置的设置以及与网络相关的问题)可能会导致 Wi-Fi 呼叫无法正常工作。

因此,如果当蜂窝信号显得微弱或不可用时Wi-Fi对您不起作用,下面的解决方案列表应该可以解决这个问题。

在 iPhone 上激活 Wi-Fi 通话

如果您刚刚完成了新 iPhone 的设置并且无法使用 Wi-Fi通话(Calling)功能,您必须确认该功能在 iOS 中处于活动状态。为此,请打开“设置”(Settings )应用并选择“蜂窝(Cellular)” 。然后,点击Wi-Fi 通话并打开(Wi-Fi Calling)此 iPhone 上的 Wi-Fi 通话(Wi-Fi Calling on This iPhone )旁边的开关(如果禁用)。

注意:(Note:)如果iPhone 的蜂窝网络设置中没有Wi-Fi 通话(Wi-Fi Calling)功能,请查看Apple 的无线运营商支持和功能页面(Apple’s Wireless Carrier Support and Features page)以确认您的运营商支持该功能。

(Activate Wi-Fi Calling)为其他设备激活 Wi-Fi 通话

您的蜂窝服务提供商还可能允许您使用与 iPhone 相同的Apple ID登录的任何 iOS 或 macOS 设备通过(Apple ID)Wi-Fi拨打电话。如果你不能这样做,你可能还没有激活相关设置。 

在 iPhone 上,前往“设置”(Settings ) > “蜂窝(Cellular )网络” > “ Wi-Fi 通话” ,然后打开“(Wi-Fi Calling)为其他设备添加 Wi-Fi 通话”(Add Wi-Fi Calling For Other Devices)旁边的开关。 

然后,返回上一个屏幕,点击其他设备上的通话(Calls on Other Devices)并打开您希望使用该功能的每台Apple设备旁边的开关。

重启 iPhone

尝试重新启动您的 iPhone。这通常有助于解决阻止 Wi-Fi 通话等功能正常工作的小问题。但是,由于 iOS 没有直接重启设备的选项,因此您必须在重新打开之前手动将其关闭。 

为此,请前往“设置”(Settings ) > “通用(General )” > “关机”(Shut Down),然后滑动电源(Power )图标以关闭 iPhone。然后,按住侧面(Side )按钮重新启动它。

弹出并重新插入 SIM

如果您的运营商支持 Wi-Fi 通话,但您可以看到打开它的选项,请尝试弹出SIM 卡(SIM)并将其重新插入您的 iPhone。这通常可以作为让它出现的快速解决方案。

使用SIM 卡(SIM)弹出工具或弯曲的回形针取出 iPhone 的SIM卡托。然后,在重新安装之前重新启动设备。

更新运营商设置

您的运营商会发布有助于解决错误和引入新功能的定期更新。iOS 会自动安装它们。但如果尚未应用最新更新,您可以自行强制安装。

为此,请转到设置(Settings )常规(General )>关于(About)并等待最多一分钟。如果您收到运营商设置更新(Carrier Settings Update )提示,声称有可用更新,请点击更新(Update)

更新 iOS

更新 iOS 可以快速解决由系统软件的错误迭代引起的与 Wi-Fi 通话相关的问题。因此,请转到“设置”(Settings ) > “通用(General )” > “软件更新”(Software Update ),然后选择“下载并安装(Download and Install)”以让您的 iPhone 快速上手。如果 iOS 更新似乎停止或失败,您可以采取一些措施来修复卡住的 iOS 更新(there are things you can do to fix stuck iOS updates)

禁用低数据模式

如果您为 Wi-Fi 连接打开了低数据模式(Low Data Mode),最终可能会阻碍 Wi-Fi 相关功能(例如Wi-Fi 通话)(Wi-Fi Calling—from)正常工作。要关闭它,请转到设置(Settings )> Wi-Fi并禁用Wi-Fi 网络信息(Info )窗格下的低数据模式(Low Data Mode)选项。

检查与 Wi-Fi 相关的问题

如果您的 iPhone 上的Wi-Fi 通话(Wi-Fi Calling)设置正确,并且您已排除任何可能阻止其工作的冲突设置,最好检查您的 Wi-Fi 连接是否有问题。 

因此,首先转到设置(Setting )> Wi-Fi。如果您注意到 Wi-Fi 符号或“无 Internet 连接”标签顶部有感叹号,则表明存在问题。 

您可以尝试忘记并重新加入同一网络来解决问题。为此,请点击Wi-Fi网络并选择忘记此网络(Forget This Network)。然后,选择相同的网络并输入其密码以重新连接。

如果您没有发现任何异常情况,请尝试使用Safari浏览互联网。如果页面加载缓慢或完全失败,请继续进行其余修复。

打开/关闭飞行模式

打开和关闭飞行模式(Airplane Mode)是解决iPhone 上Wi-Fi问题的快速方法。(Wi-Fi)为此,请打开 iPhone 的控制中心(Control Center)并点击飞行模式(Airplane Mode)图标。几秒钟后点击相同的图标来跟随它。

或者,您可以使用设置应用程序中的(Settings )飞行模式(Airplane Mode)开关来启用和禁用飞行模式(Airplane Mode)

软重置路由器

软重置路由器(Soft-resetting the router)还可以帮助解决与Wi-Fi的随机连接相关的问题。因此,如果它位于物理上可访问的位置,请尝试这样做。如果没有,您可能需要更新 iPhone 的 Wi-Fi 租约(renew the iPhone’s Wi-Fi lease)

更改 DNS(域名服务)

(Popular DNS services)在 iPhone 上 使用Wi-Fi 通话时,(Wi-Fi Calling)流行的 DNS 服务(例如Google DNSOpenDNS )可能会为您的蜂窝帐户提供更好的连接。

要更改 Wi-Fi 连接的DNS服务器,请打开设置(Settings )应用程序并转到Wi-Fi。然后,选择网络信息窗格下的(Info )配置 DNS(Configure DNS)选项,切换到手动(Manual),然后输入Google DNSOpenDNS服务器,如下所示:

谷歌 DNS(Google DNS)

8.8.8.8

8.8.4.4

开放式DNS(OpenDNS)

208.67.222.123

208.67.220.123

重置网络设置

如果 Wi-Fi 通话不起作用,请尝试在 iPhone 上执行网络设置重置。(performing a network settings reset)这应该可以解决蜂窝和 Wi-Fi 的任何潜在问题。为此,请转到“设置”(Settings ) > “常规(General )” > “重置(Reset )” ,然后选择“重置网络设置”(Reset Network Settings)

重置过程后,您必须重新连接到任何Wi-Fi网络。(Wi-Fi)您的蜂窝服务设置应在后台自动更新。

联系您的无线运营商

如果Wi-Fi通话仍然无法正常工作,请尝试联系您的无线运营商。他们应该能够帮助您找出问题所在并提出其他建议,以帮助修复iPhone 上的Wi-Fi 通话。(Wi-Fi Calling)



About the author

我是计算机专家,专门研究 iOS 设备。自 2009 年以来,我一直在帮助人们,我在 Apple 产品方面的经验使我成为满足他们技术需求的完美人选。我的技能包括: - 维修和升级 iPhone 和 iPod - 安装和使用 Apple 软件 - 帮助人们找到最适合他们的 iPhone 和 iPod 的应用程序 - 从事在线项目



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