无法更新您的 Mac?这里有 10 个原因

让您的 Mac 保持更新(keep your Mac updated)是个好主意,以便您从最新的安全补丁、改进的性能和新功能中受益。但是,您可能无缘无故无法成功更新您的Mac 。以下是导致此问题的最可能原因以及解决方法。

您可能还想查看我们的文章,了解如果您的软件更新卡在 Mac 上下载或安装时(software update is stuck downloading or installing on your Mac)该怎么办,以及如何从终端更新 macOS(update macOS from the Terminal),以防Apple Store出现问题。

1. 你的 Mac 需要重启

无论如何,重新启动计算机是解决Mac(Macs)或任何其他平台上大多数计算机问题的技巧之一。 

2.你没空间了

某些 macOS 更新需要在您的硬盘驱动器上有相当大的空间来下载和安装。对于只有 128GB 内部存储的MacBook(MacBooks)来说尤其如此。解决方案是释放系统上的空间:

  • (Move)大文件移动到外部驱动器或云端。
  • 卸载不再使用或不常使用的应用程序。
  • 清空(Empty)bin 并删除临时文件。

如果您想知道如何在Mac上获得更多空间,请查看如何在 Mac OS X 计算机上快速释放空间(How To Free Up Space On Your Mac OS X Computer FAST)

3. 你的互联网连接不稳定(Flaky)

macOS 更新反复失败可能是由于您的互联网连接不稳定并反复掉线。虽然在本文中列出的互联网性能不佳的可能原因太多了,但8 种简单的网络连接故障排除方法(8 Easy-to-Do Ways to Troubleshoot a Network Connection)是开始寻找原因的好地方。

修复互联网问题也可能解决更新问题。 

4. 苹果服务器不堪重负

您的Mac可能没有更新,因为Apple目前没有足够的服务器容量来帮助您,可能是在新的流行更新可用之后。例如,在对 macOS 的下一个版本进行重大更新期间。 

您可以通过访问Apple 系统状态(Apple System Status)页面快速检查 Apple 的服务器是否已关闭。

5. 你的 Mac 不支持(Support)最新(Latest)的macOS 版本

(Apple)在为其硬件提供长期软件支持方面,Apple是最好的公司之一,但最终,您的Mac将太旧而无法运行最新版本的 macOS。

如果您无法更新您的Mac,请检查新版本的 macOS 是否与您的(new version of macOS is compatible with your )Mac机型兼容。如果您尝试手动安装新版本的 macOS,这只是一个问题,因为Apple不会为您提供与您的Mac不兼容的更新。

6. 您的更新因某种原因被(Reason)卡住(Stuck)

有时 macOS 更新总是卡住并且不会给您错误消息。为什么会发生这种情况以及如何解决此问题需要有自己的文章。幸运的是,我们刚刚为您准备了这篇文章——如何修复 Mac 软件更新卡住安装(How to Fix Mac Software Update Stuck Installing)

7.软件更新应用程序本身(Software Update App Itself)就是问题(Problem)

在某些情况下,macOS 内置的更新程序应用程序存在问题。苹果的更新系统集成到Mac 应用(Mac App)商店;因此,如果商店不工作,更新可能会失败。

解决此问题的一种方法是手动从 Apple 的更新下载页面下载更新。(update download page)累积大量更新的所谓“组合”更新是最受欢迎的。安装这些更新类似于重新安装 macOS,但它们只会刷新系统文件而不会触及您的个人信息。这应该修复自动更新系统。

8. 第三方软件(Software)系统(System) 设置(Settings) 干扰(Are)更新

有时,由于系统设置或第三方应用程序的干扰,您的更新可能无法完成或启动。

通常,解决此问题的最快方法是以安全模式(Safe Mode)启动Mac,然后应用更新。安全模式在稳定的环境中启动,这应该可以解决许多可能干扰更新的问题。

9.你的磁盘有问题

我们已经将磁盘空间作为一个潜在问题进行了介绍,但是您的系统驱动器可能会出现许多问题。定期检查磁盘是否有错误是个好主意,尤其是当更新无法下载、安装或以其他方式正常工作时。

您可以使用 Apple 的Disk Utility来运行First Aid,但您可能还想查看我们的Clean My Mac X Review以了解第三方选项。

10.你太着急了

用户通常会低估更新的安装时间。在您认为更新失败或卡住之前,请给它一些时间。让更新在一夜之间运行,如果他们没有在早上完成,这是他们实际上失败的一个好兆头。

重新安装 macOS

如果以上提示都没有帮助您在Mac上安装最新版本的 macOS ,您也可以尝试核选项。macOS恢复是所有(Recovery)Mac(Macs)上的内置功能,可让您从系统或互联网重新安装 macOS。

要使用它,请关闭Mac,然后按电源(Power)按钮将其打开。立即(Immediately)按住Command + R键。您也可以按住Option + Command + R(将安装与您的系统兼容的最新版本的 macOS)或Shift + Option + Command + R(将安装您的系统随附的 macOS 版本)。

如果您有一台带有Apple Silicon(M1 等)的较新Mac ,那么您必须按住电源按钮,即使在系统开机后也必须按住它。(Mac)稍等片刻,您将看到启动选项窗口。

保持 Mac 更新 

虽然更新您的Mac是个好主意,但有时更新导致的问题比它们解决的问题还多!希望本文能让您更接近了解为什么无法更新您的Mac以及您可以采取哪些措施来修复它。



About the author

我是一名硬件工程师,拥有超过 10 年的 IOS 和 MacOS 系统工作经验。在过去的 5 年里,我也是一名夜班老师,并且自学了如何使用 Google Chrome。我在这两个领域的技能使我成为网站开发、图形设计或网络安全工作的完美人选。



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