无法在 iPhone 上设置 Gmail?10 个可能的修复

在 iPhone 上设置Gmail时,互联网连接或Gmail服务器出现问题可能会中断该过程。特定于设备的故障、过时的操作系统和不正确的Gmail帐户设置是其他可能的原因。

本教程涵盖了 10 个故障排除修复程序,当您无法将Gmail链接到 iOS 设备时可以尝试这些修复程序。

1. 检查您的互联网连接

您需要一个有效的互联网网络才能在 iPhone 或 iPad 上设置和使用Gmail 。如果您无法将Gmail链接到 iPhone 的邮件(Mail)应用程序,请确认您的互联网连接已启动并正在运行。

打开您的网络浏览器,访问多个网站,然后检查它们是否通过。如果您的浏览器没有加载任何网页,则您的互联网连接存在问题。

让您的 iPhone 进入和退出飞行模式以刷新连接并重试。如果您使用的是蜂窝数据,请切换到 Wi-Fi 连接并重试。此外,确保邮件(Mail)设置(Settings)应用程序具有蜂窝数据访问权限。如果问题仍然存在,请联系您的服务提供商。

前往“设置”(Settings) > “蜂窝(Cellular)网络” (或“移动数据”)并确保“(Mobile Data)邮件”(Mail)“设置”(Settings)的蜂窝数据访问已打开。

2.检查Gmail服务状态

Gmail服务器的临时故障也可能是导致此问题的原因。在另一台设备上打开Gmail,然后检查您是否可以登录或访问您的收件箱。如果您无法(can’t set up or access Gmail)在任何设备上设置或访问 Gmail,则电子邮件服务可能存在问题。

在您的网络浏览器上访问Google Workspace 状态信息中心,然后查看(Google Workspace Status Dashboard)Gmail旁边的状态指示器。

绿色复选标记(green checkmark)(✅) 表示Gmail工作正常,并且电子邮件服务没有问题。相反,橙色感叹号(orange exclamation mark)红色 X 图标(red X icon)分别表示“服务中断”和“服务中断”。

如果服务中断或中断,您必须等到Google解决了问题才能使用Gmail。当状态图标返回绿色复选标记时,请尝试重新设置Gmail 。

3. 在 Safari 中清除 Gmail 的 Cookie

(Cookie)Safari中的(Safari)Cookie损坏会阻止 iOS 将您的Gmail帐户链接到邮件(Mail)应用程序。如果Safari在设置(Safari)Gmail时显示“ Safari无法打开页面,因为发生了太多重定向”或类似错误,清除 Safari 的 cookie(clearing Safari’s cookies)可能会解决问题。

  1. 前往设置(Settings)> Safari,滚动到页面底部并点击高级(Advanced)
  2. 点击网站数据(Website Data)

  1. 在搜索栏中输入 gmail,然后点击键盘(gmail)搜索。(Search)
  2. 点击左下角的编辑。(Edit)
  3. 点击“gmail.com”旁边的红色减号图标,然后选择(red minus icon)删除(Delete)

这将删除与Gmail(Gmail)相关的 cookie 和其他相关浏览数据。尝试重新设置Gmail并检查是否可以解决问题。

4.检查邮件应用设置

将您的Google(Google)帐户添加到 iPhone后,无法在邮件(Mail)应用中找到您的Gmail收件箱?检查邮件(Mail)设置菜单并确保为您的Google电子邮件帐户启用邮件同步。(Mail)

转到设置(Settings)>邮件(Mail)>帐户(Accounts)> Gmail并打开邮件(Mail)选项。如果已启用,请将其关闭,等待一分钟,然后重新打开。

5.清除或重置解锁验证码(Unlock Captcha)

有时,Google会使用CAPTCHA协议来保护您的帐户免受可疑或欺诈性访问。此安全协议还可以限制某些第三方电子邮件应用程序访问您的帐户。

如果您无法在新 iPhone 上设置Gmail,则执行CAPTCHA重置可以修复故障。该操作将暂时禁用任何额外的安全协议(两步(Two-Step)验证或两步(2-Factor Authentication)验证除外) ,从而阻碍 Gmail 设置过程。

  1. 在您的网络浏览器中访问DisplayUnlockCaptcha 页面(DisplayUnlockCaptcha page)(最好在计算机上)。如果浏览器未与您的帐户相关联,请登录Google 。
  2. 点击继续(Continue)以继续。

  1. 您应该会在屏幕上看到“启用帐户访问”消息。(Account)再次尝试在邮件(Mail)应用中设置Gmail 。

6. 在 Gmail 设置中启用 IMAP

Gmail 使用Internet 邮件访问协议 (IMAP)(Internet Message Access Protocol (IMAP))将邮件推送到您的设备。如果邮件应用中的 Gmail 收件箱为空(Gmail inbox is empty in the Mail app),请确保IMAPGmail设置中的首选服务器。在网络浏览器中打开Gmail网站,然后按照以下步骤操作:

  1. 选择收件箱右上角的齿轮图标,然后选择(gear icon)查看所有设置(See all settings)

  1. 转到Forwarding and POP/IMAP选项卡,选中“ IMAP访问”行,然后选择启用 IMAP(Enable IMAP)。选择保存更改(Save Changes)以继续。

尝试在您的 iPhone 上设置Gmail并检查您是否可以访问您的邮件。

7. 手动设置 Gmail

如果您无法使用电子邮件地址和密码将Gmail (自动)添加到 iPhone,请尝试手动设置Gmail 。

  1. 前往设置(Settings)>邮件(Mail)>帐户(Accounts),然后点击添加帐户(Add Account)
  2. 选择其他(Others)并点击添加邮件帐户(Add Mail Account)

  1. 在各自的字段中输入您的姓名、电子邮件地址和密码。在“描述”字段中为帐户提供描述性摘要,然后点击下一步(Next)
  2. 点击IMAP选项卡并前往“接收邮件服务器”部分。输入imap.gmail.com作为“主机名”,然后在“用户名”字段中输入您的Gmail地址。(Gmail)接下来,在“密码”字段中提供您的Gmail密码。(Gmail)
  3. 在“发送邮件服务器”部分中,在“主机名”字段中输入smtp.gmail.com ,然后点击(smtp.gmail.com)下一步(Next)
  4. 等待(Wait)设置向导验证您的帐户信息。在 IMAP 页面上切换邮件,然后点击(Mail)保存(Save)

打开邮件(Mail)应用程序并检查该应用程序现在是否连接到您的Gmail收件箱。

8. 重启你的 iPhone

一个简单的设备重启可以解决这个问题。关闭(Shut)您的 iPhone,重新打开它,然后尝试从头开始设置Gmail 。

如果您的 iPhone 支持面容 ID(Face ID),请按住侧边按钮(Side button)和任一音量按钮(Volume buttons)。之后,将幻灯片(slide to power off slider)向右拖动以关闭您的 iPhone。

对于带有(Home)屏幕按钮的 iPhone,按住侧边按钮(Side button)直到出现关机滑块。将滑块向右拖动并等待 30 秒,让您的设备关闭。

您也可以从“设置”(Settings)菜单关闭 iPhone 。前往“设置”(Settings) > “通用(General)” > “关机”(Shut Down),然后将滑块向右移动。等待(Wait)大约 30 秒,让您的 iPhone 完全关闭。

要重新启动 iPhone,请按住侧边按钮(Side button),直到Apple标志出现在屏幕上。

将您的手机连接到互联网(通过Wi-Fi蜂窝数据(Cellular Data))并尝试再次将Gmail链接到邮件(Mail)应用程序。

9. 更新你的 iPhone

问题可能是由于 iPhone 操作系统中的错误所致。检查 iPhone 的设置菜单并安装适用于您设备的最新版本的 iOS。

打开设置(Settings)应用程序,选择常规(General),点击软件更新(Software Update),然后点击下载并安装(Download and Install)以更新您的 iPhone。

10. 使用 Gmail 应用

如果上述故障排除解决方案均无法解决问题,请从App Store安装独立的Gmail应用程序。(Gmail)打开App Store 上的 Gmail 信息页面,(Gmail info page on the App Store)然后在 iPhone 上安装该应用程序。

启动并运行 Gmail

访问Gmail 帮助社区(Gmail Help Community),查看遇到类似问题的Gmail用户提供的故障排除提示。(Gmail)如果您在尝试这些修复后仍无法将Gmail链接到您的 iPhone,请(Gmail)联系 Apple 支持。(Contact Apple Support)



About the author

电话是人们可以拥有和使用的最通用的工具之一。它允许人们与他人交流、访问互联网以及做很多其他事情。使用 iPhone 或 Android 设备,您甚至可以观看视频和下载音乐。手机也非常适合拍照、上网、听音乐等。



Related posts