修复 Android 手机无法拨打或接听电话
Android设备在技术方面取得了令人难以置信的进步。尽管它们具有花哨的新功能和温文尔雅的外观,但它的核心仍然是一部电话。然而,令用户非常烦恼(immense annoyance)的是,Android设备有不拨打或接听电话的历史。这个问题可能会给外行用户带来严重的麻烦,即使解决它的过程相当简单。如果您的设备在来电和去电方面遇到困难,以下是解决 Android 手机无法拨打或接听电话问题的方法。(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)
修复 Android 手机无法拨打或接听电话(Make or Receive Calls)
为什么我的呼入和呼出电话不工作?(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)
多种原因可能会阻止您的设备拨打或接听电话。这些范围可能从糟糕的网络到有故障的呼叫应用程序。这不是一个不常见的问题,许多用户无法拨打或接听电话。大多数情况下,解决此问题的方法非常简单,但如果没有其他方法可以采取极端措施。因此,事不宜迟,让我们看看如何修复Android无法拨打或接听电话:
1.确保您已连接到移动网络(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)
移动网络是拨打或接听电话的媒介。如果您的设备位于没有信号的区域,则您无法拨打或接听电话。因此(Therefore),在继续之前,请确保您的 Android 设备上有良好的信号。(ensure you have a decent signal on your Android device.)
1. 在您的 Android 设备上,在状态栏上查找信号强度计(look for the signal strength meter on your status bar)。如果信号强度低,则可能是手机无法拨打电话的原因。
2.等待信号强度增加或改变你的位置(Wait for the signal strength to increase or change your location)。此外,请确保您的移动数据已开启(make sure that your mobile data is switched ON)。
2.禁用飞行模式
飞行模式(Airplane mode)可断开Android 设备(Android device)与任何移动网络的连接。如果无法访问移动网络,您的手机将无法拨打或接听电话。以下是在设备上禁用飞行模式(Airplane mode)的方法:
1.解锁你的Android手机(Android Phone),观察状态栏(status bar)。如果您看到类似飞机的图标(If you see an icon resembling a plane),则表明您的设备上已激活飞行模式。(Aeroplane mode has been activated)
2.向下滑动(Swipe)状态栏(status bar)以显示所有通知面板设置(Notification panel settings)。点击“飞行模式(Aeroplane Mode)”选项将其关闭(turn it off)。
3.您的手机应连接到移动网络并开始接听电话。(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)
另请阅读:(Also Read:) 飞行模式在(Airplane Mode)Windows 10中未关闭
3.启用Wi-Fi通话(3. Enable Wi-Fi Calling)
Wi-Fi 通话是一项相对较新的功能,仅在少数Android设备上可用。当您的移动网络(mobile network)较弱时,此功能会使用您的 Wi-Fi 连接来拨打电话。
1.在您的Android 设备上打开“(Android device)设置(Settings)”应用程序。
2. 点击标题为“网络和互联网(Network and internet)”的选项以访问所有与网络相关的设置。
3. 点击“移动网络(Mobile network)”选项。
4.向下滚动(Scroll)到底部并点击(bottom and tap)“高级(Advanced)”以显示所有设置。
5. 在标有“通话(Calling)”的部分中,点击“Wi-Fi 通话”选项。
6.点击拨动开关打开该功能。(Turn on the feature)
7. 如果您所在地区的信号和连接(signal and connectivity)较弱,此功能将使用您的 Wi-Fi 拨打电话。
8. 根据您的移动网络强度和您的 Wi-Fi,您可以将呼叫偏好调整为更适合您设备的选项。(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)
另请阅读:(Also Read:) 修复手机(Fix Phone)在Android上无法接收短信(Texts)
4.清除手机应用程序的缓存(4. Clear the Cache on Your Phone Application)
缓存存储(Cache storage)往往会减慢大多数手机应用程序的速度。这可能不是解决Android手机(Android phone)无法拨打或接听电话问题的最有效解决方案,但值得一试。
1.在您的 Android 设备上打开“设置”应用(Settings)
2. 点击“应用程序和通知(Apps and notifications)”。
3. 点击“查看所有应用(See all apps)”以显示所有应用的应用信息(app info)。
4. 从所有应用程序列表中,向下滚动并找到“电话(Phone)”应用程序。
5. 在显示应用信息(app info)的页面上,点击“存储和缓存(Storage and cache)”。
6. 点击“清除缓存(Clear cache)”选项(‘ option)以删除与应用程序关联的缓存数据。
5. 附加提示(5. Additional Tips)
上述步骤应该可以帮助您拨打和接听电话。但是,如果设备的通话功能仍然无法使用,您可以尝试这些替代方法来解决您的问题。
a) 重新启动您的设备(a) Reboot your device)
重新启动设备是解决大多数软件相关问题的经典方法。关闭设备后,取出 SIM 卡并等待几秒钟,然后再重新插入( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again)。打开您的设备并查看问题是否已解决。
b) 恢复出厂设置您的手机(b) Factory Reset your phone)
仅当所有其他技术都失败时才建议使用此方法。恢复出厂设置可以消除操作系统的错误并优化手机的性能(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance)。在重置之前,请确保备份所有数据。
c) 将您的设备带到服务中心(Take your device to a service center)
尽管您付出了所有努力,但如果您的设备仍然对呼叫没有响应,那么将其带到服务中心(service center)是理想的选择。在这种情况下,通常应该归咎于硬件,只有专家才能修补手机的物理系统。
无法拨打电话的电话违背了拥有移动设备的最基本目的。下次您的Android 手机(Android phone)对其通话功能漠不关心时,请按照上述步骤修复Android 手机(Android phone)无法接听电话的问题。
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我们希望本指南对您有所帮助,并且您能够解决 Android 手机无法拨打或接听电话的问题( fix Android phone can’t make or receive calls issue)。如果您对本文仍有任何疑问,请随时在评论部分提出。
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