修复黑屏或黑屏和 Flash 视频不播放

(Are)尝试在Mac OS X(Mac OS X)中播放YouTube视频或 Flash 内容时出现空白或黑屏在线(solution online)搜索解决方案后,我遇到了很多故障排除步骤,但似乎没有一种解决方案可以修复空白视频播放器(blank video player)错误。但是,在进行了一些额外的故障排除后,我找到了一种解决方法,它利用了一些基本的故障排除步骤。

视频或 Flash 游戏(video or flash games)无法在Mac OS X中的(Mac OS X)SafariFirefox 或 Google Chrome(Firefox or Google Chrome)等浏览器中运行的问题主要与Adob​​e Flash Player的设置和兼容性问题有关,该软件使这些基于 Web 的视频能够播放。使用以下故障排除步骤,您应该能够在Mac 计算机上运行 Flash(Mac computer)视频和游戏(video and games)

请注意,YouTube真的不再使用 Flash(use flash),所以没有人真的应该再遇到这个问题了。但是,还有许多其他站点仍然依赖闪存,因此以下步骤可以帮助解决这些站点上的问题。

1.卸载并重新安装Adobe Flash Player(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player)(确保您安装的是最新版本)

这可能会解决Flash 视频问题(flash video issue),也可能不会,但值得一试。首先(Start)跳转到官方 Adob​​e 网站(official Adobe website)并下载适用于OS X的 flash Player 卸载(Player uninstaller)程序。启动卸载程序,只需从Mac中卸载(Mac)Flash Player并重新启动计算机。

在您的计算机重新启动并登录后,请前往Adob​​e.com下载最新版本的Flash Player重新安装(Reinstall)并检查YouTube视频是否正常工作。

2. 在 Chrome/Safari 中启用 Flash

Chrome中,点击右上角的三个点,然后点击(right and click)设置(Settings)。向下滚动并单击高级(Advanced)将其展开。在隐私和安全( Privacy & Security)下,单击内容设置(Content Settings)

向下滚动到Flash,然后切换控件,使其显示Ask First (recommended)

如果您已经为Safari安装了(Safari)Flash,但仍然无法正常工作,您可能需要先启用该插件。为此,请打开Safari,然后单击顶部的Safari并单击(Safari)Preferences

单击网站(Websites)选项卡,左侧面板底部应该有一个名为插件的部分。( Plug-ins)确保(Make sure)选中Adob ​​e Flash Player 。(Adobe Flash Player)如果此处未列出,请务必先访问Adob​​e Flash 网站(Adobe Flash website)并下载最新版本的Flash

默认情况下,您必须逐个站点(site basis)启用它。您可以看到它启用的网站列表,在底部,您可以选择是否为所有其他网站启用或禁用Flash 。

3.重置 Safari(Reset Safari)FirefoxChrome 和清除缓存(Chrome and Clear Cache)

如果Flash Player仍然无法正常工作,您可能需要尝试清除浏览器的缓存、退出浏览器并重新启动。有些人报告说,视频将在清除缓存后正常工作。

Chrome中,您可以单击三个点,然后单击更多工具( More Tools)并选择清除浏览数据( Clear Browsing Data)。确保选中缓存( Cached images and files)的图像和文件,然后单击清除数据(Clear Data)按钮。

4. 启用Javascript 并禁用弹出窗口拦截器(Javascript and Disable Popup Blocker)

很多Flash 内容(Flash content)都需要Javascript,因此如果您有阻止Javascript运行的扩展程序,则需要禁用它。您还需要进入浏览器设置并确保启用了Javascript 。

您还可以尝试为您遇到问题的特定站点禁用弹出窗口阻止程序。(popup blocker)完全禁用弹出窗口阻止(popup blocker)程序不是一个好主意,因为它会使您的计算机安全性降低。

5.禁用Flash硬件(Flash hardware)加速。

在无法正常工作的空白YouTube 视频(YouTube video)的屏幕上,右键单击(right-click)视频通常会显示的区域以调出Flash Player 上下文(Flash Player context)菜单。从菜单中选择设置(Settings)选项。 取消(Unselect)选择启用硬件加速(Enable hardware acceleration)选项并单击关闭(Close)按钮。

如果您没有看到右键单击内容菜单(content menu),只需访问此Adob​​e 帮助页面(Adobe help page)并右键单击Flash 徽标(Flash logo)。如果您没有看到Flash 徽标(Flash logo),则表示Flash未正确安装。

完全关闭浏览器,重新启动并再次测试Flash 内容(Flash content)以查看它是否可以播放。

6. 检查 HTML 5 YouTube 设置

YouTube 现在完全支持HTML 5,只要您运行的是相当新版本的浏览器,所有功能也应该得到完全支持。

如果您访问此 URL,  https://www.youtube.com/html5HTML 5功能的复选标记。如果此处未检查某些内容,则表示您的浏览器非常旧,需要更新。

希望这篇文章能帮助您解决OS X中的空白视频播放器和无法运行的Flash 应用程序(Flash apps)的问题。如果您有任何其他故障排除建议,请随时发表评论。享受!



About the author

我是一名免费软件开发人员和 Windows Vista/7 倡导者。我已经写了数百篇关于操作系统相关主题的文章,包括提示和技巧、修复指南和最佳实践。我还通过我的公司 Help Desk Services 提供与办公室相关的咨询服务。我对 Office 365 的工作原理、功能以及如何最有效地使用它们有着深刻的理解。



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