eBay 的反馈可能会让你被起诉
当一个诉讼幸福的社会遇到信息时代(Information Age)会发生什么?你达到了 互联网驱动的荒谬的新水平。
恰当的例子:一位英国商人现在正在起诉一位 eBay 买家,因为他在拍卖网站上给了他一个负面评价。Chris Read从那人那里买了一部三星 F700(Samsung F700)手机,并说它与描述完全不符。
“我被告知手机状况良好,但上面有划痕,侧面有一个大芯片,这是一部不同的手机。我支付了三星 F700(Samsung F700)并得到了三星 F700V(Samsung F700V),”Read 告诉《 每日电讯报》(Daily Telegraph)(tells the Daily Telegraph)。
因此,Read 和许多 eBay 买家一样,决定在这个家伙的帐户上发布反馈。这是他明显的“恶意”和“诽谤”信息:
“Item was scratched, chipped and not the model advertised on Mr Jones’s eBay account.”
哦……尖刻,对吧?让我们暂停片刻,回顾一下“诽谤”这个词的法律定义:
libel
n. to publish in print (including pictures), writing or broadcast through radio, television or film, an untruth about another which will do harm to that person or his/her reputation, by tending to bring the target into ridicule, hatred, scorn or contempt of others.
好的(Okay),那么卖家的论点是什么?他没有公开质疑电话有问题。他只是说他最终确实为 Read 提供了退款——他告诉《 每日电讯报》(Telegraph),这表明“出色的客户服务”和“值得积极的反馈”。他说,这些评论“不公平、不合理且具有破坏性”。
给你一个评论:这个案子轻浮可笑。首先(First),开放的反馈论坛旨在提供 客户对他们所获得的服务的未经过滤的意见。(opinions)除此之外,如果一个陈述不是“谎言”,它就不是诽谤——不管你喜不喜欢。结案(Case)。
嘿(Hey),卖家,还有一件事要考虑:你有没有想过,这些索赔对你的 eBay 声誉造成的损害可能比单一的负面评论更严重?就(Just)说吧。但是,嘿,这并不全是坏事。也许您可以利用这种经验来创建“如何不在eBay 上出售东西(Sell Stuff)”指南。不过(Just),请确保不要通过 eBay 提供它,否则有人可能会给您留下不好的评论——然后您也必须起诉他们。
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