Microsoft Surface 亮度键不起作用

微软 Surface(Microsoft Surface)系列设备令人印象深刻，这清楚地表明微软(Microsoft)知道如何创造真正优秀的笔记本电脑，可以与市场上更大的玩家竞争。但是，问题确实会时不时出现。几天前，我们遇到了一些用户在使用Surface设备上的亮度键时遇到问题的情况。显然，按下时亮度键不起作用（F1 和 F2）。您会看到，指示灯显示亮度级别正在增加和减少，但实际上并没有发生。

现在，我们认为这个问题与驱动程序有关，因此，我们将首先关注主要修复，如果它无法工作，然后再关注一些次要修复。

Surface 亮度(Surface Brightness)按钮不起作用

如果Surface Book、Laptop或Pro 亮度(Pro Brightness)按钮未按预期工作，请尝试以下建议：

  1. 卸载(Uninstall)并重新安装显卡驱动程序
  2. 运行硬件(Hardware)和设备(Devices) 疑难解答(Troubleshooter)
  3. 更新驱动程序和固件
  4. 重置 Surface 设备。

1]卸载显卡驱动

Surface 亮度按钮不起作用

好的，所以我们需要在这里做的第一件事就是卸载Surface设备上的显示驱动程序。为此，我们必须冒险使用设备管理器(Device Manager)，这非常容易做到。只需转到搜索框并输入Device Manager。

一旦出现，只需单击它，然后转到Display Adapter。完成所有这些后，选择Display Adapter，然后右键单击Intel Graphic UHD 620，然后选择Uninstall。

最后，重启Surface设备，它应该会自动重新安装驱动程序。

2(Troubleshooter) ]运行(Run)硬件(Hardware)和设备疑难解答(Devices)

要运行硬件和设备疑难解答，您必须使用命令行。要调用疑难解答，您需要做的就是启动命令提示符，然后键入或复制并粘贴下面的命令并按Enter 键(Enter)。

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

最后，重新启动Surface设备，并检查按键是否正常工作。

3]更新驱动程序和固件

您需要确保您的所有Surface 驱动程序、软件和固件(Surface drivers, software and firmware)都已完全更新到最新版本。最后，重新启动计算机两次以完成更改。

4]重置您的Surface设备

好的，所以重置 Surface很容易完成。只需(Just)转到Start > Settings > Update和安全 >恢复(Recovery)。

在“重置此电脑”部分下，请选择“开始(Get Started)使用”并按照那里的说明进行操作，您应该会没事的。

更多想法在这里：(More ideas here:)

  1. Surface Pro 屏幕变暗问题(Surface Pro screen dimming problem)
  2. Windows 10 亮度不工作。(Windows 10 Brightness not working.)



宇 杜

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