修复鼠标滚动在 Windows 10 的开始菜单中不起作用

修复鼠标滚动在 Windows 10 的“开始”菜单中不起作用： (Fix Mouse Scroll doesn’t work in Start Menu on Windows 10: )如果您最近更新了 Windows 10，那么您可能已经遇到了这个问题，您的鼠标滚动在“(Mouse)开始”菜单(Start Menu)中不起作用，但它可以正常工作系统上的其他任何地方。现在，这是一个奇怪的问题，因为它在“开始”菜单(Start Menu)中并不是特别有效，这似乎有点烦人，尽管这个问题可以被忽略，但建议应该尽快解决它。

修复鼠标滚动在开始菜单中不起作用

现在，您将无法在“开始”菜单中使用(Start Menu)鼠标(Mouse)滚动，这可能是由于多种原因导致的，例如卸载挂起的更新、保存的不需要或未使用的系统文件和文件夹、固定的“开始(Start)”菜单项不多或应用程序文件和计算机上的文件夹已损坏或丢失。您做什么都没关系，但您将无法在开始菜单(Start Menu)中正确滚动，所以不要浪费任何时间，让我们看看如何在Windows 10的开始菜单中实际(Start Menu)修复鼠标滚动(Fix Mouse Scroll)不起作用下面列出的故障排除指南。

修复鼠标滚动(Fix Mouse Scroll)在Windows 10的(Windows 10)开始菜单(Start Menu)中不起作用

确保 创建一个还原点(create a restore point) 以防万一出现问题。

方法一：启用滚动非活动窗口(Method 1: Enable Scroll Inactive Windows)

1.按 Windows 键 + I 打开设置(Settings)，然后单击设备。(Devices.)

点击系统

2.从左侧菜单中选择鼠标。(Mouse.)

3.现在确保打开(turn ON)或启用“当我将鼠标悬停在非活动窗口上时滚动非活动窗口”的切换。(Scroll inactive windows when I hover over them.)“

当我将鼠标悬停在它们上时，打开滚动非活动窗口的切换

4.关闭所有内容并重新启动您的电脑以保存更改。

方法 2：运行 SFC 和 DISM(Method 2: Run SFC and DISM)

1.按Windows Key + X然后单击命令提示符（管理员）。( Command Prompt(Admin).)

具有管理员权限的命令提示符

2.现在在cmd中输入以下内容并回车：

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

SFC 立即扫描命令提示符

3.等待上述过程完成，完成后重新启动您的电脑。

4.再次打开cmd并输入以下命令并在每个命令后按回车键：

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM 恢复健康系统

5.让DISM命令运行并等待它完成。

6. 如果上述命令不起作用，请尝试以下操作：

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

注意：(Note:) 将(Replace)C:RepairSourceWindows 替换为修复源的位置（Windows 安装(Windows Installation)或恢复光盘(Recovery Disc)）。

7.重新启动你的电脑以保存更改，看看你是否能够 修复鼠标滚动在开始菜单中不起作用。(Fix Mouse Scroll doesn’t work in Start Menu.)

方法 3：更新鼠标驱动程序(Method 3: Update Mouse Drivers)

1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按 Enter 打开设备管理器。( Device Manager.)

devmgmt.msc 设备管理器

2.展开鼠标和其他指针设备(Mice and other pointing devices)，然后右键单击您的设备并选择更新驱动程序。(Update driver.)

右键单击鼠标和其他指针设备中列出的设备，然后选择更新驱动程序

3.首先，选择“自动搜索更新的驱动程序软件(Search automatically for updated driver software)”，等待它自动安装最新的驱动程序。

自动搜索更新的驱动程序软件

4.如果上述方法无法解决问题，请再次按照上述步骤操作，但这次在更新(Update)驱动程序屏幕上选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件。(Browse my computer for driver software.)“

浏览我的电脑以获取驱动程序软件

5.接下来，选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择。(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)“

让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择

6.选择合适的驱动，点击下一步(Next)安装。

7.重新启动您的 PC 以保存更改。

8.如果您仍然遇到问题，请在选择驱动程序页面上选择“ PS/2 Compatible Mouse ”驱动程序并单击下一步。

从列表中选择 PS 2 兼容鼠标，然后单击下一步

9.再次检查您是否能够修复鼠标滚动在 Windows 10 的“开始”菜单中不起作用。(Fix Mouse Scroll doesn’t work in Start Menu on Windows 10.)

方法 4：卸载鼠标驱动程序(Method 4: Uninstall Mouse Drivers)

1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按Enter打开设备管理器(Device Manager)。

devmgmt.msc 设备管理器

2.展开鼠标和其他指针设备(Mice and other pointing devices)，然后右键单击您的设备并选择卸载。( select Uninstall.)

右键单击鼠标设备并选择卸载

3.如果要求确认，请选择是。(select Yes.)

4.重新启动您的 PC 以保存更改，Windows将自动安装默认驱动程序。

方法 5：重新安装 Synaptics(Method 5: Re-install Synaptics)

1.在Windows 搜索(Windows Search)中键入控制(Control)，然后单击控制面板。(Control Panel.)

在搜索中输入控制面板

2.然后选择卸载程序(Uninstall a program)并找到Synaptics（或您的鼠标软件，例如戴尔(Dell)笔记本电脑中的戴尔触摸板(Dell Touchpad)，而不是Synaptics）。

3.右键单击它并选择卸载(Uninstall)。如果要求确认，请单击是。(Click Yes)

从控制面板卸载 Synaptics 指针设备驱动程序

4.卸载完成后重新启动PC以保存更改。

5.现在访问您的鼠标/触摸板制造商网站并下载最新的驱动程序。

6.安装它并重新启动您的PC。

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就是这样，您已成功修复鼠标滚动在 Windows 10 上的“开始”菜单中不起作用，(Fix Mouse Scroll doesn’t work in Start Menu on Windows 10)但如果您对本指南仍有任何疑问，请随时在评论部分提问。



鑫 赵

About the author

我是一名软件工程师，拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间，我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位，目前在一家国际公司担任软件工程师。


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