错误 0xc19001e1，Windows 更新安装失败

如果您尝试在 Windows 11/10 设备上安装功能更新(Feature Update)，但更新安装失败并出现错误代码0xc19001e1，那么这篇文章旨在帮助您找到可以尝试成功解决问题的最合适的解决方案。

Windows 更新错误 0xc19001e1

The error code 0xC19001E1 is described as MOSETUP_E_PROCESS_SUSPENDED.

修复 Windows 更新错误 0xc19001e1

如果您遇到此问题，您可以尝试以下我们推荐的解决方案（不分先后顺序），看看是否有助于解决问题。

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]暂时(Temporarily)禁用防病毒(Antivirus)软件

系统上安装的第三方安全软件可能会触发此错误 0xc19001e1(error 0xc19001e1)。要排除这种可能性，您可以暂时禁用 AV 程序。这在很大程度上取决于您安装的安全软件。请参阅说明手册。

通常，要禁用您的防病毒软件，请在任务栏的通知区域或系统托盘中找到其图标（通常位于桌面的右下角）。右键单击该图标并选择禁用或退出程序的选项。

如果您没有安装任何第三方 AV，虽然不太可能是罪魁祸首，但您可以禁用 Windows Defender，然后再次尝试更新，看看它是否成功完成。

2]断开外部硬件

在某些情况下，由于存在其他辅助外围设备，可能会出现此错误。要解决此问题，只需拔下所有不必要的外部设备，然后再次尝试更新。如果更新仍然失败，请尝试下一个解决方案。

3]运行磁盘清理

此解决方案要求您运行磁盘清理(run Disk Cleanup)，然后重试更新安装。如果本次流程成功，则很好，否则尝试下一个解决方案。

4]使用SETUP.EXE运行(Run)预验证升级检查

此解决方案要求您使用 SETUP.EXE 运行验证前升级检查(run pre-validation upgrade check using SETUP.EXE)，看看这是否有助于您识别或解决手头的问题。

5]使用媒体创建工具(Use Media Creation Tool)升级

Windows Update可以通过其他几种方法安装，例如使用 更新助手 或 媒体创建工具(Media Creation Too)。对于Windows 10 功能更新(Feature Update)等重大更新，您可以使用上述两个工具手动更新它。

希望这可以帮助！



平 薛

About the author

我是一名软件工程师，在 Xbox 行业拥有超过 10 年的经验。我专注于游戏开发和安全测试。我也是一位经验丰富的评论员，并且一直在为一些游戏界的知名人士开发项目，包括 Ubisoft、Microsoft 和 Sony。在空闲时间，我喜欢玩电子游戏和看电视节目。


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