如何修复无法在 Android 上运行的 Google 应用

Google应用程序是(Google)Android不可或缺的一部分,并预装在所有现代Android设备中。如果您使用的是Android 8.0或更高版本,那么您必须熟悉这款实用且功能强大的Google应用。它的多维服务包括搜索引擎、人工智能驱动的个人助理、新闻提要、更新、播客等。谷歌应用程序在您的许可下从您的设备收集数据(Google app collects data from your device with your permission)。您的搜索历史记录、语音和录音、应用数据和联系信息等数据。这有助于Google为您提供定制服务。例如,Google Feed 窗格(Google Feed pane)(主屏幕上最左侧的窗格)会更新与您相关的新闻文章,助手(Assistant)会不断改进并更好地理解您的声音和口音,优化您的搜索结果,以便您更快、更轻松地找到所需内容。

所有这些服务都由一个应用程序执行。没有它就无法想象使用Android话虽如此,当(Having)谷歌应用程序或其任何服务(如助手或快速搜索栏)停止工作( Google app or any of its services like the Assistant or Quick search bar stops working)时,它会变得非常令人沮丧。很难相信,但即使是谷歌应用程序(Google app might malfunction)有时也可能由于一些错误或故障而出现故障。这些故障很可能会在下一次更新中消除,但在此之前,您可以尝试许多方法来解决问题。在本文中,我们将列出一系列解决方案,可以解决谷歌(Google)应用程序无法正常工作的问题。

修复 Google 应用无法在 Android 上运行

修复 Google(Fix Google)应用无法在Android上运行(Android)

1.重新启动您的设备(1. Restart your Device)

对于任何电子设备,一个简单而有效的解决方案是将其关闭然后再打开。虽然听起来很模糊,但重启你的 Android 设备(rebooting your Android device)通常可以解决很多问题,值得一试。重新启动手机将允许Android系统修复任何可能导致问题的错误。按住电源按钮(Hold down your power button)直到电源菜单出现,然后单击Restart/Reboot optio。手机重启后,检查问题是否仍然存在。

重新启动您的设备

2.清除谷歌应用的缓存和数据(2. Clear Cache and Data for Google App)

每个应用程序,包括Google应用程序,都以缓存文件的形式存储一些数据。这些文件用于保存不同种类的信息和数据。该数据可以是图像、文本文件、代码行以及其他媒体文件的形式。存储在这些文件中的数据的性质因应用程序而异。应用程序(Apps)生成缓存文件以减少其加载/启动时间。保存了一些基本数据,以便在打开时,应用程序可以快速显示一些内容。但是,有时这些残留的缓存文件会损坏并导致 Google 应用出现故障。(cache files get corrupted and cause Google app to malfunction.)当您遇到Google的问题时(Google)应用程序无法正常工作,您可以随时尝试清除应用程序的缓存和数据。请按照以下步骤清除Google应用的缓存和数据文件:

1. 转到手机的设置,然后点击(Settings)应用程序(Apps)选项。

转到手机的设置

2. 现在,从应用程序列表中选择Google 应用程序。(Google app)

从应用列表中选择 Google 应用

3 现在,单击存储(Storage)选项。

点击存储选项

4. 您现在将看到清除数据和清除缓存的选项。(clear data and clear cache.)点击相应的按钮,这些文件将被删除。

点击清除数据和清除缓存各自的选项

5. 现在,退出设置并再次尝试使用谷歌(Google)应用程序,看看问题是否仍然存在。

另请阅读:(Also Read:) 如何清除 Android 手机上的缓存(以及为什么它很重要)(How to Clear Cache on Android Phone (And Why Is It Important))

3.检查更新(3. Check for Updates)

您可以做的下一件事是更新您的应用程序。无论(Irrespective)您遇到什么问题,从Play 商店(Play Store)更新都可以解决。一个简单的应用程序更新通常可以解决问题,因为更新可能会附带错误修复来解决问题。

1. 前往Play 商店(Play Store)

前往 Play 商店

2. 在左上角,你会发现三条水平线(three horizontal lines)点击(Click)它们。接下来,单击“我的应用程序和游戏”(“My Apps and Games”)选项。

在左上角,你会发现三个水平线 |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

3. 搜索谷歌应用(Google app)并检查是否有任何待处理的更新。

点击“我的应用和游戏”

4. 如果是,则单击更新(update)按钮。

5.应用程序更新后,再次尝试使用它并检查它是否正常工作。

4.卸载更新(4. Uninstall Updates)

如果上述方法不起作用,则需要删除该应用程序并重新安装。( delete the app and install it again.)但是,有一个小并发症。如果它是任何其他应用程序,您可以简单地卸载该应用程序(uninstalled the app),然后稍后重新安装。但是,谷歌应用是系统应用,不能卸载(Google app is a system app, and you can’t uninstall it)。您唯一能做的就是卸载应用程序的更新。这将留下制造商在您的设备上安装的Google应用的原始版本。(Google)请按照以下步骤查看如何:

1. 打开手机上的设置(Settings),然后选择应用程序(Apps)选项。

点击应用程序选项

2. 现在,从应用程序列表中选择Google 应用程序。(Google app)

从应用列表中选择 Google 应用 |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

3. 在屏幕的右上角,您可以看到三个垂直的点(three vertical dots)。点击它。

在屏幕的右上角,您可以看到三个垂直点。 点击它

4. 最后,点击卸载更新(uninstall updates)按钮。

点击卸载更新按钮

5. 现在,您可能需要在此之后重新启动您的设备(restart your device after this)

6.当设备再次启动时,再次尝试使用谷歌应用程序(Google app again)

7. 系统可能会提示您将应用程序更新到最新版本。这样做,这应该可以解决Google应用无法解决Android问题。

5. 退出 Google 应用的 Beta 计划(5. Exit the Beta program for the Google app)

Play 商店(Play Store)中的某些应用允许您加入该应用的Beta 计划(beta program)。如果您注册它,您将成为第一批收到任何更新的人。这意味着您将成为少数在新版本可供公众使用之前使用它的人之一。它允许应用程序收集反馈和状态报告,并确定应用程序中是否存在任何错误。尽管接收早期更新很有趣,但它们可能有点不稳定。您在使用 Google 应用程序时遇到的错误可能是由于测试版存在缺陷造成的(Google app is a result of a buggy beta version)。解决此问题的简单方法是将测试版程序留给Google应用程序。请按照以下步骤查看如何:

1. 前往Play 商店(Play Store)

在您的设备上打开 Google Play 商店

2. 现在,在搜索栏中输入Google ,然后按 Enter。(type Google)

现在,在搜索栏中输入 Google,然后按 Enter

3. 之后,向下滚动,在“您是 beta 测试人员”(“You’re a beta tester”)部分下,您将找到离开(Leave)选项。点击它。

在“您是 beta 测试人员”部分下,您会找到离开选项。 点击它

4. 这将需要几分钟。完成后,如果有可用更新,请更新应用程序。

另请阅读:(Also Read:) 如何手动更新 Google Play 服务(How to Manually Update Google Play Services)

6. 清除 Google Play 服务的缓存和数据(6. Clear Cache and Data for Google Play Services)

Google Play ServicesAndroid框架中非常重要的一部分。它是从Google Play 商店(Google Play Store)安装的所有应用程序以及需要您使用Google帐户登录的应用程序运行所必需的关键组件。Google应用程序的顺利运行取决于Google Play 服务(Services)。因此,如果您遇到Google应用程序无法运行的问题,那么清除 Google Play 服务的缓存和数据文件( clearing the cache and data files of Google Play Services)可能会解决问题。请按照以下步骤查看如何:

1. 进入手机设置(Settings)。接下来,点击应用程序( Apps)选项。

转到手机的设置

2. 现在,从应用程序列表中选择Google Play 服务(Google Play Services)

从应用列表中选择 Google Play 服务 |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

3. 现在,单击存储(Storage)选项。

单击 Google Play 服务下的存储选项

4. 您现在将看到清除数据和清除缓存(clear data and clear cache)的选项。点击相应的按钮,这些文件将被删除。

从清除数据和清除缓存点击相应的按钮

5. 现在,退出设置并再次尝试使用Google应用程序,看看您是否能够解决 Google 应用程序无法在 Android 上运行的问题。( resolve the Google app not working on the Android issue.)

7.检查应用程序的权限(7. Check App’s Permissions)

虽然谷歌(Google)应用程序是系统应用程序并且默认拥有所有必要的权限,但仔细检查并没有什么坏处。应用程序故障很可能是由于缺乏授予(malfunctions result from a lack of permissions)应用程序的权限而导致的。请按照以下步骤检查Google应用的权限并允许过去可能被拒绝的任何权限请求。

1. 打开手机的设置(Settings)

2. 点击应用(Apps)选项。

点击应用程序选项

3. 现在,从应用程序列表中选择Google 应用程序。(Google app)

从应用列表中选择 Google 应用 |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

4. 之后,单击权限(Permissions)选项。

点击权限选项

5. 确保启用所有必需的权限。

确保启用所有必需的权限

8. 退出您的 Google 帐户并重新登录(8. Sign out of your Google Account and Sign-in again)

有时,可以通过注销然后登录到您的帐户来解决问题。这是一个简单的过程,您只需按照以下步骤删除您的 Google 帐户即可。(remove your Google account.)

1. 打开手机上的设置。(Settings)

2. 现在,点击用户和帐户(Users and Accounts)选项。

点击用户和帐户

3. 从给定的列表中,点击Google 图标(icon)

从给定的列表中,点击 Google 图标 |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

4. 现在,单击屏幕底部的删除按钮。(Remove button)

单击屏幕底部的删除按钮

5.之后重启手机(Restart your phone after this)

6. 重复上述步骤前往用户和帐户(Accounts)设置,然后点击添加(Add)帐户选项。

7. 现在,选择 Google( select Google),然后输入您帐户的登录凭据(login credentials)

8. 设置完成后,再次尝试使用谷歌(Google)应用程序,看看它是否仍然存在。

另请阅读:(Also Read:) 如何在 Android 设备上退出 Google 帐户(How to Sign Out of Google Account on Android Devices)

9. 使用 APK 侧载旧版本(9. Sideload an older version using an APK)

如前所述,有时,新的更新会出现一些错误和故障,这会导致应用程序出现故障甚至崩溃。您可以降级到较旧的稳定版本,而不是等待可能需要数周的新更新。但是,唯一的方法是使用APK 文件(APK file)。请按照以下步骤查看如何修复无法在Android上运行的(Android)Google应用: 

1.首先,使用前面提供的步骤卸载应用程序的更新。

2. 之后,从APKMirror等网站下载(APKMirror)Google应用程序的 APK(download the APK)文件。

从 APKMirror | 等网站下载 Google 应用程序的 APK 文件  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

3. 您会在 APKMirror 上发现同一个应用程序的许多不同版本(different versions of the same app on APKMirror)下载(Download)该应用程序的旧版本,但请确保它不超过两个月。

在 APKMirror 上查找同一个应用的许多不同版本

4.下载APK后,您需要在设备上安装APK之前启用从(APK)未知(Unknown)来源安装。

5. 为此,请打开设置(Settings)并转到应用程序列表(list of Apps)

打开设置并转到应用列表 |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

6. 选择Google Chrome或您用来下载APK文件的任何浏览器。

选择 Google Chrome 或您用于下载 APK 文件的任何浏览器

7. 现在,在高级(Advanced)设置下,您将找到未知来源选项(Unknown Sources option)。点击它。

在高级设置下,您将找到未知来源选项。 点击它

8. 在这里,打开开关以启用使用(toggle the switch on to enable)Chrome浏览器下载的应用程序的安装。

打开开关以启用下载的应用程序的安装

9. 之后,点击下载的APK文件并将其安装在您的设备上。

看看您是否能够修复无法在 Android 上运行的 Google 应用( fix the Google app not working on Android),如果不能,则继续使用下一种方法。 

10. 执行恢复出厂设置(10. Perform a Factory Reset)

如果上述所有方法都失败了,这是您可以尝试的最后手段。如果没有其他方法,您可以尝试将手机重置为出厂设置,看看是否可以解决问题。选择恢复出厂设置(factory reset)会删除您手机中的所有应用程序、数据和其他数据,例如照片、视频和音乐。由于这个原因,您应该在恢复出厂设置之前创建一个备份。当您尝试将手机恢复出厂设置( factory reset your phone)时,大多数手机都会提示您备份数据(Backup your data)。您可以使用内置工具进行备份或手动进行。这是你的选择。

1. 进入手机设置(Settings)

转到手机的设置

2. 点击系统(System)选项卡。

点击系统选项卡

3. 如果您尚未备份您的数据,请单击备份您的数据(Backup your data)选项将您的数据保存在Google Drive上。

单击备份您的数据选项将您的数据保存在 Google Drive |  修复 Google 应用无法在 Android 上运行

4. 之后,单击重置选项卡(Reset tab)

5. 现在,单击重置电话(Reset Phone)选项。

单击重置电话选项

6. 这需要一些时间。手机重新启动后,再次尝试使用Google应用程序,看看它是否正常工作。

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我希望本指南对您能够修复无法在 Android 上运行的 Google 应用程序(Fix the Google app not working on Android)有所帮​​助。与您的朋友分享这篇文章并帮助他们。另外,请在评论中提及哪种方法对您有用。



About the author

我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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