不支持麦克风的采样率 - Xbox 应用错误

如果您在打开Xbox 应用(Xbox App)并尝试创建派对时遇到错误消息“麦克风的采样率不受支持”,那么您可以尝试我们将在本文中提供的解决方案来成功解决此问题。(The sample rate for your microphone isn’t supported)

不支持您的麦克风的采样率

有几种不同的情况可能会触发此问题。这是一个包含最常见罪魁祸首的候选名单:

  • 常见的录音设备不一致。
  • 错误的 Windows 更新。
  • 专用驱动程序与Windows(Windows)版本不兼容。
  • Xbox Live Core 服务已关闭。
  • NAT 类型设置为关闭。
  • 出现故障的 Xbox 应用程序。

不支持您的麦克风的采样率

如果您遇到此问题,您可以尝试以下我们推荐的解决方案(不分先后顺序),看看是否有助于解决问题。

  1. 运行录制音频疑难解答(Recording Audio Troubleshooter)
  2. 为您的麦克风安装(Install)通用驱动程序
  3. 检查 Xbox Live 服务状态
  4. 更改 NAT 类型
  5. 重置 Xbox 应用

让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。

1]运行(Run)录制音频疑难解答(Recording Audio Troubleshooter)

录制音频疑难解答

您可以通过简单地运行录制音频疑难解答并让向导推荐合适的修复策略来修复此错误。一些用户已设法通过部署此疑难解答程序然后重新启动计算机来解决此问题。

2]为您的麦克风安装(Install)通用驱动程序

触发此错误的另一个常见原因是麦克风驱动程序不正确。在这种情况下,您可以通过卸载当前的麦克风驱动程序让Windows安装其通用驱动程序来解决此问题。

3] 检查 Xbox Live 服务状态

在更重要的Xbox Live Core(Xbox Live Core)服务之一关闭或正在进行维护的情况下,也会出现此特定问题。

您可以通过访问Xbox Live(Xbox Live) 状态页面(Status page)来检查这是否是您的问题的原因。如果所有服务都有一个绿色的复选标记,则表示核心服务没有问题,您可以继续下面的下一个解决方案。

4]更改NAT类型

Xbox 网络-开放式 NAT

无法创建参与方也可能与您的NAT类型已关闭(Closed)这一事实有关,这可能会导致此错误。这可能会导致各种多人游戏出现错误,并且还会干扰Xbox 应用(Xbox App)创建和维护派对的能力。

您可以通过打开NAT(NAT)来解决此问题。就是这样:

  • 按 Windows 键 + I打开设置应用程序。
  • 进入“ 设置”(Settings) 应用程序后,向下滚动到列表底部,然后单击“ 游戏”。(Gaming.)
  • 在 游戏(Gaming) 部分, 从左侧窗格中选择Xbox 网络。(Xbox Networking)
  • 等待(Wait)NAT分析完成。如果它显示NAT类型已关闭,请向下滚动并单击 Fix it按钮以启动能够打开它的故障排除程序。
  • 该过程完成后,重新启动计算机并查看问题是否在下一个启动序列中得到解决。

5]重置Xbox应用

如果上述解决方案未能解决不支持麦克风的采样率(The sample rate for your microphone isn’t supported)问题,您可能正在处理Xbox Live 应用程序(Xbox Live App)Xbox Companion应用程序的故障实例。在这种情况下,最有可能成功的修复是重置应用程序(reset the app),强制它在下次应用程序启动时再次加载所有组件。

Hope this helps!



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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