修复错误 651：调制解调器（或其他连接设备）报告错误

连接宽带时，您可能会收到错误 651，其描述为“调制解调器（或其他连接设备）报告了错误(The modem (or other connecting devices) has reported an error)”。如果您无法连接到Internet，则这意味着您将无法访问任何网站。有多种原因可能会导致您遇到错误 651(Error 651)，例如过时或损坏的网络适配器驱动程序、sys 文件放错位置、IP 地址(IP address)冲突、注册表或系统文件损坏等。

修复错误 651 调制解调器（或其他连接设备）报告错误

错误 651 是一般网络(Ethernet)错误，当系统尝试使用PPPOE 协议(PPPOE protocol)（以太网上的点对点协议）建立(Point Protocol)Internet连接但未能成功时，会发生此错误。因此，不要浪费任何时间，让我们看看如何修复调制解调器（或其他连接设备）在下面列出的故障排除指南的帮助下报告了错误。

修复错误 651(Fix Error 651)：调制解调器（或其他连接设备）报告错误

确保 创建一个还原点(create a restore point)以防万一出现问题。

Method 1: Restart your Router/Modem

只需重新启动路由器或调制解调器即可轻松解决大多数网络问题。关闭调制解调器/路由器，然后断开设备的电源插头并在几分钟后重新连接，以防您使用组合的路由器和调制解调器。对于单独的路由器和调制解调器，请关闭这两个设备。现在首先打开调制解调器。现在插入路由器并等待它完全启动。检查您现在是否可以访问Internet。

调制解调器或路由器问题 | 修复错误 651：调制解调器（或其他连接设备）报告错误

此外，请确保设备的所有LED(LEDs)都正常工作，否则您可能会遇到硬件问题。

方法 2：重新安装路由器或调制解调器驱动程序(Method 2: Reinstall Router or Modem Drivers)

1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按Enter打开设备管理器(Device Manager)。

devmgmt.msc 设备管理器

2.展开Phone/Modem Options，然后右键单击调制解调器并选择卸载。( Uninstall.)

展开电话或调制解调器选项，然后右键单击您的调制解调器并选择卸载

3.选择是( Yes)删除驱动程序。

4.重新启动您的PC以保存更改，当系统启动时，Windows将自动安装默认的调制解调器驱动程序。

Method 3: Reset TCP/IP and Flush DNS

1.右键单击Windows按钮(Windows Button)并选择“命令提示符（管理员）。(Command Prompt(Admin).)“

具有管理员权限的命令提示符

2.现在键入以下命令并在每个命令后按回车键：

ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip reset reset c:\resetlog.txt
netsh winsock reset

重置您的 TCP/IP 并刷新您的 DNS。



3.再次打开管理命令提示符(Admin Command Prompt)并键入以下内容并在每个之后按回车键：


ipconfig /release
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew


ipconfig 设置


4.重新启动以应用更改。刷新DNS似乎修复了错误 651：调制解调器（或其他连接设备）报告了错误。(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error.)




方法 4：运行网络疑难解答(Method 4: Run Network Troubleshooter)


1.按Windows Key + I 打开设置(Settings)，然后单击更新和安全。( Update & Security.)


按 Windows 键 + I 打开设置，然后单击更新和安全图标


2.从左侧菜单中选择疑难解答。( Troubleshoot.)


3.在疑难解答下单击Internet 连接( Internet Connections)，然后单击运行疑难解答。(Run the troubleshooter.)


单击 Internet 连接，然后单击运行疑难解答


4.按照屏幕上的进一步说明运行疑难解答。


5.如果上述方法无法解决问题，则从“疑难解答”(Troubleshoot)窗口中，单击“网络适配器( Network Adapter)” ，然后单击“运行疑难解答”。( Run the troubleshooter.)


单击网络适配器，然后单击运行疑难解答


5.重新启动您的 PC 以保存更改。


方法 5：禁用自动调谐功能(Method 5: Disable Auto Tuning Feature)


1.使用此处列出的任何方法打开提升的(any of the method listed here)命令提示符(Command Prompt)。


2.在 cmd 中键入以下命令并按Enter：


netsh int tcp set heuristics disabled
netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
netsh int tcp set global rss=enabled


使用 netsh 命令进行 tcp ip 自动调整


3.一旦命令完成处理，重新启动您的 PC 以保存更改。


方法六：新建拨号连接(Method 6: Create a new dial-up connection)


1.按Windows Key + R然后键入以下内容并按 Enter：


control.exe /name Microsoft.NetworkAndSharingCenter


2.这将打开网络(Network)和共享中心(Sharing Center)，点击“设置新的连接或网络(Set up a new connection or network)”。


单击设置新的连接或网络


3.在向导中选择“连接到Internet(Connect to the Internet) ”，然后单击“下一步”。(Next.)


在向导中选择连接到 Internet，然后单击下一步


4.点击“ Set up a new connection Anyway ”，然后选择Broadband (PPPoE)。


单击仍然设置新连接


5.键入您的 ISP 提供的用户名和密码( username and password provided by your ISP)，然后单击连接。(Connect.)


输入您的 ISP 提供的用户名和密码，然后单击连接


6.查看是否能够修复调制解调器（或其他连接设备）报告错误。(Fix The modem (or other connecting devices) has reported an error.)


方法七：重新注册raspppoe.sys文件(Method 7: Re-register raspppoe.sys file)


1.按Windows Key + X然后选择命令提示符（管理员）。( Command Prompt (Admin).)


命令提示符（管理员）。


2.在 cmd 中键入以下命令并按Enter：


regsvr32 raspppoe.sys


重新注册 raspppoe.sys 文件


3.重新启动您的 PC 以保存更改。


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就是这样，您已成功修复错误 651：调制解调器（或其他连接设备）报告了错误(Fix Error 651: The modem (or other connecting devices) has reported an error)，但如果您对这篇文章仍有任何疑问，请随时在评论部分提出。

    


    







    

    

      

          

              

              
瑛 武

          

          

              
About the author

              
我是一名专业的音频工程师，拥有超过 10 年的经验。我参与过各种各样的项目，从小型家庭音响系统到大型商业制作。我的技能在于创造出色的配乐和声音处理工具，让音乐听起来很棒。我对 Windows 10 也非常有经验，可以帮助您充分利用您的计算机系统。

          

      

    

    








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