笔记本电脑随机关机?10 个可能的修复

你的笔记本电脑会随机关机吗?发生这种令人痛苦的行为的原因有多种,我们将帮助您消除最常见的原因。

笔记本电脑随机关机(Laptop Shuts Off Randomly)?注意上下文

计算机是随机关闭还是仅在您执行特定操作时关闭?如果它仅在大量使用时关闭,则可能表明存在发热问题或超频(overclocking)问题。如果仅在特定应用程序打开时发生,则可能是软件问题。如果计算机因蓝屏死机而关闭,这与在没有警告的情况下切断电源是不同的。在追查原因时,关闭的细节是必不可少的。

1.检查恶意软件

假设您的计算机运行时间足够长,可以使用您选择的软件进行恶意软件扫描。(malware scan)您可能需要考虑从实时操作系统光盘启动,以防止恶意软件在清除计算机之前将其关闭。恶意软件(Malware)是这些类型的突然关闭的低概率原因,但由于恶意软件很容易检测到,因此最容易首先解决这个问题。

2. 确保足够的通风

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您的台式机或笔记本电脑可能随机关闭的最常见原因是热保护。有一定的温度阈值,计算机将自行关闭以防止损坏。在此之前,台式机或笔记本电脑会降低计算机速度并加速风扇,以拼命保持凉爽。完全关闭是最后的手段。

笔记本电脑特别容易受到通风不良的影响,需要打开所有通风口,并有足够的新鲜空气进入。烹饪笔记本电脑的一种快速方法是将其放在柔软的表面(如地毯或床)上,以堵住底部通风口。如果您想在床上使用笔记本电脑,请考虑使用膝上桌(lap desk)或冷却垫,以确保有足够的空气通过机器底部。

3.清除灰尘或(Dust Or)检查散热器

如果确保有足够的通风不起作用,您可能正在处理被灰尘堵塞的通风口和风扇。对于大多数现代笔记本电脑来说,这不是一个需要解决的复杂问题。有关如何打开笔记本电脑主面板的信息,请参阅您的手册。通常,这涉及到几个螺丝(不要丢失它们!)和一个或两个夹子。笔记本电脑打开后,您可以用刷子、压缩空气或小型电子真空吸尘器清理风扇。(fans)始终遵守制造商关于除尘的具体建议。

虽然这种情况极为罕见,但值得快速检查CPUGPU散热器是否仍然正确安装。如果散热器与它们冷却的芯片之间出现任何间隙,这将导致热量积聚,最终计算机将关闭。

4.重置BIOS删除超频应用设置(Remove Overclocking App Settings)

如果您的笔记本电脑的BIOS设置(例如超频)被弄乱了,这可能是突然关机的原因。无需寻找错误的设置,只需将 BIOS 重置为 default(reset the BIOS to default)就容易多了。由于笔记本电脑的BIOS(BIOSes)旨在与特定的笔记本电脑配合使用,因此您通常根本不必弄乱设置。 

我们试图在BIOS中重置的一件事是与超频、内存时序或电压有关。将硬件组件推出其出厂默认操作范围的任何设置。

虽然将BIOS(BIOS)重置为默认值是很好的第一步,但这还不够。如果您有任何软件可以让您从桌面超频或修改硬件设置,您还需要将其重置为默认值。如果您的计算机关闭速度比您执行此操作的速度快,您可能需要启动到安全模式(boot into Safe Mode)。如果BIOS被重置并且计算机仍然在安全(BIOS)模式下(Mode)关闭,这肯定表明问题与超频或其他不正确的硬件设置无关。

5.更新(Update)回滚(Rollback)维护驱动程序(Maintain Drivers)

错误(Buggy)、损坏或过时的驱动器可能会导致诸如随机关机之类的不良行为。答案是确保您的驱动程序是最新的(drivers are up to date)。如果您怀疑某个特定的硬件组件(例如GPU)导致您关机,请从设备制造商的网站(通常是笔记本电脑制造商)下载该设备的最新驱动程序并重新安装它们。

6.各种蓝屏

笔记本电脑突然关机之前通常会出现“蓝屏(Blue Screen)死机”(BSOD),即可怕的Windows错误屏幕。如果发生这种情况,请拍下屏幕照片或记下具体的错误代码,然后将其输入搜索引擎。

通常有针对常见BSOD(BSODs)的特定指南或修复程序。您可以在Online Tech Tips和Helpdesk Geek上找到大量关于BSOD修复的指南。因此,也请尝试使用您的BSOD错误搜索我们的网站!我们的 Windows 10 蓝屏死机故障排除指南(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10)是一个很好的起点。

7.硬件故障

有许多小硬件问题可能会导致笔记本电脑突然关机。无法正常工作的小型电子元件、(Small)有错误的 RAM 芯片(RAM chips that have errors)以及电池或电源问题都是候选者。唯一可以确定的方法是让技术人员配备合适的设备来评估您的笔记本电脑。如果您最近使用新RAM升级了笔记本电脑,则可能值得将其取出并检查问题是否仍然存在。

您还应该断开所有外部外围设备,例如硬盘驱动器或打印机。这是为了确保它不是这些设备之一导致需要关闭以防止损坏计算机数据的严重硬件问题。

8. 操作系统问题

您的操作系统是软件代码的复杂集合,有时会出现问题,导致计算机不得不关闭。最常见的原因是系统文件损坏。大多数操作系统都具有修复安装功能,因此您可以重新安装操作系统而不会丢失数据。

但是您必须参考该操作系统的特定文档。寻找一个修复功能,它将检查所有系统文件是否存在问题并修复它们。在Windows中,您正在寻找的实用程序是系统文件检查器(System File Checker)。查看高级 Windows 系统清理命令 - SFC 和 DISM(Advanced Windows System Cleanup Commands – SFC and DISM)了解更多信息。

9. 屏幕铰链问题

您的笔记本电脑的屏幕铰链是一个复杂的机制,容易磨损,同时包含许多敏感和微妙的连接。一种可能性是笔记本电脑盖中的传感器告诉计算机它已关闭,而实际上它没有关闭。因此,它会在不应该发送睡眠或关机信号时发送。要消除这种可能性,请转到笔记本电脑的电源设置。

在 Windows 中,这是Start > Settings Cog > System > Power & Sleep > Additional Power Settings > Change what close the lid does( Change what closing the lid does)

在这里,您可以选择将盖子设置为在插入时对电池不做任何事情,或两者兼而有之。(Set)两者都设置为“无”,看看问题是否消失。如果是这样,铰链可能需要合格技术人员的注意。

10. 电源设置问题

您的笔记本电脑可能随机关闭的最后一个原因是您的电源设置可能不正确。例如,如果您的电源设置未设置为在播放视频时保持计算机处于唤醒状态,则它可能会在电影播放到一半时关闭。查看笔记本电脑的电源设置,确保它们适合您的需求。

有时它是一台随机打开的计算机,这就是问题所在。检查您的计算机是否自行随机开启?(Does Your Computer Randomly Turn On By Itself?)如果您怀疑机器中有幽灵。



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