修复 电脑意外重启或遇到意外错误

如果您正在升级或安装 Windows，您可能会面临计算机意外重新启动或遇到意外错误。无论您做什么，都无法继续安装，并且陷入死循环。每当您重新启动 PC 时，您都会再次看到此错误，这就是解决此问题很重要的原因。

错误是这样的：(The error is something like this:)

The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected
error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click
“OK” to restart the computer, and then restart the installation.

修复 电脑意外重启或遇到意外错误

没有特别的原因说明您为什么会遇到此问题，但损坏的注册表(Registry)、Windows文件、损坏的硬盘、过时的BIOS等是原因。但这将为您提供有关如何排除这些不同原因的基本概念，而这正是我们要做的。

修复(Fix)电脑意外重启或遇到意外错误

如果您无法访问如下所示的命令提示符，请改用此方法。

方法 1：在注册表编辑器中查看 ChildCompletion setup.exe 值(Method 1: Chaing ChildCompletion setup.exe value in Registry Editor)

1. 在同一错误屏幕上，按Shift + F10打开命令提示符。(Command Prompt.)

2. 输入以下命令并回车(Enter)：regedit

在命令提示符下运行 regedit shift + F10 | 修复 电脑意外重启或遇到意外错误

3. 现在在注册表编辑器(Registry Editor)中导航到以下键：

Computer/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion

4. 接下来，单击ChildCompletion 键(ChildCompletion key)，然后在右侧窗口中查找setup.exe。

5. 双击setup.exe并将其值从 1 更改为 3。( from 1 to 3.)

将 ChildCompletion 下 setup.exe 的值从 1 更改为 3

6. 关闭注册表(Registry)编辑器和命令提示符窗口。

7. 现在在错误上单击“确定”，您的 PC 将重新启动。PC 重新启动后，您的安装将继续。

方法二：检查硬盘线(Method 2: Check Hard Disk Cables)

有时您可能会卡在计算机意外重新启动或由于硬盘驱动器电缆问题而遇到意外错误循环。用户报告说，切换将硬盘驱动器连接到主板的电缆可以解决此问题，因此您可能想尝试一下。

Method 3: Run Startup/Automatic Repair

1. 插入Windows 10可启动安装DVD并重新启动您的 PC。

2. 当提示Press any key to boot from CD or DVD时，按任意键继续。

按任意键从 CD 或 DVD 启动

3. 选择您的语言首选项，然后单击下一步(Next)。单击左下角的修复计算机。(Click Repair)

修理你的电脑 | 修复 电脑意外重启或遇到意外错误

4. 在选择选项屏幕上，单击疑难解答。( Troubleshoot.)

在 Windows 10 自动启动修复中选择一个选项

5. 在疑难解答屏幕上，单击高级选项。( the Advanced option.)

从故障排除屏幕中选择高级选项 | 修复 电脑意外重启或遇到意外错误

6. 在高级(Advanced)选项屏幕上，单击自动修复或启动修复。(Automatic Repair or Startup Repair.)

运行自动修复

7.等到(Wait)Windows 自动/启动Windows Automatic/Startup Repairs完成。

8.重启(Restart)成功修复电脑意外重启或遇到意外错误(Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error)，如果没有，继续。

另请阅读：(Also Read:) 如何修复自动修复无法修复您的 PC。(How to fix Automatic Repair couldn’t repair your PC.)

方法四：格式化硬盘(Method 4: Format Hard Drive)

注意：(Note:)此方法将从您的 PC 中删除所有文件、文件夹和设置。

1. 再次按Shift + F10命令提示符(Command Prompt)。

2. 现在在 cmd 中键入以下命令，并在每个命令后按 Enter ：(Enter)

Diskpart
list volume
select volume 1 (select the disk containing your Windows OS)
format fs=ntfs quick label=test

3.键入(Type)exit 并按Enter退出命令提示符(Command Prompt)。

4.重新启动计算机后，“计算机意外重新启动(The computer restarted unexpectedly)”循环问题应得到修复。

5.但是你必须重新安装Windows。

受到推崇的：(Recommended:)

至此，您已成功修复计算机意外重启或遇到意外错误，(Fix The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error,)但如果您对本指南仍有任何疑问，请随时在评论部分提出。



鑫 赵

About the author

我是一名软件工程师，拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间，我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位，目前在一家国际公司担任软件工程师。


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