[已解决] Microsoft Edge 出现蓝屏错误
修复 Microsoft Edge 中的蓝屏错误: (Fix Blue Screen error in Microsoft Edge: )用户报告在访问或启动 Microsoft Edge 时面临蓝屏死机 (BSOD) ,(Microsoft Edge)除此之外(Blue Screen),(Death)他们中(BSOD)的少数人还在此过程中听到了响亮的哔哔声(beeping sound)。不仅如此,有时还要求用户拨打电话以解决此问题,现在这很可疑,因为微软(Microsoft)从不要求任何人拨打电话以解决问题。
好吧,这很奇怪,因为通过简单地访问Microsoft Edge来获得(Microsoft Edge)BSOD 错误(BSOD error)并不常见。进一步(Further)的故障排除得出的结论是,此错误是由接管您的应用程序的病毒或恶意软件引起的,并且(virus or malware)蓝屏(Blue Screen)死机(Death)是伪造的副本,以诱骗用户拨打提供的号码。
注意:切勿拨打应用程序生成的任何号码。(Note: Never call any number which is generated by Applications.)
因此,现在您知道您的系统受到广告软件的影响,该软件会导致所有这些滋扰,但这可能很危险,因为他能够在您的系统上玩他的小游戏。因此,不要浪费任何时间,让我们(time let)看看如何使用下面列出的故障排除步骤解决此问题。
[已解决] Microsoft Edge(Microsoft Edge)出现蓝屏错误
确保(Make)创建一个还原点(restore point) 以防万一(case something)出现问题。
方法 1:运行 CCleaner 和 Malwarebytes(Method 1: Run CCleaner and Malwarebytes)
执行全面防病毒(Full antivirus)扫描以确保您的计算机是安全的。除了这个运行 CCleaner 和 Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware)。
1.下载并安装 CCleaner & Malwarebytes。
2.运行 Malwarebytes(Run Malwarebytes) 并让它扫描您的系统以查找有害文件。
3.如果发现恶意软件,它将自动删除它们。
4.现在运行 CCleaner ,在“Cleaner”部分,在Windows选项卡(Windows tab)下,我们建议检查以下要清理的选项:
5.一旦您确定检查了正确的点,只需单击 Run Cleaner, 然后让 CCleaner 运行。
6.要清理您的系统,请进一步选择注册表选项卡(Registry tab)并确保选中以下内容:
7.选择Scan for Issue并允许CCleaner扫描,然后单击 Fix Selected Issues。
8.当CCleaner 询问“您要备份对注册表的更改吗?(Do you want backup changes to the registry?)” 选择是。
9.备份完成后,选择Fix All Selected Issues。
10.重新启动您的 PC 以保存更改。
方法二:清除浏览器缓存(Method 2: Clear Browser’s Cache)
1.打开Microsoft Edge然后点击右上角的 3 个点并(right corner)选择设置。(choose Settings.)
2.向下滚动,直到找到“清除浏览数据”,然后单击选择要清除的内容按钮。(Choose what to clear button.)
3.选择所有内容(everything)并单击清除按钮。
4.等待浏览器清除所有数据并重启Edge。(Restart Edge.)清除浏览器缓存似乎可以修复 Microsoft Edge 中的蓝屏错误,(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge)但如果此步骤没有帮助,请尝试下一步。
方法三:删除应用历史(Method 3: Delete App history)
1.按Ctrl + Shift + Esc打开任务管理器。(Task Manager.)
2.当任务管理器打开时,转到应用历史选项卡。(App history tab.)
3.在列表中找到Microsoft Edge,点击左上角的(left corner)删除使用(Delete usage)历史。
方法四:清理临时文件(Method 4: Clean temporary files)
1.按Windows Key + I打开Windows 设置(Windows Settings),然后转到System > Storage.
2.您会看到您的硬盘分区(drive partition)将被列出,选择“这台电脑(This PC)”并单击它。
3.向下滚动到底部,然后单击(bottom and click)临时文件。(Temporary files.)
4.单击删除临时文件按钮。(Delete temporary files button.)
5.让上述过程完成(process finish),然后重新启动(Reboot)你的电脑。此方法应该 修复 Microsoft Edge 中的蓝屏错误,(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge)但如果没有,请尝试下一个。
方法 5:使用命令提示符(Method 5: Use Command Prompt)
1.按Windows Key + X然后选择命令提示符(管理员)。(Command Prompt (Admin).)
2.输入以下命令并回车(Enter):start Microsoft-edge:http://www.microsoft.com
3.Edge现在将打开一个新选项卡,您应该能够毫无问题地关闭有问题的选项卡。
方法 6:运行系统文件检查器 (SFC) 和检查磁盘 (CHKDSK)(Method 6: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))
1.按Windows Key + X然后单击命令提示符(Command Prompt)(管理员(Admin))。
2.现在在cmd中输入以下内容并回车:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
3.等待上述过程完成,完成后重新启动您的电脑。
4.接下来,从这里运行 CHKDSK 使用检查磁盘实用程序 (CHKDSK) 修复文件系统错误。(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)
5.让上述过程完成并再次重新启动您的 PC 以保存更改。
方法 7:运行 DISM(部署映像服务和管理)(Method 7: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))
1.按Windows Key + X然后选择命令提示符(Command Prompt)(管理员(Admin))。
2.在cmd中输入以下命令并回车:
重要提示:(Important:) 当您进行 DISM 时,您需要准备好 Windows 安装介质(Windows Installation Media ready)。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
注意:(Note:) 将(Replace)C:RepairSourceWindows 替换为您的修复源的位置(repair source)
2.按回车键运行上述命令并等待(command and wait)该过程完成,通常需要15-20分钟。
NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
3.DISM过程完成后,在(DISM process)cmd(cmd and hit) 中键入以下内容并按Enter: sfc /scannow
4.让系统文件检查器运行(System File Checker run),一旦完成,重新启动您的电脑。
方法 8:重新注册应用程序(Method 8: Re-register Apps)
1.以管理员身份打开(Administrator)命令提示符(Command Prompt)。
2.在PowerShell命令下运行
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
3..完成后,关闭命令提示符并重新启动(command prompt and Restart)您的 PC。
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就是这样,您已成功修复 Microsoft Edge 中的蓝屏错误,(Fix Blue Screen error in Microsoft Edge)但如果您对本指南仍有任何疑问,请随时在评论部分询问。
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