指定的用户没有有效的配置文件错误
如果您已在 Windows 10 设备上从 Microsoft Store 下载并安装了一个应用程序(downloaded and installed an app from Microsoft Store),但当您尝试启动新安装的应用程序时,您会收到错误消息The specified user does not have a valid profile,那么这篇文章旨在帮你。
上面显示的错误消息指向相关应用程序的应用程序文件夹中的一些可执行文件。由于父文件夹(即WindowsApps文件夹)中缺少权限而发生错误。此错误的另一个原因是第三方软件冲突。
指定的用户没有有效的个人资料
这些建议可以帮助您修复在 Windows 10 上启动Microsoft Store应用程序时指定的用户没有有效的配置文件错误:
- 重启电脑
- 卸载第三方应用
- 更改Windows 应用商店应用(Windows Store App)文件夹位置
- 重新安装有问题的应用程序
让我们看一下关于列出的每个解决方案所涉及的过程的描述。
1]重新启动计算机
推荐的解决方法是重新启动您的 PC。虽然这不是一个可靠的解决方案,但重新启动可能足以(rebooting might be just enough)解决此问题。
如果重新启动不能解决问题,请尝试下一个解决方案。
2]卸载第三方应用程序
经调查,发现几位受影响的用户在其 Windows 10 PC 上安装了以下应用程序时遇到了此问题;
- 云分页播放器
- Creo 试用版(3D CAD 软件)
在这种情况下,要解决此问题,您需要使用任何第三方软件卸载(third-party software uninstaller)程序删除这些应用程序(即使您之前已通过程序(Programs)和功能(Features)小程序卸载了该应用程序) 。这些软件卸载程序是强大的删除工具,可以端到端地处理卸载过程,确保消除所有残留文件,以及以后可能导致问题的依赖项。扩展的卸载后扫描过程完成后,不会留下任何残留物。
3]更改Microsoft Store App(Change Microsoft Store App)文件夹位置
正如已经指出的,Windows Store应用程序默认存储在 /WindowsApps
文件夹中。如果您在启动Microsoft Store应用程序时遇到此错误,则很可能该文件夹可能没有运行该应用程序所需的权限。在这种情况下,要解决此问题,您需要将应用程序的文件移动到硬盘上的其他文件夹,然后再次尝试启动应用程序。
请执行下列操作:
- 按Windows key + E打开文件资源管理器(open File Explorer)。
- 导航到以下文件夹:
C:\Program Files\WindowsApps
- 在该位置,获取 Windows Apps文件夹的所有权(take ownership of the Windows Apps)。
- 现在,在WindowsApps文件夹下,移动应用程序文件夹,您将收到错误提示中指示的错误消息。您可以将文件夹移动到Documents、 Desktop 或任何其他库。
- 将文件夹移动到新位置后,您可以双击错误提示中指示的可执行 (.exe) 文件名以运行应用程序而不会出现任何错误。
4]重新安装有问题的应用程序
如果没有任何帮助,您可以重新安装有问题的应用程序,看看是否有帮助。
祝一切顺利。
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