修复 Windows 11/10 中的 Xbox 或 Microsoft Store 错误 0x87e00017

许多用户一直在询问如何修复Microsoft Store在尝试下载或更新Xbox 游戏(Xbox Games)时可能抛出的 错误0x87e00017。该错误主要由在其计算机上使用 PC游戏通行证(Game Passes)的游戏用户遇到。

微软的Xbox游戏是一种视频订阅,用户可以使用它来安装多个电脑游戏。Windows 11/10中的错误 0x87e00017 。

Microsoft Store 错误 0x87e00017

0x87e00017

我们了解到,该代码也会向那些利用Xbox Game Pass服务的人展示。现在,很多用户在看到错误后可能想知道该怎么做以及如何进行下一步。好吧,没有必要惊慌,因为有一种方法可以一劳永逸地解决它,我们现在将讨论这个问题。

在您继续应用下面要讨论的步骤之前,我们建议您检查以下先决条件:

  • 足够的硬盘存储空间
  • 以管理员身份启动游戏,
  • 提供正确的游戏通行证(Game Pass)登录游戏(Game)

如果完成后游戏仍然无法运行,您可以尝试以下建议。

  1. 清除 Microsoft Store 缓存
  2. 重置 Xbox Game Pass 缓存
  3. 更新 Steam/Xbox 服务。
  4. 使用 Windows 应用商店(Use Windows Store)应用疑难解答。
  5. 重置该特定游戏
  6. 检查 Xbox 服务更新
  7. 使用 Xbox Beta 应用程序
  8. 其他建议。

以下是处理此问题的详细步骤。

1]清除Microsoft Store缓存

wsreset-how-to-fix-xbox-or-store-error-0x87e00017-in-windows10

清除存储缓存几乎可以解决所有问题,包括 0x87e00017。这是您可以在 Windows 10 计算机上清除 Microsoft Store 缓存的方法:(clear the Microsoft Store cache)

首先,在提升的控制台上启动具有管理权限的命令提示符,然后键入(Command Prompt)wsreset.exe,然后按Enter。

稍等片刻,代码开始运行并清除存储缓存。

此过程完成后,Microsft Store将自动启动。

2]重置Xbox Game Pass缓存(2] Reset Xbox Game Pass cache)

清除Microsoft商店缓存后,还要清除Xbox Games Pass。这样做将解决由于累积缓存而出现的任何问题。这是重置Xbox游戏通行证缓存的方法-

Windows  + S组合启动搜索栏,然后在文本字段中输入Xbox Game Pass 。

单击顶部结果,然后点击应用程序设置(App Settings)

向下滚动到重置(Reset)按钮,然后单击它。

最后,如果要求您同意,请再次点击重置(Reset )

3] 更新 Steam/Xbox 服务

当您在 PC 上玩游戏时开始收到 0x87e00017 错误时,请确保所有与游戏相关的服务都已更新,如果没有,这就是如何处理它 -

单击篮子图标(basket icon)以启动Microsoft商店应用程序。然后转到右上角并单击三个水平点。

选择下载和更新(Downloads and updates)选项。然后,再次转到右上角,然后单击获取更新。(Get updates.)

这样做会为 Steam 或 Xbox 控制台下载并安装任何待处理的更新。

如果完成,请尝试重新运行游戏。错误 0x87e00017 不应再次出现。

4]使用Windows商店应用程序疑难解答(Use Windows Store Apps Troubleshooter)

在玩游戏时仍然出现 0x87e00017 的情况下,请运行Windows 应用商店应用程序疑难解答。(Windows Store Apps troubleshooter.)

在Windows 11(Windows 11)中运行Windows 应用商店应用程序(Windows Store Apps)疑难解答的过程如下:

Windows 11 中的 Windows Store 应用程序疑难解答

  1. 打开 Windows 11 设置
  2. 点击系统
  3. 选择疑难解答
  4. 单击其他疑难解答
  5. 您将在那里看到Windows 应用商店应用程序(Windows Store Apps)

在 Windows 10 中,转到设置(Settings)>更新和安全(Update & Security)>疑难解答(Troubleshoot)。跳到右侧并单击Additional Troubleshooters

运行 Windows 10 应用程序疑难解答

在显示屏幕上,选择Windows 应用商店应用(Windows store apps)并单击运行疑难解答(Run the Troubleshooter)

疑难解答将立即开始寻找潜在的问题。如果它提供任何修复,请单击应用此修复( Apply this fix)按钮。最后,重新启动计算机。

5]重置该特定游戏

如果错误 0x87e00017 仅针对特定游戏发生,请重置该特定游戏(reset that particular game)。您可以通过执行以下操作来做到这一点 -

右键单击Windows 图标(Windows icon)并选择顶部的选项。即应用程序和功能(App & Features)

在右侧窗格中,请向下滚动到有问题的应用程序(problematic app)并右键单击它。点击扩展窗格上的高级选项。(Advanced)

在新打开的窗口中,向下滚动并单击Reset

当出现要求您许可的弹出窗口时,请再次重置(Reset)

6]检查Xbox服务更新

打开Microsoft Store,然后单击顶部带有三个点的按钮。选择Download and Updates,然后从新加载的屏幕中,单击Get Updates为需要它们的应用程序下载新的可用更新。这可能还包括Xbox应用程序。

阅读(Read):  Microsoft Store 应用程序崩溃并出现异常代码 0xc000027b(Microsoft Store apps crash with Exception Code 0xc000027b)

7]使用 Xbox Beta(Use Xbox Beta)应用程序修复 0x87e00017(Fix 0x87e00017)

如果在Xbox(Xbox)主机上玩游戏时弹出 0x87e00017 错误,那么您应该尝试安装此应用程序的测试版。

转到Xbox Beta 站点( Xbox Beta site),然后单击下载应用程序。(DOWNLOAD THE APP.)

下载完成后,打开包含安装文件的文件夹并双击(double)它。

接受安装Xbox Beta 应用程序( Xbox Beta app)的所有条款和条件。现在尝试安装任何最初导致问题的游戏。

8] 其他建议

  • xvcf1.xboxlive.com添加到您的 Umbrella全局允许列表(Global Allow List)并查看
  • 将您的 DNS 解析器更改(Change your DNS resolvers)为类似于 Google 的 8.8.8.8 并查看。

如果本文对您有所帮助,您可能还想查看10 个 Xbox One 提示和技巧。



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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