Outlook 不发送电子邮件?8 个可尝试的修复方法

(Are)您在通过计算机上的MS Outlook应用程序发送电子邮件时是否遇到问题您的应用程序可能遇到问题,或者您的互联网连接可能无法正常工作。您可以修复这些和其他基础项目来解决您的问题。我们将向您展示如何操作。

Outlook 不发送电子邮件的(Outlook doesn’t send your emails)原因有很多。其中一些原因是您激活了 Outlook 的脱机模式、您输入的电子邮件地址不正确、您的附件大小超出了允许的限制、Outlook 的核心文件已损坏等等。

1. 尝试重新发送您的电子邮件

当您第一次尝试发送电子邮件失败时,请尝试重新发送电子邮件并查看是否有效。您可以修复可能阻止您使用此方法发送电子邮件的小故障

  1. 访问 Outlook 的发件箱(Outbox)文件夹,右键单击未发送的电子邮件,选择“Move > “其他文件夹”(Folder),选择“草稿”(Drafts),然后选择“确定”。
  2. 打开“草稿”(Drafts)文件夹,访问您的电子邮件,然后选择“发送”(Send)按钮。

2. 确保您的互联网(Internet)连接正常

您必须具有有效的 Internet 连接才能在计算机上发送 Outlook 电子邮件(send Outlook emails on your computer)。如果您的连接出现故障或已停止工作,这就是您无法发送电子邮件的原因。

遇到这种情况,首先检查一下你的连接是否确实有问题。您可以通过启动网络浏览器并打开网站来完成此操作。如果您的网站无法加载,则表示存在连接问题。您可以尝试通过重新启动路由器(rebooting your router)、重新加入无线网络以及尝试其他方法来(trying other methods)解决互联网问题。

3.关闭Microsoft Outlook的离线模式(Offline Mode)

Outlook提供了离线模式,允许您在与 Internet 断开连接时处理电子邮件(work with your emails when you’re disconnected from the internet)。您可能启用了此模式,导致Outlook无法发送您的电子邮件。

在这种情况下,关闭该模式,您的问题就会得到解决。

  1. (Start Outlook)在计算机上启动 Outlook并访问Send/Receive选项卡。
  2. 选择“离线工作(Work Offline)”选项以关闭该模式。

  1. Choose Send/Receive All Folders以强制应用程序发送您的电子邮件。

4. 确保输入的电子邮件地址(Entered Email Address)正确

您必须使用正确的收件人电子邮件地址来发送电子邮件。Outlook无法发送电子邮件的原因之一是您输入的电子邮件地址有误。

在这种情况下,请重新检查输入的电子邮件地址并确保其正确。您可以删除电子邮件地址并再次输入该地址以确保输入有效。完成此操作后,输入您的电子邮件内容并选择发送(Send)以发送您的电子邮件。

5. 确保您的附件在 Outlook 的限制范围内(Limit)

Outlook对可以附加到电子邮件的文件的大小进行了限制。您可以为Gmail(Gmail)Outlook等互联网电子邮件帐户添加最多 20 MB 的文件,为Exchange帐户添加最多 10 MB 的文件。

如果您已将多个文件附加到电子邮件中,请考虑在单独的电子邮件中发送这些文件(sending those files),以免超出允许的限制。您还可以使用Google DriveOneDriveDropbox云存储提供商(use a cloud storage provider)来发送大型附件。您基本上可以将文件上传到这些平台之一,获取文件的可共享链接,然后通过电子邮件将这些链接发送给收件人。

6.通过同步更改的密码来(Changed Password)修复 Outlook(Fix Outlook)

如果您最近更改了电子邮件帐户密码,请在 Outlook 中更新该密码(update that password in Outlook),以便应用程序可以发送您的电子邮件。如果不这样做,应用程序将无法发送您的电子邮件。

  1. 打开Outlook并选择左上角的 “文件” 。(File)
  2. Choose Info > Account Settings > Account Settings

  1. 选择“电子邮件”(Email)选项卡,在列表中选择您的电子邮件帐户,然后选择“更改”(Change)

  1. 在“密码”(Password)字段中输入您的新密码,然后选择“下一步”(Next)
  2. 选择关闭(Choose Close)完成(Finish)以完成在应用程序中更新密码。
  3. 打开 Outlook 的Send/Receive选项卡,然后选择Send/Receive All Folders以发送待处理的外发电子邮件。

7.修复Outlook

如果Outlook仍然不发送您的电子邮件,则该应用程序的核心文件可能已损坏。解决此问题的一种方法是使用 Microsoft Office 的内置修复工具。该工具会自动查找您的应用程序的问题并帮助您解决这些问题(fix those problems)

  1. 打开电脑的“开始”(Start)菜单,找到“控制面板”(Control Panel),然后启动该实用程序。
  2. 选择卸载程序。
  3. 在列表中选择您的Microsoft Office安装,然后选择顶部的“更改” 。(Change)

  1. 用户帐户控制(User Account Control)提示中选择(Yes)
  2. 选择“快速修复”(Choose Quick Repair),然后选择“修复”(Repair)

  1. 如果问题仍然存在,请在修复工具中选择“在线修复” ,然后选择(Online Repair)“修复”(Repair)

8.创建(Create)使用(Use)新的 Outlook 配置(New Outlook Profile)文件

您在 Outlook 应用程序中的配置文件可能已损坏(Your profile in the Outlook app may be corrupt),导致您无法发送电子邮件。在这种情况下,您可以放弃当前的配置文件并创建并使用新的配置文件来成功发送消息。

您需要将您的电子邮件帐户添加到您的新个人资料中,因此请随身携带您的帐户登录信息。

  1. 打开Outlook并选择File > Info > Account Settings > Manage Profiles
  2. 选择显示配置文件(Choose Show Profiles),然后选择添加(Add)以添加新的配置文件。

  1. 输入您的个人资料的名称,然后选择“确定”。
  2. 使用打开的向导将您的电子邮件帐户添加到新创建的配置文件中。
  3. 在始终(Always)使用此配置文件下拉菜单中选择您新创建的配置文件。

  1. 选择应用(Choose Apply),然后选择底部的确定。
  2. 关闭并重新启动 Outlook。

解决计算机(Your Computer)上Outlook 的传出电子邮件问题(Outgoing Email Issues)

Outlook由于各种原因不发送您的外发电子邮件。您的应用程序可能有问题(app may have an issue),或者您的电子邮件帐户的密码可能未更新。上述方法可帮助您修复所有这些问题,以便您可以毫无问题地发送消息。

我们希望该指南对您有所帮助。



About the author

我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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