如何解决 Google Play 商店中“您的交易无法完成”的问题

如果您在尝试从 Android 的Google Play 商店(Google Play Store)购买商品时收到“您的交易无法完成”错误,则您的付款方式或Google帐户可能有问题。

您无法进行购买的其他一些原因包括您使用的是VPN、用于购买的应用有故障、Play 商店的缓存已损坏(Play Store’s cache is corrupt)等等。但是,有几种方法可以解决该问题。

清除 Google Play 商店应用程序的缓存(Cache)

您可能会收到“您的交易无法完成”错误,因为 Play商店(Store)的缓存已损坏。Play商店(Store)使用这些缓存文件来改善您的应用体验,但有时这些文件会变得无法使用。由于缓存不良,您可能会遇到各种问题。

在这种情况下,您可以通过删除当前的 Play 商店缓存(deleting your current Play Store cache)来解决问题。这样做不会删除应用程序内的数据,因此不会丢失任何内容。

  1. 如果您已在手机上运行该应用, 请关闭Google Play 商店。(Google Play Store)
  2. 点击(Tap)并按住主屏幕或应用程序抽屉上的Play 商店(Play Store)图标,然后在菜单中选择应用程序信息。(App)

  1. 在以下屏幕上 选择存储使用情况。(Storage)
  2. 选择清除(Choose Clear)缓存以删除应用程序的缓存文件。

  1. 在手机上重新启动 Play 商店。

禁用您的 VPN 服务

VPN应用(VPN)程序允许您假装来自与当前位置不同的位置。这有时会导致各种付款出现问题,包括 Play 商店的付款系统。您可以通过禁用VPN服务来解决此问题。

在大多数VPN应用程序中,您可以通过关闭屏幕上的主开关来关闭服务。完成此操作后,启动Play 商店(Play Store)并尝试进行购买。如果需要, 您可以重新打开VPN 。

Play 商店(Play Store)中使用不同的Payment Method/Credit Card

如果“您的交易无法完成”错误继续出现,请使用其他方法进行付款,看看是否有效。如果您当前的付款方式遇到问题,这有助于解决问题。

  1. 在手机上打开Google Play 商店(Google Play Store)并访问要购买的商品。
  2. 选择购买选项。
  3. 选择当前的付款方式。

  1. 选择(Choose)替代方法进行付款。您将在此屏幕上看到所有可用的付款方式。
  2. 点击“购买”(Buy)按钮即可完成交易。

删除(Remove)重新添加您的(Re-Add Your Form)付款(Payment)方式

解决付款方式问题的一种方法是删除付款方式并将其重新添加到您的Play 商店(Play Store)帐户。这会刷新您的付款方式与Play 商店(Play Store)的连接,修复连接的小问题。

如果您想使用新的付款方式进行购买,您还可以添加新的付款方式。

请妥善保存您的付款详细信息,因为在执行以下步骤时您将需要这些信息。

  1. 在手机上 打开Google Play 商店。(Google Play Store)
  2. 选择右上角的个人资料图标,然后选择付款(Payments)和订阅。
  3. 在下一页上选择付款方式以访问您的付款资料。(Payment)

  1. 选择(Choose)底部的更多付款设置。
  2. 选择要删除的付款方式,然后点击“删除”(Remove)

  1. 选择(Choose Remove)下一页上的“删除”以确认您的选择。
  2. 返回Play 商店(Play Store)并选择您想要的付款方式。您可以使用传统的信用卡/借记卡和各种钱包,具体取决于您所在的地区。
  3. 输入您的付款方式详细信息并完成添加方式。
  4. 访问Play 商店(Play Store)中要购买的商品并使用新添加的方法进行购买。

卸载并重新安装您的Android 应用程序(Android App)

如果您在Android(Android)手机上购买应用程序时收到“您的交易无法完成”错误,则您的应用程序可能有问题,导致您无法购买所选商品。解决此问题的一种方法是在手机上 删除并重新安装该应用程序。(remove and reinstall the app)

删除应用程序会删除所有应用程序文件,全新的应用程序安装可以解决您的应用内购买问题。

  1. 打开手机上的应用程序抽屉,点击并按住您的应用程序,然后选择卸载(Uninstall)

  1. (Choose Uninstall)在提示中 选择卸载以删除您的应用程序。
  2. 启动Google Play 商店(Google Play Store),找到您的应用程序,然后点击安装(Install)
  3. 打开新安装的应用程序并尝试进行购买。

注销并重新登录您(Out)Google Play 帐户(Back Into Your Google Play Account)

如果您仍然无法在 Google Play 商店上进行购买(can’t make your purchase on Google Play Store),请在手机上退出并重新登录您的Google帐户以解决您的问题。(Google)您当前的登录会话可能有问题,导致“您的交易无法完成”错误。

您需要使用Google帐户的用户名和密码才能重新登录您的帐户,因此请将这些详细信息放在手边。

  1. 打开Android手机上的“设置”。
  2. (Select Users)在“设置”中(Settings)选择“用户和帐户” 。
  3. 选择 Google(Choose Google) ,然后在列表中选择您的Google帐户。(Google)您将看到此页面上列出的所有Google帐户。

  1. 点击屏幕右上角的三个点,然后选择“删除(Remove)帐户”。

  1. (Select Remove)在提示中 选择删除帐户以确认您的选择。
  2. (Re-add)通过进入Settings > User和帐户”> “添加(Add)帐户” > Google并输入您的帐户详细信息,将您的 Google帐户(Google)重新添加到您的手机。

解决(Resolve Payment Issues)Android上的Google Play 商店(Google Play Store)的付款问题

由于各种原因,Google Play 商店(Play Store)显示“您的交易无法完成”错误。解决问题(you’ve fixed the issue)后,您可以毫无问题地 在Play 商店(Play Store)中购买任何商品。



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