如何修复 Origin 无法在 Windows 10 上打开

如何修复 Origin 打不开

Electronic Arts开发的 Origin是一个很棒的平台,您可以在其中找到、购买和玩Windows 和 Mac(Windows and Mac)上的各种流行 PC 游戏。然而,与其他应用程序一样,Origin也有其优点和缺点。但是,在打开Origin应用程序时,您可能会遇到Origin在(Origin)Windows 10中没有响应的问题。如果是这种情况,请阅读以下内容以修复Origin无法打开问题。Origin的一些显着特点包括:

  • 许多流行的在线游戏,如FIFA 19、战地 V(FIFA 19, Battlefield V)等,都在Origin Store中提供。
  • 它允许提供配置文件管理、游戏内覆盖和云存储(profile management, in-game overlays, and cloud storage)
  • 您还可以享受社交网络功能,如聊天(chatting)游戏邀请和直播(game invites, and live streaming)功能。

如何修复 Origin 打不开

如何修复 Origin 无法在 Windows(How to Fix Origin Won’t Open on Windows ) 10上打开

导致Origin(Origin)无法打开问题的原因范围从错误更新到服务器端问题。

  • 当您的 Origin Client从服务器端更新时,您将面临一个无响应的页面(unresponsive page),因为Origin Updater正忙于更新它。如果你遇到同样的情况,你别无选择,只能等待。
  • 有时,Origin中(Origin)损坏的缓存和游戏文件(corrupt cache and game files)会阻止Origin响应。清除所有损坏的文件以解决问题。
  • 临时文件可能会随着时间的推移而损坏(Temp files may get corrupt over time)并阻止 Origin 响应。删除这些可能会有所帮助。
  • Origin 核心文件可能会损坏(Origin core files may get corrupt),解决问题的唯一方法是重新安装Origin
  • 第三方防病毒程序可能会阻止(third-Party antivirus program might block)Origin应用程序(Origin application),您可能会遇到此类问题。
  • 同样(Likewise),您 PC 中的防火墙程序可能会将(firewall program)Origin视为威胁并阻止(threat and prevent)您启动Origin

在本节中,我们整理了一系列方法来解决Origin 启动器(Origin launcher)启动时面临的问题。这些方法是根据严重性和影响级别排列的。按照本文中所示的相同顺序进行操作。

方法一:以管理员身份运行 Origin(Method 1: Run Origin as Administrator)

您需要管理权限才能访问Origin中的一些文件和服务。如果您没有授予Origin 启动器(Origin launcher)的管理权限,它可能会因反应迟钝而行为不端。但是,很少有用户建议以管理员身份运行程序时可以解决问题,如下所示:

1. 按 Windows (key) 并输入 Origin,单击以管理员(administrator)身份运行(Run as) 。

注意:(Note:)如果您无法查看以管理员身份(administrator option)运行(Run)选项,请单击向下箭头图标(down arrow icon)以展开右侧窗格中的所有选项。

从 Windows 搜索栏中以管理员身份打开 Origin 应用程序

2.  在 用户帐户控制(User Account Control)提示中单击是。(Yes)重新启动程序以查看问题是否已解决。

另请阅读:(Also Read:)如何修复 Xbox One 不断让我(Fix Xbox One Keeps Signing Me)退出

方法二:重启原始进程(Method 2: Restart Origin Process)

通常,您可能会遇到Origin没有响应的问题。因此,您应该在任务管理器中重新启动(Task Manager)Origin 进程(Origin process),如下所述:

1. 同时按下Ctrl + Shift + Esc(keys)启动 任务管理器(Task Manager ) 

2. 在Processes选项卡下,找到并选择Origin  process group

3. 然后,单击 突出显示的结束任务(End task)按钮。

选择 Origin 进程,然后单击任务管理器中的结束任务

4. 现在,按照方法(Method)1中的说明以管理员身份启动 Origin(Origin as administrator)

注意:(Note:)此外,后台运行的大量应用程序会增加 CPU 和内存空间(background increase CPU and memory space),从而影响系统和游戏的性能。重复相同的操作以关闭此类不需要的后台进程。

方法 3:删除原始缓存文件(Method 3: Delete Origin Cache Files)

如果您的系统有任何损坏的临时缓存文件,您可能会遇到Origin无响应问题。但是,您可以通过从AppData 文件夹(AppData folder)中删除数据来删除缓存文件,如下所示:

1. 点击 Start,输入 %appdata%,然后按 Enter 键(Enter key) 打开 AppData Roaming 文件夹。(AppData Roaming folder.)

从 Windows 搜索栏启动 appdata 文件夹

2. 右键单击 ​​ Origin 文件夹并选择 删除 (Delete )选项,如下图所示。

右键单击 Origin 文件夹并选择删除选项

3. 按 Windows 键(Windows key),键入 %programdata%,然后单击 打开(Open) 以转到 ProgramData 文件夹。(ProgramData folder.)

4. 现在,找到 Origin 文件夹并删除除 LocalContent 文件夹之外的所有文件,因为它包含所有游戏数据。

5. 最后, 重启(restart) 你的电脑(your PC)

现在,您已成功从系统中删除了Origin的临时缓存文件。现在检查Origin无法打开的问题是否已修复。

另请阅读:(Also Read:)如何使用MAMEWindows PC上玩街机(Arcade) 游戏(Games)

方法4:以兼容模式运行程序并运行兼容性疑难解答(Method 4: Run Program in Compatibility Mode & Run Compatibilty Troubleshooter)

如果您的 PC 与Origin PC 客户端(Origin PC client)有任何与兼容性相关的问题,运行兼容性疑难解答(compatibility troubleshooter)应该有助于修复Windows 10上的(Windows 10)Origin无法打开问题。

第 1 步:选择以兼容模式运行此程序(Step 1: Choose Run this program in compatibility mode)

 1.在 文件资源管理器中转到 Origin的文件位置(Origin)(File Explorer.)

2. 然后,右键单击 Origin 应用程序(Origin app) 并选择 Properties,如下图所示。

右键单击 Origin 应用程序并选择属性。 如何修复 Origin 打不开

3. 切换到 兼容性(Compatibility) 选项卡。

源属性兼容性选项卡

4. 勾选 以兼容模式运行此程序(Run this program in compatibility mode for) 选项。

5. 然后,选择之前 兼容 Origin的Windows 版本。(Windows version)

在 Origin Compatibility Properties 中为 Run this program in compatible mode 选择 Windows 版本。 如何修复 Origin 打不开

6. 单击 应用 (Apply ),然后 单击确定 (OK )以保存这些更改。

注意:(Note:)您可以尝试各种 Windows 版本(try various Windows versions)并检查Origin无响应问题是否仍然存在。

第 2 步:运行兼容性疑难解答(Step 2: Run Compatibility Troubleshooter)

1. 按照上述步骤 1-3(Steps 1-3)转到Origin Properties Compatibility 选项卡(tab)

2. 单击突出显示的运行兼容性疑难解答 (Run compatibility troubleshooter )按钮。

在 Origin Compatibility Properties 中运行兼容性疑难解答

3. 单击尝试推荐的设置 (Try recommended settings )或 疑难解答程序(Troubleshoot program) 以运行疑难解答程序。

疑难解答窗口将选项,单击尝试推荐的设置以运行疑难解答。 如何修复 Origin 打不开

4. 单击测试程序... (Test the program… )按钮并检查Origin无响应问题是否已解决。

单击测试程序...按钮并检查您的 Origin 是否正常工作。

5.然后点击下一步 (Next )继续

单击下一步继续。 如何修复 Origin 打不开

6A。如果此设置解决了您的问题,请选择是,保存此程序的这些设置(Yes, save these settings for this program)

如果此设置解决了您的问题,请选择是,保存此程序的这些设置

6B。或者,如果问题仍然存在,请将此问题报告给 Microsoft(report this problem to Microsoft)

另请阅读:修复(Also Read:) Windows 10中的(Windows 10)Steam 错误代码 e502(Fix Steam Error Code e502) l3

方法 5:清除 DNS 缓存(Method 5: Clear DNS Cache)

很少有用户报告他们可以通过重置DNS 缓存来解决(DNS cache)Origin无法打开问题或(Origin)Origin无响应问题。

1. 按Windows 键( Windows key),键入命令提示符(Command Prompt),然后单击  以管理员身份运行(Run as an administrator)。 

键入命令提示符并单击右窗格中的以管理员​​身份运行。

2. 键入ipconfig /flushDNS命令并按Enter 键(Enter key)

在命令提示符管理员中执行命令 ipconfig flushdns

方法六:开启应用管理服务(Method 6: Enable Application Management Service)

禁用应用程序管理服务(Application Management Service)后,无法为任何应用程序安装更新。这可能会导致Origin无响应问题。因此(Therefore),请确保按照以下步骤在您的 PC 上启用该服务:

1. 按Windows + R keys.运行(Run) 对话框 。 

2. 输入services.msc,然后按 Enter 键(Enter key) 启动 服务(Services) 窗口。

在运行命令框中输入 services.msc 然后按回车

3. 在这里,双击 应用程序管理 (Application Management )服务。

在这里,双击应用程序管理服务

4. 然后,在 常规 (General )选项卡中,将 启动类型 (Startup type )设置为 自动 (Automatic ),如图所示。

将启动类型设置为自动

5. 如果服务停止,单击 开始 (Start )按钮。

单击开始按钮并应用启动设置

6. 最后,单击Apply > OK 以保存更改。

另请阅读:(Also Read:)修复 GTA 5(Fix GTA 5)游戏内存错误(Game Memory Error)的5(Ways)方法

方法 7:在防火墙中添加排除项(Method 7: Add Exclusion in Firewall)

如果Windows 防火墙(Windows Firewall)没有与Origin发生冲突,则您系统上的防病毒软件(antivirus software)可能会阻止Origin,反之亦然(Origin or vice-versa)您可以为Origin(Origin)添加排除项以修复Origin无法打开的问题。

选项 1:通过 Windows 安全性(Option 1: Through Windows Security)

1. 按 Windows 键(Windows key),键入 病毒和威胁防护(virus and threat protection),然后按 Enter 键(Enter key)

Windows 安全的开始菜单搜索结果。 如何修复 Origin 打不开

2. 现在,点击 管理设置(Manage settings)

单击病毒和威胁防护设置中的管理设置

3. 向下滚动并单击 添加或删除排除 (Add or remove exclusions )项,如下所示。

然后,向下滚动并单击添加或删除排除项,如下所示。 如何修复 Origin 打不开

4. 在 排除(Exclusions) 选项卡中,选择 添加排除(Add an exclusion) 选项并单击 文件 (File ),如图所示。

单击添加排除项,然后单击文件。 如何修复 Origin 打不开

5. 现在,导航到 安装程序的 文件目录,( file directory)然后选择(program and select) Origin 文件。

6. 等待(Wait)工具添加到安全套件(security suite)中,就可以玩了!

另请阅读:(Also Read:)如何设置TF2 启动选项分辨率(TF2 Launch Options Resolution)

选项 2:通过第三方防病毒软件(Option 2: Through Third-party Antivirus)

注意:(Note:) 我们以 Avast Free Antivirus 的步骤为例。

1. 启动 Avast Antivirus 并单击右上角的 菜单(right corner)选项 (Menu ),如突出显示的那样。

单击 Avast 免费防病毒软件中的菜单

2. 在这里,从下拉列表中单击 设置 。(Settings )

单击下拉列表 Avast Free Antivirus 中的设置。

3. 在常规菜单中,转到 阻止和允许的应用程序(Blocked & Allowed apps)

4. 然后,点击 允许(ALLOW APP)应用列表下的允许 (List of allowed apps ) 应用 。参考下图

然后选择常规,阻止和允许应用程序,然后单击 Avast Free Antivirus 设置中的允许应用程序按钮

5A。现在,点击 添加, (ADD, )对应于Origin 应用程序路径( Origin app path ),将其添加到 白名单(whitelist)

注意:(Note:) 我们在下面显示 了App Installer 作为排除项添加。

单击应用程序安装程序并选择添加按钮以在 Avast Free Antivirus 中添加排除项。 修复 Steam 不断崩溃的问题。 如何修复 Origin 打不开

5B。或者,您也可以通过选择SELECT APP PATH 选项浏览(SELECT APP PATH )Origin应用程序,然后单击 ADD 按钮。

方法 8:更新 Windows(Method 8: Update Windows)

Microsoft会定期发布更新以修复系统中的错误。因此(Hence),请始终确保您使用更新版本的系统。否则,系统文件将与Origin(Origin)文件不兼容导致Origin无法打开问题。

1. 同时按 Windows + I keys 启动 设置(Settings)

2. 单击 更新和安全(Update & Security) 磁贴,如图所示。

更新和安全

3. 在Windows 更新 (Windows Update )选项卡中,单击 检查更新(Check for updates) 按钮。

单击检查更新按钮。

4A。如果有新的更新可用,请单击立即安装(Install now)并按照说明进行更新。重新启动您的 PC 以实施相同的操作。

检查更新

4B。否则,如果Windows是最新的,那么它将显示您是最新的(You’re up to date) 消息。

如果没有任何更新,它将显示 Windows 更新为您的最新版本。 如果有任何可用更新,请继续安装待处理的更新。

方法 9:(Method 9: )在安全模式下卸载冲突的应用程序(Uninstall Conflicted Apps in Safe Mode)

可能有一些应用程序会导致Origin没有响应的问题。要解决此问题,您需要删除那些冲突的应用程序。首先,您需要在Windows 10中(Windows 10)启动(Boot)安全模式(Safe Mode)。启动到安全模式(Safe Mode)后,按照给定的步骤卸载冲突的应用程序并修复(apps and fix)Origin无法打开问题。

1. 按 Windows 键(Windows key),键入 应用程序和功能(apps and features),然后单击 打开(Open)。 

键入应用程序和功能,然后单击在 Windows 10 搜索栏中打开

2. 点击有 冲突的应用程序(conflicting app) (例如 Roblox Player)并选择 卸载 (Uninstall )选项,如下图所示。

在应用程序和功能搜索栏中搜索 roblox 并选择它并单击卸载。 如何修复 Origin 打不开

3. 再次单击 卸载(Uninstall)以确认如上所示。

4. 按照屏幕上的说明(on-screen instructions) 完成卸载过程(uninstallation process)

5.最后,重新启动(restart) 您的PC(your PC) 并检查错误代码(error code)是否仍然存在。如果是这样,请尝试下一个解决方案。

另请阅读:(Also Read:) 如何在 PC 上玩 3DS 游戏

方法 10:重新安装 Origin(Method 10: Reinstall Origin)

如果这些方法都没有帮助您,请尝试卸载软件并重新安装。当您从系统中完全卸载应用程序并重新安装时,可以解决与软件程序(software program)相关的任何常见故障。以下是重新安装Origin以修复Origin无法打开问题的几个步骤。

1. 如方法 9(Method 9)所示,从Windows 搜索栏中(Windows search bar)启动应用程序和功能(Apps & features)

2. 在 搜索此列表(Search this list)字段中搜索来源。(Origin)

3. 然后,选择Origin并单击突出显示的卸载 (Uninstall )按钮。

在应用程序和功能设置中选择来源,然后单击卸载

4. 再次点击卸载(Uninstall) 确认。

5. 现在,单击Origin 卸载(Origin Uninstall)向导中的卸载(Uninstall)按钮。

在 Origin 卸载向导中单击卸载。 如何修复 Origin 错误 9:0

6. 等待Origin 卸载过程( the Origin Uninstallation process)完成。

等待 Origin 卸载过程完成

7. 最后,单击完成(Finish)以完成卸载过程(uninstallation process),然后重新启动(restart)系统。

单击完成以完成 Origin 卸载。 如何修复 Origin 错误 9:0

8.点击下载 Windows(Download for Windows)按钮,从其官方网站下载 Origin,如图所示。(official website)

从官网下载来源

9. 等待下载完成,然后双击运行下载的文件。(downloaded file)

10. 在这里,单击如图所示的Install Origin

点击安装原点。 如何修复 Origin 错误 9:0

11. 选择安装位置...(Install location…)并根据您的要求修改其他选项。

12. 接下来,检查最终用户许可协议(End User Licence Agreement)以接受它,然后单击继续(Continue),如下图所示。

选择安装位置和其他信息并接受许可协议然后点击继续安装Origin

13.如图所示,将安装最新版本的Origin 。

安装最新版本的起源。 如何修复 Origin 错误 9:0

14.登录( Sign in)您的EA 帐户(EA account),享受游戏吧!

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我们希望本指南对您有所帮助,并且您可以修复Origin 不会(Origin won’t open)在您的系统中打开问题。让我们知道哪种方法最适合您。此外,如果您对本文有任何疑问/建议,请随时将它们放在评论部分。



About the author

我是一名专业的音频工程师,拥有超过 10 年的经验。我参与过各种各样的项目,从小型家庭音响系统到大型商业制作。我的技能在于创造出色的配乐和声音处理工具,让音乐听起来很棒。我对 Windows 10 也非常有经验,可以帮助您充分利用您的计算机系统。



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