在 iPhone (iOS) 或Android手机上使用^(Android)YouTube应用观看视频时出现问题可能是由于应用或手机出现问题所致。您可以通过在这里和那里调整一些选项来解决大多数应用程序问题，我们将向您展示如何操作。

YouTube 无法正常工作^{(YouTube doesn’t work)}的最常见原因是您的互联网连接不活跃。其他原因包括应用程序的缓存文件错误、平台关闭、手机的日期和时间设置不正确等等。

检查您的互联网连接

当您的 YouTube 视频停止播放^{(your YouTube videos stop playing)}或您的 Feed 卡住时，首先要做的是检查您的互联网连接。您需要一个有效的互联网连接，YouTube 才能在您的手机上运行。

一种检查方法是在手机上打开网络浏览器，启动类似Google的网站，然后查看该网站是否加载。如果网站无法加载，则您的手机存在连接问题。在这种情况下，您可以尝试自己修复互联网或向您的互联网服务提供商寻求帮助。

如果您的网站加载正常，则说明您遇到了另一个导致YouTube无法正常工作的问题。继续阅读以发现更多修复。

检查 YouTube 是否已关闭

与所有其他平台一样，YouTube可能会不时出现停机。这可能会导致智能手机上的YouTube应用无法运行。

平台出现故障有多种原因。YouTube 的服务器可能存在问题，或者平台的网络连接未按预期工作。您可以使用Downdetector 之^{(Downdetector)}类的网站来检查YouTube是否出现中断。

如果平台出现故障，您别无选择，只能等到公司恢复其服务器。发生这种情况时，您就可以使用自己的YouTube应用了。

^{(Force Close YouTube)}在您的 Android 手机上^{(Your Android Phone)}强制关闭 YouTube

如果您尝试退出并重新打开YouTube应用，但无济于事，您可以尝试强制关闭该应用，看看是否能解决问题。强制^(Force)关闭有助于解决应用程序的许多小问题。

您只能强制您的应用在Android上关闭。iPhone 没有类似的功能，但您可以在应用程序的预览上向上滑动以关闭它并重新启动它。

1. 在您的Android^(Android)手机 上打开设置。
2. 前往“设置”^(Settings)中的“应用^(Apps)和通知”> “ YouTube ” 。
3. 选择强制^{(Select Force)}停止以强制应用退出。

1. 在打开的提示中点击确定。

1. 退出“设置”应用。
2. 在您的手机上 启动YouTube应用程序。^(YouTube)

^{(Update YouTube)}在iPhone^(Your)和Android 手机上^{(Android Phone)}更新 YouTube

YouTube 的核心错误会使应用不稳定，导致您的供稿和视频^{(your feed and videos )}无法加载。由于您无法解决这些系统级问题，您可以更新手机上的应用程序以解决这些问题。

您可以使用手机各自的应用商店来更新YouTube应用。

在 iPhone 上更新 YouTube

1. 在 iPhone 上启动 App Store。
2. 选择底部 的更新选项卡。^(Updates)
3. 选择^{(Choose Update)}列表中 YouTube 旁边的更新。

1. 启动更新的 YouTube 应用程序。

在 Android 上更新 YouTube

1. 在您的Android手机 上打开Google Play 商店。^{(Google Play Store)}
2. 搜索并选择 YouTube。
3. 点击更新以更新应用程序。

1. 打开更新后的 YouTube 应用。

清除 YouTube 的缓存

YouTube 在您的手机上创建和利用缓存文件来更好地为您服务。有时，这些文件会损坏，从而阻止您使用应用程序中的某些功能。

当您的YouTube应用出现故障时，最好清除这些缓存文件^{(clear these cache files)}以解决您的问题。删除缓存不会删除您的帐户数据和登录信息。

请注意，您只能在Android上清除应用的缓存。您必须在 iPhone 上卸载并重新安装该应用程序才能删除应用程序缓存。

在 Android 上删除 YouTube 的缓存

1. 在您的Android^(Android)手机 上打开设置。
2. 前往“设置”^(Settings)中的“应用^(Apps)和通知”> “ YouTube ” 。
3. ^{(Select Storage)}在应用页面上 选择存储和缓存。
4. 选择清除^{(Choose Clear)}缓存以删除缓存。

1. 启动 YouTube 应用程序。

在 iPhone 上 卸载并重新安装 YouTube^{(Reinstall YouTube)}

1. 在 iPhone 的主屏幕上点^(Tap)住YouTube应用程序。
2. ^{(Select X)}选择应用左上角的 X。
3. 在提示中选择删除^{(Choose Delete)}以删除应用程序。

1. 打开App Store，搜索YouTube，然后点击下载图标。

修复手机的日期^(Date)和时间设置^{(Time Settings)}

手机上不正确的日期和时间设置^{(date and time settings on your phone)}可能会导致您的应用程序出现故障。对于依赖时间和日期在手机上同步的应用程序尤其如此。

您可以通过让手机使用自动日期和时间来解决此问题，如下所示。

在 iPhone 上设置日期和时间

1. 打开 iPhone 上的设置。
2. ^(Navigate)在设置中^(Settings)导航到General > Date和时间^(Time)。
3. 打开自动设置。

在 Android 上设置日期和时间

1. 在您的Android手机 上启动设置。^(Settings)
2. 在设置^(Head)中进入系统>^(Settings)System > Date和时间。
3. 同时打开使用^(Use)网络提供的时间和使用^(Use)网络提供的时区选项。

重置手机的网络设置^{(Network Settings)}

如果您的 YouTube 应用仍然无法运行^{(your YouTube app is still not working)}，则可能是您手机的网络设置有问题。网络选项配置不正确可能会导致各种问题，包括阻止您的应用连接到互联网。

您可以通过重置网络设置来解决此问题。然后，您可以从头开始设置这些设置。

在 iPhone 上重置网络设置

1. 打开 iPhone 上的设置。
2. Select General > Reset在“设置”中^(Settings)选择“常规”>“重置” 。
3. 选择重置网络设置。

1. 如果询问，请输入您的密码。
2. 在提示中点击重置网络设置^{(Tap Reset Network Settings)}。

在 Android 上重置网络设置

1. 在手机上启动设置。
2. 导航^(Navigate)到设置中的^(Settings)System > Reset选项。
3. 选择重置 Wi-Fi^{(Reset Wi-Fi)}、移动^(mobile)和蓝牙^(Bluetooth)。

1. 选择重置设置。

让YouTube 应用^{(YouTube App)}在您的智能手机上运行

YouTube 无法^{(YouTube doesn’t work)}在您的 iPhone 或Android手机上运行的原因有很多。手机的技术问题、互联网问题和其他问题可能会导致应用程序无法正常运行。

当您遇到这些问题时，按照上述方法应该可以解决您的问题。

How to Fix YouTube App Not Working

Іsѕueѕ watching videos with the YouTube app on your iPhone (iOS) or Android phone might result from problеms with an app or the phone. You can resolve most app issues by twеaking a few optionѕ here and there, and we’ll show you how.

The most common reason YouTube doesn’t work is that your internet connection isn’t active. Other causes include the app having faulty cache files, the platform being down, your phone’s date and time settings being incorrect, and more.

Check Your Internet Connection

When your YouTube videos stop playing or your feed gets stuck, the first thing to do is check your internet connection. You need an active internet connection for YouTube to work on your phone.

One way to check is to open a web browser on your phone, launch a site like Google, and see if the site loads. If the site fails to load, your phone has connectivity issues. In this case, you can try to fix your internet by yourself or ask your internet service provider for help.

If your site loads fine, you have another issue causing YouTube not to work. Read on to discover more fixes.

Check if YouTube Is Down

Like all other platforms, YouTube can experience downtime from time to time. This can cause the YouTube app on your smartphone to not work.

There are various reasons the platform goes down. YouTube’s servers may have issues, or the platform’s network connection isn’t working as expected. You can use a site like Downdetector to check if YouTube is experiencing an outage.

If the platform is down, you have no choice but to wait until the company brings its servers back up. When that happens, you’ll be able to use your YouTube app.

Force Close YouTube on Your Android Phone

If you’ve tried quitting and reopening the YouTube app, but to no avail, you could try force-closing the app and see if that fixes the issue. Force closing helps fix many minor problems with the app.

You can only force your apps to close on Android. The iPhone doesn’t have a similar feature, but you can swipe up on the app’s preview to close it and relaunch it.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Head to Apps & notifications > YouTube in Settings.
3. Select Force stop to force the app to quit.

1. Tap OK in the prompt that opens.

1. Quit the Settings app.
2. Launch the YouTube app on your phone.

Update YouTube on Your iPhone and Android Phone

YouTube’s core bugs can make the app unstable, causing your feed and videos not to load. Since you can’t fix these system-level issues, you can update the app on your phone to possibly resolve the problems.

You can use your phone’s respective app store to update the YouTube app.

Update YouTube on iPhone

1. Launch App Store on your iPhone.
2. Select the Updates tab at the bottom.
3. Choose Update next to YouTube on the list.

1. Launch the updated YouTube app.

Update YouTube on Android

1. Open Google Play Store on your Android phone.
2. Search for and select YouTube.
3. Tap Update to update the app.

1. Open the updated YouTube app.

Clear YouTube’s Cache

YouTube creates and utilizes cache files on your phone to serve you better. Sometimes, these files become corrupt, preventing you from using certain functions in the app.

When your YouTube app goes haywire, it’s a good idea to clear these cache files to fix your issue. Deleting the cache doesn’t delete your account data and logins.

Note that you can only clear your app’s cache on Android. You’ll have to uninstall and reinstall the app on your iPhone to remove the app cache.

Delete YouTube’s Cache on Android

1. Open Settings on your Android phone.
2. Head to Apps & notifications > YouTube in Settings.
3. Select Storage & cache on the app page.
4. Choose Clear cache to remove the cache.

1. Launch the YouTube app.

Uninstall and Reinstall YouTube on iPhone

1. Tap and hold the YouTube app on your iPhone’s home screen.
2. Select X in the app’s top-left corner.
3. Choose Delete in the prompt to remove the app.

1. Open the App Store, search for YouTube, and tap the download icon.

Fix Your Phone’s Date and Time Settings

Incorrect date and time settings on your phone can cause your apps to malfunction. This is especially true for the apps that rely on time and date to sync on your phone.

You can fix that by getting your phone to use automatic date and time, as follows.

Set the Date and Time on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Navigate to General > Date & Time in Settings.
3. Toggle on Set Automatically.

Set the Date and Time on Android

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Head into System > Date & time in Settings.
3. Turn on both Use network-provided time and Use network-provided time zone options.

Reset Your Phone’s Network Settings

If your YouTube app is still not working, your phone’s network settings might be faulty. Incorrectly configured network options can cause various problems, including blocking your app’s connections to the internet.

You can fix that by resetting your network settings. You can then set up these settings from scratch.

Reset Network Settings on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select General > Reset in Settings.
3. Choose Reset Network Settings.

1. Enter your passcode if asked.
2. Tap Reset Network Settings in the prompt.

Reset Network Settings on Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Navigate to System > Reset options in Settings.
3. Select Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth.

1. Choose Reset settings.

Get the YouTube App to Work on Your Smartphone

There are many reasons YouTube doesn’t work on your iPhone or Android phone. Your phone’s technical problems, internet issues, and other items can make the app dysfunctional.

When you experience those issues, following the above methods should resolve your problems.

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