如何诊断、检查和测试坏内存

虽然(Though)很少见,但有时计算机上的内存芯片(又名RAM)可能会变坏。它们通常比 PC 上的所有其他组件更耐用,因为它们没有移动部件并且耗电量很少。由于内存芯片是任何计算机最重要的组件之一,因此任何问题或问题都会立即以奇怪且有时令人困惑的方式表现出来。

也很难立即将问题诊断为RAM 问题(RAM problem),因为大多数 PC 都有多个RAM芯片,而且并非所有这些芯片都会同时出现故障。当一个失败而另一个正常工作时,就会开始出现各种奇怪的行为。以下是 PC 内存不足的一些症状。

内存芯片

RAM 问题表现

1.无论(time regardless)您使用什么应用程序,Windows 都会一次冻结几分钟。打开Word(Word)可能需要 2 分钟,打开 IE 可能需要 3 到 4 分钟。通常性能(Usually performance)问题最先出现,很容易被误解为病毒或恶意软件(virus or malware)

2. 你得到臭名昭著的蓝屏(blue screen)死机,但没有添加任何新硬件或安装任何新软件。如果您遇到蓝屏(blue screen)并且尚未安装任何新的驱动程序或Windows更新,则可能是内存问题导致蓝屏(blue screen)

3. 在你做某事的过程中,电脑随机重启。随机重启也可归因于许多不同的因素,但如果您遇到此问题以及提到的任何其他问题,则很可能是RAM 问题(RAM issue)

4. 您开始注意到系统上的文件已损坏。如果您对某些文件进行了大量处理并注意到它们没有正确保存或数据已损坏,您可以将其缩小到硬盘驱动器或内存(drive or memory)。如果您已经在硬盘驱动器上运行了诊断程序并且一切正常,那么当文件的一部分存储在RAM中时可能会导致这些读/写错误。

5. 您开始看到屏幕上(screen or things)出现奇怪的颜色或线条,或者突然出现乱码。有时内存问题(memory issue)可能非常严重,以至于发送到屏幕的数据损坏,因此显示不正确。

6. 启动计算机时,您会听到一声哔声、多声哔声和连续的哔声。根据您的制造商,将通过一系列哔声报告内存问题。(memory problem)我见过很多戴尔(Dell)机器。当计算机发出哔哔声(computer beeps)时,几乎总是RAM 问题(RAM problem)

诊断 RAM 问题

下一步是实际确定是否是PC 上安装的物理RAM导致了问题。(RAM)您可以通过以下两种方式之一进行测试:运行(run software)检查RAM的软件或物理打开计算机并关闭RAM

理想(ideal method)的方法是打开计算机,一次取出一根RAM,看看问题是否消失。例如,如果您有两根棍子,请取出一根并重新启动计算机。如果问题仍然存在,请关闭计算机并将取出的那根放回原处并取出另一根。

如果您有两个以上的RAM,请按照相同的步骤操作。如果您只有一根内存(RAM)条,那么您将不得不购买另一根内存条或尝试使用另一台计算机上的兼容内存条(如果可能)。每台计算机都使用特定类型的RAM,因此您确实必须检查以确保另一台 PC 的记忆棒与您的记忆棒兼容。

软件方面(software side),您可以使用多种程序和工具来解决内存问题。

Windows 内存诊断工具

最简单的开始方法是使用Windows内置的Windows内存诊断工具(Windows Memory Diagnostics Tool)。要访问它,请打开控制面板(Control Panel),然后单击管理工具(Administrative Tools)。您也可以打开控制面板(Control Panel),然后在搜索框中(search box)输入单词记忆(memory)。您将看到诊断计算机内存问题(diagnose your computer’s memory problems)的链接。

windows内存诊断

管理工具内存

然后它会询问您是要立即重新启动还是在下次重新启动时运行测试。计算机将启动到诊断工具并开始运行测试,测试分为两个单独的通道。

运行记忆测试

在底部,您会看到一个状态(Status)字段,它将显示已检测到的任何问题。您还可以按F1键并更改几个选项,例如测试类型(test type)基本(Basic)标准(Standard)扩展(Extended))、缓存设置(cache setting)通过次数(pass count)。多年来,我发现这个默认测试(default test)非常方便和准确。

内存测试86

memtest86是迄今为止在内存检查人群(memory-checking crowd)中最受欢迎的并且运行良好。它自 1990 年代以来一直存在,最近已更新到5.1 版(version 5.1)。在撰写本文时,还有一个beta v6正在开发中。(beta v6)

为了使用它,您必须将下载的ISO 映像(ISO image)刻录到 CD,然后将 PC 配置为首先从 CD驱动器启动。这正是Windows 内存(Windows Memory) 诊断(Diagnostics) 工具(Tool)所做的,但它都是内置的,因此不需要这两个额外的步骤。

我喜欢 memtest86 的地方在于它也适用于Mac 或 Linux 计算机(Mac or Linux computers)因此,如果您的Mac 系统或 Linux 系统(Mac system or Linux system)上的内存可能不好,您可以使用此工具轻松检查。

启动到 CD 后,您将获得一个包含几个不同选项的菜单。如果没有任何意义,请不要键入任何内容(t type anything),它将自动默认为第一个选项。

memtest86 选项

内存测试(memory test)将开始,如果有任何错误,它会在右下角显示。

内存测试86

Memtest86有一堆在系统上运行的内存测试,所以它比Windows 内存(Windows memory)工具需要更长的时间。这是一个很棒的工具,几乎是内存诊断的行业标准(industry standard)

还有其他工具可以进行类似的内存检查,但 memtest86 是所有工具中最详尽和准确的。如果您的内存不好,购买RAM的最佳地点是Crucial.com  ,因为它只会向您显示与您的特定系统兼容的RAM 。享受!



About the author

我是一名计算机技术人员,拥有超过 10 年的经验和使用 Android 设备的经验。过去五年我也一直在办公室工作,在那里我学会了如何使用 Office 365 和 MacOS。在业余时间,我喜欢花时间在户外听音乐或看电影。



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