鼠标在 Windows 10 中冻结时要尝试的 18 件事

您是否在Windows 10(Windows 10)中遇到鼠标光标频繁的暂停和冻结?多种原因,例如冲突的设置、损坏的驱动程序和恶意软件,都可能导致这种情况发生。

因此,下次当您的鼠标在Windows 10中冻结或以其他方式开始运行时,您可以尝试以下 18 件事来使其再次正常运行。

在你开始前

如果鼠标光标完全冻结,您可以使用以下键与操作系统进行交互:

TabShift + Tab:在屏幕元素之间切换。

(Up)/(Down)/(Left)/右箭头(Right Arrows):在屏幕元素之间移动并展开列表中的项目。

Enter and Space:选择(左键单击)屏幕元素。

应用程序(Application)Ctrl + Shift + F10:显示上下文(右键单击)操作。

在您浏览下面的列表时,您还可以找到特定操作的其他键盘快捷键。

1. 使用 Alt-Tab 切换窗口

如果您的鼠标在特定程序中的Windows 10中冻结,则通过(Windows 10)任务切换器(Task Switcher)(按Alt + Tab)切换到另一个打开的应用程序或调出桌面(Windows + D)可能有助于解决该问题。 

如果与游标相关的问题开始再次出现,请更新或重新安装程序。(reinstall the program)

2.重新启动文件资源管理器

重新启动文件资源管理器是在(File Explorer)Windows 10中修复冻结或不稳定的鼠标光标的另一种快速方法。 

首先按Shift + Ctrl + Esc以调出任务管理器(Task Manager)。然后,选择More details,右键单击标有Windows Explorer的进程,然后选择Restart

3.退出资源消耗过程(Resource Consuming Processes)

资源密集型进程也可能导致鼠标光标冻结或行为不正常。最好的检查方法是打开任务管理器并在“(open the Task Manager)进程(Processes )”选项卡下方查看 CPU 和磁盘使用率是否高。 

您始终可以通过右键单击并选择End task来结束进程。但如果它与关键任务相关(例如应用程序更新或反恶意软件扫描),您应该等待。

4.重启电脑

内存泄漏、恶意进程和各种其他问题可能会在Windows 10中随机出现。解决此问题的最简单方法是执行快速重启。因此,如果您还没有,请立即尝试。 

如果您的计算机完全没有响应,您可能需要执行硬重置(perform a hard reset instead)

5.断开并重新连接鼠标

断开和重新连接鼠标还可以解决 PC 上与光标相关的奇怪问题。 

只需(Simply)取出USB数据线或无线接收器,重新启动计算机,然后重新连接即可。如果鼠标继续冻结,请继续进行其余修复。

6.清洁鼠标

如果您使用鼠标已有一段时间,则下方的光学传感器最终可能会沾满灰尘和污垢。不出所料,这可能会阻止它正确记录动作。 

使用压缩空气或浸湿酒精的棉签可以帮助您快速清洁它。

7. 给电池充电

即将耗尽电池的无线或蓝牙鼠标也可能在(Bluetooth)Windows 10中卡顿和暂停。检查充电或更换电池是否最终会有所作为。

8. 更改 USB 端口

切换USB端口还可以帮助纠正USB设备上的问题。此外,最好避免使用外部USB集线器并直接连接鼠标以确保其获得足够的电量。

断开其他USB(USB)外围设备(例如键盘)的连接并将其移动到 PC 上的不同端口也可能最终解决问题。

9.禁用USB端口(USB Ports)的省电

您的 PC 可能会尝试通过关闭USB端口的电源来节省电量。您可以通过调整操作系统的电源管理设置来阻止这种情况。

Windows + R打开运行框。然后,输入devmgmt.msc并选择OK以打开设备管理器(Device Manager)接下来(Next),展开Universal Serial Bus controllers类别,右键单击USB Root Hub的实例,然后选择Properties

电源管理选项卡下,取消选中(Power Management)允许计算机关闭此设备(Allow the computer to turn off this device) 以节省电源(to save power)旁边的框,然后选择确定(OK)通过对USB Root Hub(USB Root Hub)的其他实例重复该操作来遵循该操作。

10.运行硬件(Run Hardware)设备(Devices) 疑难解答(Troubleshooter)

Windows 10 的硬件(Hardware)设备(Devices)疑难解答程序有助于修复与鼠标相关的严重问题。您可以使用Windows PowerShell访问它。 

首先按Windows + X。然后,选择Windows PowerShell,然后复制并粘贴以下命令:

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

硬件(Hardware)设备(Devices)疑难解答程序完成加载后,按照屏幕上的任何说明解决鼠标问题。 

11.重新安装设备驱动程序

你经历了很多快速修复。如果您的鼠标仍然冻结,现在是时候通过重新安装鼠标驱动程序来排除任何鼠标驱动程序的损坏问题了。 

为此,请打开设备管理器(Device Manager),展开鼠标和其他指针设备(Mice and other pointing devices),右键单击HID 兼容鼠标(HID-compliant mouse),然后选择卸载设备(Uninstall device)然后,对所有符合 HID 的鼠标(HID-compliant mice)实例重复此操作。 

然后重新启动计算机,Windows应该会自动重新安装鼠标驱动程序。

从制造商的网站上为您的鼠标安装任何支持软件或专用驱动程序也是一个好主意。

12.禁用增强指针精度(Enhance Pointer Precision)

Windows 10 具有一个称为“增强指针精度(Enhance Pointer Precision)”的设置,它充当鼠标加速的一种形式。但它可能会产生与特定鼠标类型不一致的行为,因此您应该尝试禁用它。 

为此,请按Windows + I打开“设置”(Settings )应用。然后,选择Devices > Mouse > Additional mouse options。在“指针选项”选项卡下,取消选中“(Pointer Options)增强指针精度(Enhance pointer precision)”旁边的框,然后选择“应用(Apply )”以保存更改。

13.更新硬件驱动程序

过时(Obsolete)或有问题的显示驱动程序可能会导致严重的性能问题并导致鼠标冻结。您尝试通过从设备制造商的网站获取最新的驱动程序来解决这个问题——NVIDIA (NVIDIA) AMD (AMD) Intel(Intel)。 

此外,您必须应用任何其他与硬件相关的驱动程序更新来解决 PC 上各种设备之间的冲突。最快的方法是使用驱动程序更新工具(using a driver updater tool)

14. 更新 Windows 10

更新 Windows 10 可以解决导致鼠标无法正常工作的已知错误和驱动程序不兼容问题。 

因此,如果您有一段时间没有更新操作系统,请打开“设置”(Settings )应用并转到“更新和安全”(Update & Security) > “ Windows 更新”(Windows Update)。然后,选择检查更新(Check for Updates),然后选择下载并安装(Download and install)

15. 扫描恶意软件

计算机(Computer)病毒和恶意软件通常会导致严重的性能问题和不稳定的光标行为。您可以使用Windows 10的内置Windows 安全(Windows Security)小程序对您的计算机执行木马、蠕虫、键盘记录程序等扫描。 

但是,您还应该通过运行专门的恶意软件清除程序(例如Malwarebytes)来查找和删除隐藏形式的恶意软件(remove hidden forms of malware)

16.禁用快速启动

Windows 10 使用称为快速启动(Fast Startup)的功能通过在您执行关机时保存系统状态来缩短启动时间。但是,这也可能导致不同 PC 版本出现奇怪的故障和异常。所以尝试禁用它。

为此,请按Windows + X并选择电源选项(Power Options)>其他电源设置(Additional power settings )>选择电源按钮的功能(Choose what the power button does)然后取消选中打开快速启动(推荐)(Turn on fast startup (recommended))旁边的框。

17. 运行 SFC 扫描

运行系统文件检查器(System File Checker)有助于修复Windows 10中的严重稳定性问题。如果您的鼠标完全冻结,您应该尝试运行它。

为此,请按Windows + X,选择Windows PowerShell (Admin)并运行以下命令。

sfc/ scannow

注意:(Note:)如果您在与操作系统交互时遇到问题,请在以安全模式启动 Windows 10后尝试运行(booting Windows 10 in Safe Mode)SFC扫描。

18. 运行 DISM 扫描

通过运行部署映像服务(Deployment Image Servicing)管理工具(Management Tool)( DISM )来跟踪SFC扫描通常是最佳实践。这应该有助于解决Windows 10中的其他稳定性问题。在提升的Windows PowerShell控制台中运行以下三个命令:(Run three)

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

不再有奇怪的暂停和冻结

上面的提示应该可以帮助您解决鼠标在Windows 10中冻结的问题。但是,如果它们都没有帮助,则必须检查将其连接到另一台 PC 后是否发生同样的事情。 

如果是这样,则可以安全地假设您正在处理有缺陷的鼠标。因此,请将其送回更换或换一个新鼠标(treat yourself to a new mouse)



About the author

我是一名 Windows 10 技术人员,多年来一直在帮助个人和企业利用新操作系统。我对 Microsoft Office 有丰富的知识,包括如何为不同的用户自定义外观和个性化应用程序。此外,我知道如何使用 Explorer 应用程序来探索和查找计算机上的文件和文件夹。



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