系统线程异常未处理(ldiagio.sys)蓝屏

Windows 10一直在给用户带来各种蓝屏死机 (BSOD) 问题(Blue screen of Death (BSOD) issues)。看起来这些问题主要影响联想 ThinkPad(Lenovo ThinkPad)型号。如果您遇到此问题,那么本文将涵盖您。

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (ldiagio.sys)

它也可能发生在其他驱动程序上,例如nviddmkm.sys 或 atikmpag.sys(nviddmkm.sys or atikmpag.sys)、dxgmms2.sys、CMUSBDAC.sys、iaisp64 sys、PCI.sys、Netwtw04.sys 等。

在深入研究解决方案之前,让我们首先了解问题的核心是什么以及有多严重:

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

这里的驱动器Idiagio.sys导致了这个Stop Error

联想概述了(Lenovo)ThinkPad用户面临的一些问题。这些问题是2020 年 8 月(August 2020)累积更新的结果。我们来看看:

不幸的是,大多数用户在启动、启动Lenovo Vantage或运行Windows Defender Scan时都遇到了蓝屏(Blue Screen)死机(Death)( BSOD )。有趣的是,这种突然涌入的BSOD问题似乎仅限于 2019-2020 年生产的ThinkPad机型。(ThinkPad)您可能会看到以下症状:

  • (Blue Screen)启动时蓝屏死机((Death) BSoD )(BSoD)
  • (Blue Screen)启动Lenovo Vantage时出现蓝屏死机(Death)( BSoD )
  • (Blue Screen)运行Windows Defender 扫描(Windows Defender Scan)时出现蓝屏死机(Death)( BSoD )
  • 使用Windows Hello无法通过人脸登录(Face)
  • 与英特尔管理引擎(Intel Management Engine)相关的设备管理器(Device Manager)中的错误
  • 设备管理器(Device Manager)中与IR 摄像头(IR Camera)相关的错误。

系统线程异常未处理(SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED)( Idiagio.sys )

首先(First),确保您已经创建了系统还原点,这样如果出现任何问题,您可以轻松恢复到早期的设置和配置。

禁用增强的 Windows 生物识别安全(Enhanced Windows Biometric Security)设置

  1. (Boot into the BIOS Setup)引导至Lenovo ThinkPad 上的 BIOS 设置设置。
  2. 导航(Navigate)到“Security > Click“虚拟化”。
  3. 禁用增强的 Windows 生物识别安全(Enhanced Windows Biometric Security)设置。
  4. 启动到 Windows 10 桌面。

如果上述解决方案由于某种原因不起作用,那么您可以尝试在设备管理器(Device Manager)设置下修复设备驱动程序。

(Fix Device Drivers)在设备管理器(Device Manager)设置下修复设备驱动程序

  1. (Boot)Lenovo ThinkPad引导安全模式(Safe Mode)
  2. 导航到设备管理器
  3. 注意带有黄色小感叹号的错误驱动程序。
  4. 如果没有使用黄色小感叹号表示任何条目,请注意声音(Sound)、视频和游戏控制器下的 C-Media USB 音频类(C-Media USB Audio Class)驱动程序等子条目。

或者,您可以更新或回滚驱动程序。如果这不起作用,您可以卸载旧驱动程序并用新驱动程序替换它们。

我们预计很快就会发布修复程序。



About the author

我是一名硬件工程师,专门从事iPhone、iPad等苹果产品的设计和开发。我在 iOS 和边缘设备以及 Git 和 Swift 等软件开发工具方面都有经验。我在这两个领域的技能使我对 Apple 设备操作系统 (OS) 如何与应用程序和数据源进行交互有了深刻的理解。此外,我在 Git 方面的经验使我能够处理代码版本控制系统,这有助于在开发软件时提高效率和生产力。



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