修复鼠标滚动在 Windows 10 上不起作用

修复鼠标滚动在 Windows 10 上不起作用: (Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10: )如果您遇到鼠标滚动(Mouse Scroll)无法正常工作的问题,或者您根本无法让鼠标工作,那么本指南适合您。如果您无法更改鼠标设置、滚动太慢或太快,或者您收到错误消息“某些鼠标设置可能无法使用,除非您将Microsoft鼠标连接到计算机上的USB端口或设置使用蓝牙(Bluetooth)技术的微软鼠标。”(Microsoft)

修复鼠标滚动在 Windows 10 上不起作用

主要问题是为什么鼠标(Mouse)滚动会出现问题?好吧,可能有很多原因,例如过时或不兼容的鼠标驱动程序、硬件问题、灰尘堵塞、与 3rd 方软件的冲突、IntelliPoint软件或驱动程序的问题等。所以不要浪费任何让我们看看如何修复鼠标滚动(Fix Mouse Scroll)不在下面列出的指南的帮助下处理Windows 10问题。(Windows 10)

修复鼠标滚动在(Fix Mouse Scroll)Windows 10上不起作用

确保 创建一个还原点(create a restore point) 以防万一出现问题。

在遵循下面列出的方法之前,首先尝试一些基本的故障排除,看看是否可以解决鼠标滚动问题:

  • 重新启动您的 PC 并再次检查。
  • 将鼠标(Mouse)连接到另一台电脑,看看它是否正常工作。
  • 如果是USB鼠标,请尝试将其连接到不同的USB端口。
  • 如果您使用的是无线鼠标(Wireless Mouse),请务必更换鼠标电池。
  • 尝试在不同的程序中检查鼠标滚动,查看滚动问题是在系统范围内发生还是在某些特定程序或应用程序中发生。

方法一:执行干净启动(Method 1: Perform Clean Boot)

有时,第 3 方软件可能会与Windows发生冲突,并可能导致鼠标滚动(Mouse Scroll)延迟。为了修复鼠标滚动在(Fix Mouse Scroll)Windows 10上不起作用,您需要在 PC 上执行干净启动(perform a clean boot) 并逐步诊断问题。

在 Windows 中执行干净启动。 系统配置中的选择性启动

 方法二:检查鼠标属性(Method 2: Check Mouse Properties)

1.按 Windows 键 + R 然后键入main.cpl并按 Enter 打开鼠标属性。(Mouse Properties.)

键入 main.cpl 并按 Enter 打开鼠标属性

2.切换到Wheel选项卡并确保“一次以下行数(The following number of lines at a time)”设置为5。

在垂直滚动下将以下行数设置为 5

3.单击应用,然后移动到设备设置或戴尔触摸板选项卡( Device Settings or Dell Touchpad tab)并单击设置。(Settings.)

4.确保单击默认( Default)以将设置恢复为默认值。( default.)

在戴尔下单击默认

5.接下来,切换到手势(Gestures)并确保启用“启用垂直滚动(Enable Vertical Scrolling)”和“启用水平滚动(Enable Horizontal Scrolling)”。

启用启用垂直滚动和启用水平滚动

6.单击应用,然后单击确定。

7.关闭一切并重新启动您的电脑。看看你是否能够 修复鼠标滚动在 Windows 10 上不起作用。(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10.)

方法三:启动 HID 服务(Method 3: Start HID service)

1.按 Windows 键 + R 然后键入services.msc并按 Enter。

服务窗口

2.在列表中找到人机接口设备(HID)(Human Interface Device (HID))服务并双击它以打开其属性(Properties)窗口。

确保启动类型设置为自动并单击人机接口设备服务的启动

3.确保启动(Startup)类型设置为自动(Automatic),如果服务未运行,请单击启动。(Start.)

4.单击应用,然后单击确定。

5.重新启动您的 PC 以保存更改并查看您是否能够解决鼠标滚动问题。

方法 4:更新鼠标驱动程序(Method 4: Update Mouse Drivers)

1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按 Enter 打开设备管理器。( Device Manager.)

devmgmt.msc 设备管理器

2.展开鼠标和其他指针设备(Mice and other pointing devices),然后右键单击您的设备并选择更新驱动程序。(Update driver.)

右键单击鼠标和其他指针设备中列出的设备,然后选择更新驱动程序

3.首先,选择“自动搜索更新的驱动程序软件(Search automatically for updated driver software)”,等待它自动安装最新的驱动程序。

自动搜索更新的驱动程序软件

4.如果上述方法无法解决问题,请再次按照上述步骤操作,但这次在更新(Update)驱动程序屏幕上选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件。(Browse my computer for driver software.)

浏览我的电脑以获取驱动程序软件

5.接下来,选择“让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择。(Let me pick from a list of available drivers on my computer.)

让我从计算机上的可用驱动程序列表中进行选择

6.选择合适的驱动,点击下一步(Next)安装。

7.重新启动您的 PC 以保存更改。

8.如果您仍然遇到问题,请在选择驱动程序页面上选择“ PS/2 Compatible Mouse ”驱动程序并单击下一步。

从列表中选择 PS 2 兼容鼠标,然后单击下一步

9.再次检查您是否能够修复鼠标滚动不工作的问题。(Fix Mouse Scroll Not Working issue.)

方法 5:卸载鼠标驱动程序(Method 5: Uninstall Mouse Drivers)

1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按Enter打开设备管理器(Device Manager)

devmgmt.msc 设备管理器

2.展开鼠标和其他指针设备(Mice and other pointing devices),然后右键单击您的设备并选择卸载。( select Uninstall.)

右键单击鼠标设备并选择卸载

3.如果要求确认,请选择是。(select Yes.)

4.重新启动您的 PC 以保存更改,Windows将自动安装默认驱动程序。

方法 6:重新安装 Synaptics(Method 6: Re-install Synaptics)

1.在Windows 搜索(Windows Search)中键入控制(Control),然后单击控制面板。(Control Panel.)

在搜索中输入控制面板

2.然后选择卸载程序(Uninstall a program)并找到Synaptics(或您的鼠标软件,例如戴尔(Dell)笔记本电脑中的戴尔触摸板(Dell Touchpad),而不是Synaptics)。

3.右键单击它并选择卸载(Uninstall)。如果要求确认,请单击是。(Click Yes)

从控制面板卸载 Synaptics 指针设备驱动程序

4.卸载完成后重新启动PC以保存更改。

5.现在访问您的鼠标/触摸板制造商网站并下载最新的驱动程序。

6.安装它并重新启动您的PC。看看你是否能够 修复鼠标滚动在 Windows 10 上不起作用。(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10.)

方法 7:确保 Windows 是最新的(Method 7: Make sure Windows is up to Date)

1.按Windows Key + I 然后选择 更新和安全。(Update & Security.)

更新和安全

2.下一步,再次单击 检查更新(Check for updates) 并确保安装任何待处理的更新。

单击 Windows Update 下的检查更新

3.安装更新后重新启动您的电脑,看看您是否能够 修复鼠标滚动不工作的问题。(Fix Mouse Scroll Not Working Issue.)

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就是这样,您已成功修复鼠标滚动在 Windows 10 上不起作用(Fix Mouse Scroll Not Working On Windows 10),但如果您对本指南仍有任何疑问,请随时在评论部分询问他们。



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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