修复网络打印机错误 - Windows 无法连接到打印机

如果您在连接到网络打印机时收到 Windows 无法连接到打印机(Windows cannot connect to the printer)错误消息,这些提示和技巧可以解决问题。您可以找到各种错误代码,包括 0x00000002、0x0000007a、0x00004005、0x00000057 和 0x00000006。尽管每个错误代码定义了不同的东西,但解决问题的解决方案是相同的。

Windows 无法连接到打印机

修复网络打印机错误 0x00000002,0x0000007a, 0x00004005, 0x00000057, 0x00000006

网络打印机(Network Printer)错误 0x00000002、0x0000007a、0x00004005、0x00000057、0x00000006

要修复这些网络打印机错误,请遵循以下建议:

  1. 重新启动打印后台处理程序
  2. 使用打印机疑难解答
  3. 安装所需的驱动程序
  4. 调整 LAN Manager(Tweak LAN Manager)身份验证级别
  5. 手动添加本地打印机

继续(Continue)阅读以详细了解这些步骤。

Windows 无法连接到打印机

1]重新启动打印后台处理程序

Print Spooler服务允许您将打印机连接到您的计算机。如果此服务未运行,您将无法在计算机上看到打印机。如果您由于任何原因(或者,即使您没有)提前停止了它,您需要验证它是否正在运行。与任何其他背景一样,您可以在“ 服务(Services)” 面板中找到它。

 在任务栏(Taskbar)搜索框中搜索 服务(services),然后单击单个结果以在您的 Windows 10 计算机上打开服务。接下来,找出 Print Spooler 服务并双击它。

如果它显示为 Stopped,您需要单击 Start 按钮。

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或者,如果它显示为 Running,请单击 Stop 按钮,然后 单击 Start (Start )按钮重新启动服务。

单击 确定 (OK )按钮以保存更改。

现在,重新启动计算机并检查问题是否仍然存在。

阅读(Read)停电或断电后无法打印(Unable to print after a Blackout or Power Outage)

2]使用打印机疑难解答

由于Windows 10包含疑难解答程序,您可以使用 打印机疑难解答(Printer troubleshooter) 程序来解决此类常见或基本问题。为此,请按 Win+I 打开Windows Settings。然后,转到 Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters 以 打开Windows 10 中的疑难解答页面。

打开后,找到 打印机(Printer) 疑难解答,选择它,然后单击 运行疑难解答 (Run the troubleshooter )按钮。

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接下来,您必须按照屏幕说明操作,因为您的计算机上的解决方案可能会有所不同。

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3]安装所需的打印机驱动程序

购买打印机时,您会获得一张驱动程序 CD,它可以让您在计算机和打印机之间建立更好的连接。如果您尚未安装它,建议您安装并重新启动计算机。

但是,如果您的打印机没有自带驱动程序,您可以  在打印机制造商的官方网站上找到驱动程序。(find the driver on the official website)

4]调整 LAN Manager(Tweak LAN Manager)身份验证级别

LAN Manager身份验证级别允许您选择网络登录的身份验证协议——在本例中为网络打印机。可以使用本地组策略编辑器(Local Group Policy Editor)注册表编辑器(Registry Editor)更改 LAN Manager 身份验证级别。

完成后,重新启动计算机以获取更改。

如果上述解决方案均无效,您可以手动添加打印机。以下步骤将为您完成这项工作。

FIX打印机处于错误状态(Printer is in Error State)

5]手动添加本地打印机

任务栏(Taskbar)搜索框中搜索 控制面板 (control panel ),然后单击单个结果以打开计算机上的控制面板(Control Panel)。然后,单击 设备和打印机(Devices and Printer) 选项,然后单击 添加打印机 (Add a printer )按钮。

之后,您的计算机将搜索打印机。但是,您必须跳过它并单击 我想要的打印机未列出(The printer that I want isn’t listed) 选项。

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现在,选择 使用手动设置添加本地打印机或网络打印机(Add a local printer or network printer with manual settings) 单选按钮,然后选择 下一步 (Next )选项。

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之后,它会要求您选择现有端口或新端口。建议选择 Create a new port 并 从下拉列表中选择Local Port 选项。(Local Port )

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单击 下一步 (Next )按钮后,它会要求您输入端口名称。然后,您可以为本地打印机安装通用驱动程序。

最后,您需要重新启动计算机并检查它是否解决了问题。

就这样!这些是修复Windows无法连接到Windows 10上的打印机错误的有效解决方案。

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About the author

我是一名免费软件开发人员和 Windows Vista/7 倡导者。我已经写了数百篇关于操作系统相关主题的文章,包括提示和技巧、修复指南和最佳实践。我还通过我的公司 Help Desk Services 提供与办公室相关的咨询服务。我对 Office 365 的工作原理、功能以及如何最有效地使用它们有着深刻的理解。



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