修复网络打印机错误 0x00000bcb - 无法连接到打印机

连接到网络打印机时,如果您看到消息Windows 无法连接到打印机,操作失败,错误为 0x00000bcb(Windows cannot connect to the printer, Operation failed with error 0x00000bcb);以下是解决此问题的一些建议。无论您为联网计算机使用的打印机类型如何,都可能出现此错误消息。

Windows 无法连接到打印机

网络打印机(Network Printer)错误 0x00000bcb – 无法连接到打印机

要修复网络打印机错误 0x00000bcb,请遵循以下建议:

  1. 运行打印机疑难解答
  2. 重新启动打印后台处理程序
  3. 检查打印机驱动程序
  4. 添加本地打印机
  5. 更改 LAN Manager(Change LAN Manager)身份验证级别

要了解有关这些步骤的更多信息,请继续阅读。

1]运行打印机疑难解答

修复网络打印机错误 0x00000bcb - 无法连接到打印机

Windows 10 附带了许多内置的疑难解答程序来解决此类常见问题。如果您不知道,您可以 从Windows 设置(Windows Settings)面板中查找并 运行 Windows 10 中的疑难解答程序。因此(Therefore),按 Win+I 打开Windows 设置(Windows Settings)并转到 Update & Security > Troubleshoot > Additional troubleshooters

在这里您可以找到 打印机疑难解答(Printer troubleshooter)。选择它并单击 运行疑难解答(Run the troubleshooter) 按钮。

然后,它会根据问题的原因显示各种选项。按照屏幕上的说明解决问题。

但是,如果运行打印机(Printer)疑难解答程序不能解决您的网络打印机问题,您还可以执行其他操作。

2]重新启动打印后台处理程序

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Print Spooler是一项后台服务,需要运行以建立打印机和计算机之间的连接。如前所述,有时它可能会由于内部冲突而停止运行,从而导致问题。如果出现这种情况,重新启动Print Spooler服务将解决问题。

为此,请在任务栏(Taskbar)搜索框中搜索“服务”,然后单击单个结果以在您的计算机上打开服务。之后,搜索 Print Spooler 服务并双击它。

如果服务(Service)状态显示为 Running,请单击 Stop 按钮并通过单击 Start 按钮重新启动它。

但是,如果它已经被禁用,单击“ 开始(Start)” 按钮就可以完成这项工作。接下来,单击 确定 (OK )按钮,重新启动计算机,然后检查问题是否仍然存在。

3]检查打印机驱动程序

每个制造商都提供驱动程序来建立您的系统和打印机之间的连接——无论您将其用作离线打印机还是网络打印机。如果您有全新的Windows 10安装,则应安装打印机提供的驱动程序。如果找不到驱动程序介质,可以从打印机制造商的官方网站下载。(download it from the official website)

4]添加本地打印机

当您的系统未自动检测到打印机时,在本地添加打印机可能会解决问题。为此,您可以使用“ 设备和打印机(Devices and Printers) ”面板的帮助,其中存储了所有连接设备的信息。要打开此窗口,请打开控制面板(Control Panel)并单击 设备和打印机(Devices and Printers) 选项。如果您找不到此选项,请确保将 视图 (View )设置为 大图标(Large icons)

打开“ 设备和打印机(Devices and Printers)” 窗口后,单击  顶部菜单栏中可见的“添加打印机”选项。(Add a printer)

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它会打开一个窗口并搜索可用的打印机。不要等待完成,而是单击 未列出我想要的打印机 (The printer that I want isn’t listed )选项。

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接下来,选择 使用手动设置添加本地打印机或网络打印机(Add a local printer or network printer with manual settings) 选项,然后单击 下一步 (Next )按钮。

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现在,选择 Create a new port 选项 > 选择 Local Port,然后单击 Next 按钮。输入您的端口名称,然后单击“ 确定 (OK )”按钮。接下来,它会要求您安装打印机驱动程序。执行此操作,然后单击“ 下一步” (Next )按钮。

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完成后,您将可以毫无问题地使用打印机。

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5]更改LAN Manager(Change LAN Manager)身份验证级别

有两种方法可以更改Windows 10计算机上的 LAN Manager 身份验证级别(change the LAN Manager authentication level)- 使用本地组策略编辑器(Local Group Policy Editor)注册表编辑器(Registry Editor)。如果您使用的是Windows 10家庭版(Home Edition),则必须遵循REGEDIT方法,因为GPEDIT在您的 PC 上不可用。

使用本地组策略编辑器:

首先,按 Win+R,键入gpedit.msc,然后按 Enter 按钮打开本地组策略编辑器(Local Group Policy Editor)。然后,导航到以下路径-

Computer Configuration > Windows Settings > Security Settings > Local Policies > Security Options

在这里您可以找到一个名为 Network security: LAN Manager authentication level的策略。双击它并选择 发送 LM 和 NTLM - 如果协商 选项,则使用 NTLMv2 会话安全。(Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated)

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单击 确定 (OK )按钮,重新启动计算机,然后检查它是否解决了问题。

使用注册表编辑器:

按 Win+R,键入regedit,按 Enter 按钮,选择 Yes 按钮以在您的计算机上打开注册表编辑器。(Registry Editor)之后,导航到以下路径-

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa

右键单击 Lsa > New > DWORD (32-bit) Value,并将其命名为 LmCompatibilityLevel

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双击它以将(Value)数据设置为 1

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单击 确定 (OK )按钮以保存更改。之后,关闭注册表编辑器(Registry Editor),然后重新启动计算机。

就这样!希望(Hope)这些解决方案可以帮助您修复 Windows 10 上的网络打印机错误 0x00000bcb。

相关:(Related: )Windows 无法连接到打印机,错误 0x0000052e。(Windows cannot connect to the printer, Error 0x0000052e.)



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