如何在 Windows 11/10 中使用“获取帮助”应用

我们一直在介绍Windows 11/10中包含的各种功能,以帮助您在开始之前更好地理解它们,因为好的开始是成功的一半!MicrosoftWindows 11/10中添加的一项新功能是为无法找到所需帮助的用户提供安全网。用户现在可以使用“获取帮助(Get Help)”(以前称为Windows 11/10联系支持(Contact Support)”应用程序)与Microsoft Answer 技术支持团队联系(Microsoft Answer Tech Support Team)电话(Phone)聊天(Chat),以解决有关WindowsEdgeOneDriveOfficeXboxBingMicrosoft AccountInternet Explorer等。您可以在线聊天或安排通话。

在 Windows 10 中获取帮助应用

在 Windows 11/10 中获取帮助应用

访问该应用程序的最简单方法是在搜索框中键入“获取帮助”并单击结果。应用程序启动后,您只需快速单击几下即可连接到Microsoft 帮助台。(Microsoft Help Desk)

首先,您必须确保使用您的Microsoft 帐户登录(Microsoft Account)

确保这一点后, Microsoft Virtual Agent(Microsoft Virtual Agent)将向您致意。

在回复框中描述(Describe)您的问题,您将获得一个解决方案,您可以尝试看看它是否可以帮助您解决问题。

然后,您可以选择(Yes)或否,就解决方案是否对您有帮助提供反馈。

如果您回答否,您将获得更多建议。

I am sure Windows 10 users will find this app very useful!

还有其他易于联系的 Microsoft 支持(contact Microsoft Support)。这篇文章详细介绍了它的  电话号码(Phone Number)实时聊天(Live Chat)电子邮件 ID(Email ID)和其他有用的链接(Links)。这篇文章显示了有关how to get help in Windows 11/10其他选项。

您现在还可以使用Quick Assist in Windows 11/10远程提供或接受技术支持(Support)

如果Windows 获取帮助应用程序(Windows Get Help app)不起作用,这篇文章将为您提供帮助。(This post will help you if the Windows Get Help app is not working.)



About the author

在商业和技术方面,Windows 10 和 Windows 11/10 是非常重要的工具。它们使您可以比以往更轻松、更安全地与计算机交互,并运行功能强大但可自定义的应用程序,而不会带来任何安全风险。这些工具对于希望能够扩大其在线业务并吸引新客户的企业来说也是必不可少的。因此,我会说我在 Windows 10 和 Windows 11/10 方面的技能使我成为此类工作或业务的理想人选。



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