如何从 Gmail 中恢复已删除的电子邮件

偶尔删除不需要的或垃圾邮件(unwanted or spam emails)是清理失控收件箱的好方法。如果您在清理Gmail收件箱时意外删除了重要的电子邮件或对话,我们将向您展示如何在移动设备和 PC 上恢复它们​​。

下面提到的技术的功效可能取决于删除时间范围。简而言之(Simply),最近删除的电子邮件有更高的恢复机会——等待的时间越长,恢复的机会就越小。但不用担心,您仍然可以从Gmail中恢复永久删除的电子邮件。我们会告诉你怎么做。

垃圾箱文件夹中恢复已删除的电子邮件(Trash Folder)

所有电子邮件服务提供商都有一个专用的“垃圾箱(Trash)”或“Bin”文件夹,其中临时存储从您的收件箱(Inbox)中删除的邮件。对于Gmail,已删除的邮件和对话会在垃圾箱(Trash)文件夹中保留 30 天,之后会从 Google 的服务器中永久删除。

如果您删除电子邮件后不到 30 天,请前往“垃圾箱(Trash)”文件夹查看或恢复该邮件。

从垃圾箱文件夹中恢复已删除的电子邮件 (Web)(Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Web))

您可以使用 PC 或移动浏览器从Gmail中恢复已删除的电子邮件。如果您从计算机访问Gmail,请将光标移动到左侧边栏以显示菜单选项,然后选择更多(More)下拉按钮。

打开边栏上的废纸篓(Trash)文件夹。

打开您要恢复的消息/对话,然后选择 Gmail 工具栏上的移至(Move to)图标。

选择要将已删除邮件恢复到的文件夹、标签或组。或者,使用搜索栏查找组。

快速提示:(Quick Tip:)了解如何通过将电子邮件分类为标签、文件夹、组(sorting emails into labels, folders, groups)等来管理您的Gmail收件箱。

您将在屏幕的底角收到一条通知,通知您对话已移至您的首选文件夹/标签。

Gmail还允许您一次恢复多个对话。单击要恢复的已删除电子邮件旁边的复选框,选择工具栏上的移动到(Move to)图标,然后选择您喜欢的恢复文件夹。

从垃圾箱文件夹中恢复已删除的电子邮件(移动)(Recover Deleted Emails from the Trash Folder (Mobile))

想要从(Want)Gmail应用中取回已删除的电子邮件,只需点击汉堡菜单图标(hamburger menu icon),打开垃圾箱(Trash)文件夹,然后点击要恢复的邮件。

点击对话右上角的三点菜单图标。(three-dot menu icon)

选择移至(Move to)

选择要将已删除电子邮件移至的文件夹/组,或选择右上角的plus (+) icon

Gmail将在屏幕上显示成功通知。

要取消删除“废纸篓(Trash)”文件夹中的多封电子邮件,请点击发件人的个人资料图标(profile icons)以选择邮件。

点击三点菜单图标,从菜单中选择移动到(Move to),然后选择要将消息移动到的位置。

联系您的 Google Workspace 管理员

如果您的帐户是Google Workspace 的一部分(可能(Google Workspace—perhaps)在工作、学校或您的单位),您可以恢复已删除的电子邮件,即使在 30 天后也是如此。Google Workspace以前称为G Suite,有一个控制面板(称为Admin console),具有授权访问权限的用户(即管理员)可以在其中管理用户和设备、用户数据、应用程序等。

来自Google Workspace(Google Workspace)用户的已删除电子邮件将被移至回收站(Trash),30 天后可以将其恢复。不过,Workspace管理员有 25 天的额外时间从(Workspace)管理(Admin)控制台恢复已删除的消息。如果您在帐户的“回收站(Trash)”文件夹中找不到已删除的邮件,请联系您的Google Workspace管理员寻求帮助。

如果您管理Google Workspace,则可以轻松帮助标准用户恢复已删除 30 多天的电子邮件。登录Google 管理(Google Admin)控制台并转到主页上的“用户”部分。(Users)找到您要恢复其电子邮件的用户,选择恢复数据(Restore Data),然后在“应用程序”部分选择Gmail

管理(Admin)控制台有一个过滤器,可以按日期范围查找已删除的数据。选择日期范围并单击恢复(Restore)以查找和恢复丢失的电子邮件。

注意:(Note:)超过 55 天的已删除电子邮件将从Google Workspace 管理(Google Workspace Admin)控制台中永久移除。发生这种情况时,任何人(甚至管理员)都无法恢复已删除的邮件。

联系发件人或收件人

删除Gmail对话只会从您的Google帐户中删除邮件。另一方(或多方 - 对于群组电子邮件(group emails))仍将拥有消息/对话的副本。这意味着有 50-50 的机会恢复已删除的电子邮件,该电子邮件不再在“垃圾箱(Trash)”文件夹或Google 管理(Google Admin)控制台中可用。您只需要希望发件人或收件人也没有删除邮件。

另一个主要限制 - 不知道或不记得发件人或收件人的电子邮件地址或联系方式。这使得无法与可能拥有已删除电子邮件副本的各方进行沟通。

联系发送或接收电子邮件的人,请他们重新发送或转发电子邮件给您(forward the email to you)。如果您不记得此人的电子邮件地址,请致电或发送短信。

要在 PC 版或网络版Gmail(Gmail)上转发电子邮件,请右键单击邮件/对话,然后选择转发(Forward)

(Enter)在“收件人(To)”对话框中输入收件人的电子邮件地址,然后选择“发送(Send)” 。

使用 Gmail 邮件恢复工具

谷歌(Google)有一个有用的工具可以从您的Gmail帐户中恢复已删除的电子邮件——尤其是被未经授权的一方删除的电子邮件。在您的网络浏览器上访问Gmail 邮件恢复工具(Gmail Message Recovery Tool),然后按照页面上的说明进行操作。登录(Log)到您的Google帐户并选择继续(Continue)以继续。

您可能需要更新您的安全凭证(阅读:密码)或确认您的帐户信息。Google将扫描您的帐户以查找丢失或丢失的电子邮件,然后显示恢复结果。如果您收到成功消息,Google会将永久删除的电子邮件恢复到您Gmail收件箱的“所有邮件”选项卡中。

请注意,Gmail 邮件恢复工具(Gmail Message Recovery Tool)恢复已删除电子邮件的概率也是 50/50。如果Google(Google)无法恢复丢失的电子邮件,您可能会收到一条错误消息(如下所示) 。

备份和保护您的电子邮件

如果您有其他电子邮件地址,请考虑将 Gmail 设置为自动将邮件转发(setting up Gmail to automatically forward messages)到该地址。您还可以设置过滤器以仅转发某些类型的电子邮件,这样您就不会用不必要的消息堵塞收件箱。如果你有问题就告诉我们。



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