如何恢复出厂设置 Windows 11

恢复出厂设置Windows意味着在您的设备上安装或加载操作系统的新副本。执行恢复出厂设置将解决复杂的软件相关问题、删除顽固的恶意软件(remove stubborn malware)和其他问题。还建议将您打算出售或赠送给某人的计算机恢复出厂设置。

本教程将引导您通过不同的方式将Windows 11设备恢复出厂设置,即使它们无法正确启动。该过程与恢复出厂设置 Windows 10 设备(factory resetting Windows 10 devices)没有太大区别。因此,如果您曾经重置过Windows 10 PC,那么在(Windows 10)Windows 11中执行出厂重置应该没有问题。

(Reset)设置应用程序(Settings App)重置Windows 11

如果您可以访问或登录Windows界面,这是将Windows 11设备恢复出厂设置的最简单方法。

  1. Windows 键(Windows key)开始菜单图标(Start menu icon)并选择设置(Settings)

或者,使用Windows 键(Windows key)+ I快捷方式访问“设置”(Settings)菜单。

  1. 前往左侧边栏上的Windows 更新选项卡,然后选择(Windows Update)高级选项(Advanced options)

  1. 接下来,选择恢复(Recovery)

  1. 滚动到“恢复(Recovery)选项”部分,然后选择重置 PC(Reset PC)

  1. 如果您希望在恢复出厂设置过程中删除您的个人文件、设置和第三方应用程序,请选择删除所有内容。(Remove everything)保留我的文件(Keep my files)选项将保留您的个人文件并删除第三方应用程序和设置。

  1. 之后,如果您想从您的设备重新安装Windows ,请选择(Windows)本地重新安装(Local reinstall),或者选择云下载(Cloud download)以从 Microsoft 的服务器下载并重新安装Windows 11 。请注意,“云下载”选项需要互联网连接,并且可能使用超过 4GB 的数据。

如果您的PC 有一些损坏或丢失的系统文件(PC has some corrupt or missing system files),您应该选择云下载(Cloud download)。这将从微软的服务器下载受影响文件的新副本并修复故障。

Microsoft有一个支持文档,如果您不确定,可以帮助您决定选择的最佳重置选项。选择帮助我选择(Help me choose)访问浏览器中的文档。

  1. 预览(Preview)出厂重置设置,然后选择下一步(Next)继续。如果要对出厂重置选项进行任何修改,请选择更改设置。(Change settings)

  1. 如果您最近将 PC 更新到Windows11 ,您将登陆确认页面。选择下一步(Next)继续。

注意:(Note:)当您的 PC 使用电池供电时,您无法将Windows 11恢复出厂设置。(Windows 11)否则,您将收到“插入(Plug)您的 PC”错误消息。

当您将计算机连接到电源插座时,恢复出厂设置过程将恢复。

  1. 再次预览重置选项并选择重置(Reset)以开始恢复出厂设置。在继续之前,我们建议选择查看将被删除的应用程序,(View apps that will be removed)以便粗略查看恢复出厂设置后将不再在您的 PC 上的程序。

完成重置设置或文件后,您的 PC 应启动进入Windows 11 。同样(Again),请注意,云下载选项比(Cloud download)本地重新安装(Local reinstall)需要更长的几分钟或几小时。将您的 PC 插入电源插座,并确保您拥有快速的互联网连接。

(Reset Windows 11)使用可启动USB 驱动器(USB Drive)重置 Windows 11

如果您的 PC 未引导至Windows ,请使用此方法。首先(First),您必须将Windows 11磁盘映像 ( ISO ) 文件从另一台计算机下载到外部存储设备。在继续之前,请确保您有高速互联网连接。

此外,请确保您的 PC 或外部驱动器上有足够的存储空间——您需要至少 8GB 的​​存储空间来下载Windows 11 ISO文件。最后,也是最重要的,确认您要恢复出厂设置的 PC 符合Windows 11 要求(Windows 11 requirements)

在不符合要求的设备上安装Windows 11可能会导致性能问题和硬件损坏。(Windows 11)请注意(Mind),与兼容性相关的损坏并不总是包含在制造商的保修范围内。因此,在创建可启动 USB 驱动器(creating the bootable USB drive)之前,请确认您的 PC 可以处理Windows 11

  1. 前往微软网站上的软件下载页面(software download page on the Microsoft website)并滚动到“下载 Windows 11磁盘映像(Disk Image)( ISO )”部分。点击选择下载(Select Download)下拉菜单,选择Windows 11,然后选择下载(Download)按钮。

这会将您重定向到“选择(Select)产品语言”部分,您需要在其中选择您喜欢的Windows语言。

  1. 选择选择一个(Choose one)下拉菜单,选择一种语言,然后选择确认(Confirm)开始下载。

这最终会为所选语言生成一个Windows 11下载链接。如果您收到错误消息,请在 24 小时后重试或使用另一台计算机。或者,如果下载器无法生成链接。

  1. 选择64 位下载(64-bit Download)按钮开始下载。

注意:(Note:) Windows 11 仅适用于具有 64 位处理器的电脑,但 32 位应用程序可以在操作系统上正常运行。因此,您可能无法使用可启动USB(USB)驱动器将 32 位 PC 恢复出厂设置。

下载完成后,将USB驱动器插入您的 PC。(USB)之后(Afterward),继续执行第 4 步,使用Rufus将(Rufus)ISO文件闪存到USB驱动器,这是一种用于创建USB安装驱动器的可靠第三方解决方案。

  1. 从开发者网站下载 Rufus 的安装文件(Download Rufus’ setup file)并在您的 PC 上运行它。该工具应在“设备”部分自动检测您的USB驱动器。(USB)选择“选择(Select)”按钮继续。

  1. 前往 PC 上的Windows 11 ISO位置,选择文件并选择打开(Open)

  1. 在“格式化选项”部分中,在卷标(Volume label)对话框中输入可引导驱动器的首选名称。

  1. 选择开始(Start)创建可引导驱动器。

  1. 请注意,该操作将擦除USB驱动器上的所有数据。选择确定(OK)继续。否则,选择取消(Cancel),备份驱动器上的所有重要数据,然后重新启动该过程。

创建可引导驱动器后,您将收到一条成功消息。Rufus还建议在使用可启动驱动器之前在BIOS设置中禁用“安全启动”。继续下一步以了解它是如何完成的。

  1. 打开要重置的 PC 并按住F2访问 BIOS(access the BIOS)。请注意,在某些 PC 上访问BIOS的预设功能键是(BIOS)F10F12或 F1 。如果这些功能键无法让您进入BIOS ,请联系您的 PC 制造商或查看说明手册。
  2.  在 BIOS 中,前往Security选项卡,导航到Secure Boot行并将其设置为Disabled

  1.  确认“安全启动”设置为已禁用(Disabled)。按F10保存更改并退出BIOS

现在,您可以通过可启动驱动器通过Windows 启动管理器(Windows Boot Manager)将 PC 恢复出厂设置。

  1.  关闭电脑电源,重新打开,并按住F12直到屏幕上弹出引导管理器窗口。(Boot Manager)
  2.  在“启动选项菜单”中,选择USB驱动器作为启动设备,然后按Enter

这将在驱动器上加载Windows 11安装文件。按照提示继续安装。

  1.  最后,选择立即安装(Install now)并按照提示开始恢复出厂设置过程。

我们建议在此过程中将您的 PC 插入电源。重置您的 PC 后,请确保您拥有最新的安全补丁、更新和设备驱动程序。将您的 PC 连接到互联网,前往“设置”(Settings) > “ Windows 更新”,(Windows Update,)然后在页面上安装任何可用的累积更新。



About the author

我是一名 Windows 专家,在软件行业工作了 10 多年。我有使用 Microsoft Windows 和 Apple Macintosh 系统的经验。我的技能包括:窗口管理、计算机硬件和声音、应用程序开发等等。我是一位经验丰富的顾问,可以帮助您充分利用 Windows 系统。



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