您的 Wendy's 移动应用程序在登录您的帐户或订购商品时是否出现问题？您可能正在处理一个有缺陷的应用程序^{(dealing with a faulty application)}。智能手机上的应用程序出现故障的原因有很多。我们将向您展示如何解决 iPhone 或Android上的 Wendy's 应用程序问题。

Wendy's 应用程序导致问题的几个原因包括：您的互联网连接处于非活动状态、您的应用程序缓存有故障、Wendy's 服务器已关闭、您的应用程序文件已损坏等等。

检查您的互联网连接

Wendy's 依靠您手机的互联网连接来获取您的帐户信息和其他项目。如果您的手机没有活跃的互联网连接，该应用程序将无法执行此操作。

检查^(Check)并确保您手机的互联网正常运行。您可以通过在手机上打开网络浏览器并访问网站来完成此操作。如果您的手机出现互联网问题，您的网站将无法加载。

在这种情况下，请尝试通过重新启动路由器^{(rebooting your router)}、断开网络连接并重新连接网络等 来解决连接问题。^{(resolve your connection problems)}

使用^(Use)备用^{(Alternate Internet)}互联网 连接

有时，即使在有效的互联网连接上，您的 Wendy's 应用程序也无法运行。那是因为您的连接不稳定或质量较差。这给 Wendy's 从公司服务器检索菜单和其他项目带来了问题。

在这种情况下，请切换您的互联网连接，看看是否可以解决您的问题。如果您使用的是移动数据网络，则可以切换到 Wi-Fi 连接；如果您当前使用的是无线网络，则可以使用蜂窝数据连接。

检查温迪的服务器是否已关闭

Wendy's 从其公司的服务器获取您的帐户数据和其他信息。如果这些服务器面临中断，您将无法使用该应用程序。服务器宕机的情况很少见，但确实会发生。

您可以前往“Is It Down Right Now?”之类的网站 ^{(Is It Down Right Now?)}检查温迪的服务器是否已关闭。该网站会告诉您用户是否报告了在手机上使用该应用程序的问题。

如果该网站表示温迪的服务器遇到问题，请等到该公司修复这些问题并恢复应用程序服务。

重新启动您的 iPhone 或Android 手机^{(Android Phone)}

您的操作系统的小故障可能会导致温迪的应用程序无法运行。尽管您安装的应用程序与手机的系统功能隔离，但这些应用程序仍然依赖于您的某些系统功能。您的手机系统出现小问题可能会导致您的应用程序无法运行。

在这种情况下，您可以尝试通过重新启动手机^{(rebooting your phones)}来解决这些小问题。

在安卓上

1. 按住电源^(Power)按钮可打开电源^(Power)菜单。
2. 在菜单中选择重新启动^(Restart)以关闭并重新打开您的设备。

1. 打开你的温迪应用程序。

在 iPhone 上

1. 按住iPhone 上的 音量Up + Side按钮或音量调低+ Side
2. 拖动^(Drag)滑块即可关闭手机。

1. 按住侧面^(Side)按钮打开手机。
2. 启动您的 Wendy's 应用程序。

清除温迪的应用程序缓存

许多应用程序会在您的手机上创建并存储缓存文件，以改善您的应用程序体验。有时，这些应用程序缓存文件会损坏，导致您的应用程序无法运行或出现故障。您的 Wendy's 应用程序可能就是这种情况。

您手机上的温迪应用程序缓存可能出现故障，导致该应用程序无法运行。幸运的是，您可以通过清除应用程序的错误文件^{(clearing your app’s faulty files)}来解决此问题。执行此操作时，您不会丢失帐户数据或其他项目。

请注意，您只能在Android上清除应用程序的缓存文件。iPhone 不允许你这样做。

1. 打开手机上的应用程序抽屉，点击并按住 Wendy's，然后选择应用程序^(App)信息。
2. ^{(Choose Storage)}在以下屏幕上 选择存储使用情况。
3. 选择清除^(Clear)缓存以删除应用程序的缓存文件。

1. 启动您的 Wendy's 应用程序。

在您的^(Your)iPhone 或Android 手机^{(Android Phone)}上更新 Wendy's

过时的应用程序版本通常是您的应用程序出现问题的原因。旧的应用程序版本通常有很多问题。因此，如果您很长时间没有更新您的应用程序，这可能就是您无法在手机上使用该应用程序的原因。

您可以通过将应用程序更新到最新版本^{(updating your app to the latest version)}来解决此问题。

在安卓上

1. 在手机上 打开Google Play 商店。^{(Google Play Store)}
2. 在商店里找到温迪。

1. 选择更新以更新应用程序。

在 iPhone 上

1. 在 iPhone 上启动 App Store。
2. 选择底部的更新。
3. 选择^{(Choose Update)}列表中 Wendy's 旁边的更新。

退出并^(Out)返回您的 Wendy帐户^(Account)

如果您的 Wendy's 应用程序仍然无法运行，请注销并重新登录您在应用程序中的帐户，以解决您的问题。这是因为您的应用程序可能遇到登录会话问题，注销并重新登录有助于解决。

您需要使用 Wendy's 登录凭据才能重新登录，因此请将这些详细信息放在手边。

1. 在手机上打开 Wendy's。
2. 选择右下角的帐户。^(Account)

1. 在菜单中选择设置。

1. 选择注销^{(Select Log Out)}以注销您的帐户。
2. ^(Log)使用您的登录详细信息重新 登录。

通过重新安装温迪的应用程序来修复该^(App)应用程序^(App)无法运行的问题

如果上述方法不能解决您的问题，则您的应用可能有问题。在这种情况下，您可以通过卸载并重新安装手机上的应用程序来解决问题。卸载应用程序会删除手机中的所有文件，然后重新下载应用程序会恢复所有工作文件。

重新下载应用程序时，您必须重新登录您的帐户，因此请准备好您的 Wendy's 登录信息。

在安卓上

1. 在手机的应用程序抽屉中找到 Wendy's，点击并按住该应用程序，然后选择“卸载”^(Uninstall)。

1. ^{(Choose OK)}在提示中 选择“确定”以删除该应用程序。
2. 通过打开Play Store、找到 Wendy's 并选择Install来重新安装您的应用程序。

在 iPhone 上

1. ^(Tap)在 iPhone 主屏幕上 点击并按住 Wendy's。
2. Choose Remove App > Delete App在菜单中 选择“删除应用程序”>“删除应用程序” 。
3. 打开^(Redownload)App Store，找到 Wendy's，然后选择下载图标，重新下载 应用程序。

解决iPhone^(Your)或 Android 上的温迪应用程序问题^{(App Problems)}

由于各种原因，温迪的手机出现故障或停止工作。^{(malfunctions or stops working on your phone)}您必须找到并修复导致问题的底层项目才能修复您的应用程序。我们上面概述的方法将帮助您做到这一点。

当您的 Wendy's 应用程序问题得到解决后，您可以启动该应用程序并开始订购您喜爱的商品。享受！

Wendy’s App Not Working? Here’s How to Fix It

Is yoυr Wendy’s mоbile app cаusing trouble while signing in to your account or ordering items? You may be dealing with a faulty application. There are many reasons an app becomes faulty on a smartphone. We’ll show you how to solve Wendy’s app problems on your iPhone or Android.

A few reasons your Wendy’s app causes issues are that your internet connection is inactive, your app cache is faulty, Wendy’s servers are down, your app files are broken, and more.

Check Your Internet Connection

Wendy’s relies on your phone’s internet connection to fetch your account information and other items. The app has trouble doing that if your phone has an inactive internet connection.

Check and ensure your phone’s internet is working. You can do that by opening a web browser on your phone and accessing a site. Your site won’t load if your phone has internet issues.

In that case, try to resolve your connection problems by rebooting your router, disconnecting and reconnecting to your network, and more.

Use an Alternate Internet Connection

Sometimes, your Wendy’s app doesn’t work even on an active internet connection. That’s because your connection is either unstable or poor. This creates issues for Wendy’s to retrieve menus and other items from the company’s servers.

In this case, switch your internet connection and see if that resolves your issue. You can switch to a Wi-Fi connection if you’re on mobile data or use cellular data if you’re currently on a wireless network.

Check if Wendy’s Servers Are Down

Wendy’s fetches your account data and other information from its company’s servers. You’ll have trouble using the app if those servers face an outage. It’s rare for servers to go down, but that does happen.

You can head to a site like Is It Down Right Now? to check if Wendy’s servers are down. The site will tell you if users have reported issues using the app on their phones.

If that site says Wendy’s servers are experiencing issues, wait until the company fixes those issues and brings the app services back up.

Restart Your iPhone or Android Phone

Your operating system’s minor glitches can cause Wendy’s app not to work. Although your installed apps are isolated from your phone’s system features, those apps still rely on some of your system functions. Your phone’s system having a minor issue can cause your apps not to work.

In this case, you can try to fix those minor issues by rebooting your phones.

On Android

1. Press and hold down the Power button to open the Power menu.
2. Select Restart in the menu to turn off and back on your device.

1. Open your Wendy’s app.

On iPhone

1. Press and hold down Volume Up + Side or Volume Down + Side buttons on your iPhone.
2. Drag the slider to turn off your phone.

1. Turn on your phone by pressing and holding down the Side button.
2. Launch your Wendy’s app.

Clear Wendy’s App Cache

Many apps create and store cache files on your phone to improve your app experience. Sometimes, those app cache files become corrupted, causing your apps not to work or malfunction. This may be the case with your Wendy’s app.

Wendy’s app cache may have become faulty on your phone, causing the app not to function. Luckily, you can resolve this issue by clearing your app’s faulty files. You don’t lose your account data or other items when you do this.

Note that you can only clear an app’s cache files on Android. The iPhone doesn’t allow you to do that.

1. Open the app drawer on your phone, tap and hold on Wendy’s, and select App info.
2. Choose Storage usage on the following screen.
3. Select Clear cache to delete your app’s cache files.

1. Launch your Wendy’s app.

Update Wendy’s on Your iPhone or Android Phone

Outdated app versions are often the reason you have issues with your apps. An old app version usually has many issues. So, if you haven’t updated your app in a long time, that may be why you can’t use that app on your phone.

You can fix that by updating your app to the latest version.

On Android

1. Open Google Play Store on your phone.
2. Find Wendy’s in the store.

1. Select Update to update the app.

On iPhone

1. Launch App Store on your iPhone.
2. Select Updates at the bottom.
3. Choose Update next to Wendy’s on the list.

Sign Out and Back Into Your Wendy’s Account

If your Wendy’s app still refuses to work, log out and back into your account in the app to fix your issue possibly. This is because your app may be experiencing a login session problem, which logging out and back in helps resolve.

You’ll need your Wendy’s login credentials to log back in, so keep those details handy.

1. Open Wendy’s on your phone.
2. Select Account in the bottom-right corner.

1. Choose Settings in the menu.

1. Select Log Out to sign out of your account.
2. Log back in using your login details.

Fix Wendy’s App Not Working by Reinstalling the App

If the above methods don’t resolve your problem, your app may be problematic. In this case, you can resolve the issue by uninstalling and reinstalling the app on your phone. Uninstalling the app deletes all the files from your phone, then redownloading the app brings all the working files back.

You’ll have to log back into your account when you re-download the app, so keep your Wendy’s logins ready.

On Android

1. Find Wendy’s in your phone’s app drawer, tap and hold on the app, and select Uninstall.

1. Choose OK in the prompt to remove the app.
2. Reinstall your app by opening Play Store, finding Wendy’s, and selecting Install.

On iPhone

1. Tap and hold on Wendy’s on your iPhone’s home screen.
2. Choose Remove App > Delete App in the menu.
3. Redownload the app by opening App Store, locating Wendy’s, and selecting the download icon.

Resolve Wendy’s App Problems on Your iPhone or Android

Wendy’s malfunctions or stops working on your phone for various reasons. You’ll have to find and fix the underlying item causing the issue to repair your app. The methods we’ve outlined above will help you do just that.

When your Wendy’s app issues are fixed, you can launch the app and start ordering your favorite items. Enjoy!

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