修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

PUBG(绝地求生(Battlegrounds)是继 2017 年推出后,2022 年增长最快的游戏之一。如今,它已安装在全球超过 62 亿台设备中。您可以在Windows 操作系统(Windows Operating System)Android /iOS设备、Xbox OnePlayStation 4平台上玩此游戏。然而,一些用户面临PUBG无法运行的问题,这在玩家中引发了令人沮丧的体验。您必须意识到,在多个国家/地区,该游戏因其有害和令人上瘾的性质而被封锁。所以,下次当你面对PUBG没有启动问题,请确保您所在的地理区域支持该游戏。如果其他PUBG游戏玩家在您所在的地理区域,但不是您,那么本指南将对您有很大帮助。因此,请继续阅读以修复PUBG无法在Steam上启动的问题。

修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

如何修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行(How to Fix PUBG Not Working on Windows 10)

在分析了许多在线技术平台上的几份报告后,我们设计了一份导致PUBG无法启动问题的可能原因列表。看看这些原因,以便您可以按照适当的故障排除方法效果来修复PUBG无法在Steam上启动。

  • 您的 PC 上几乎没有丢失重要的游戏文件。
  • Content > Paks 文件夹(folder)中的一些重要文件损坏或丢失。
  • 游戏中存在错误。
  • 您的 PC 中没有所有版本的VC Redist C++包。
  • 如果您的 PC 不满足最低游戏要求,您将无法启动游戏。
  • PC显示分辨率是个问题。
  • PUBG 服务器已关闭。
  • 如果您的 PC 面临本地网络问题。

最低系统要求(Minimum System Requirements)

检查您的 PC 是否满足PUBG PC的以下最低要求。

  • 64 位操作系统(System)处理器。
  • 8 GB 内存。
  • NVIDIA GeForce GTX 960 2GB/ AMD Radeon R7 370 2GB 图形处理单元(Processing Unit)
  • 宽带网络连接。
  • DirectX 版本 11。
  • 您的 PC 上至少有 50 GB 的可用空间。

在本节中,我们编制了一份方法列表,可帮助您解决PUBG无法正常工作的问题。以相同的顺序跟随它们以获得完美的结果。

方法 1:基本故障排除步骤(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)

首先,检查您的电脑是否有足够的互联网连接。如果没有互联网连接,您将无法在线享受您的图形游戏。

  • (Reboot)如有必要,重新启动或重置您的路由器。
  • 更新路由器固件。
  • 切换到以太网(Ethernet)电缆并检查互联网连接。
  • 连接到蜂窝数据连接并检查哪个网络适用于PUBG
  • 避免超频。

方法 2:更改显示分辨率(Method 2: Change Display Resolution)

如果您面临PUBG无法正常工作的问题,请按照以下说明调整显示分辨率设置。

1. 同时按住Windows + D keys 导航到桌面。(Desktop.)

2. 现在,右键单击桌面并选择个性化(Personalize )选项。

现在,右键单击桌面并选择个性化选项。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

3. 然后,在左窗格中,单击显示(Display ),然后在右窗格中的显示分辨率下选择较低的屏幕分辨率(choose a lower screen resolution )(Display resolution )如图所示。

显示分辨率

方法3:以管理员身份运行PUBG(Method 3: Run PUBG as Administrator)

为避免任何冲突,请按照以下说明以管理员身份运行PUBG 。

1. 右键单击​​桌面上的PUBG 快捷方式(shortcut )或导航到安装目录(installation directory)并右键单击它。

2. 现在,选择属性(Properties )选项。

3. 然后,切换到兼容性选项卡并选中(Compatibility )以管理员身份运行此程序(Run this program as an administrator)复选框。

注意:(Note:)我们以Steam 属性( Steam Properties)为例。

现在,选中以管理员身份运行此程序复选框。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

4. 最后,单击Apply>OK以保存更改。

此外,请按照我们关于在 Windows 10 中禁用启动程序的 4 种方法的指南禁用计算机上的启动程序(4 Ways to Disable Startup Programs in Windows 10)

另外,禁用计算机上的启动程序

另请阅读:(Also Read:) 修复 PUBG 上“服务器太忙”错误的 8 种方法(8 Ways to Fix “Servers are too Busy” Error on PUBG)

方法 4:验证文件的完整性(仅限 Steam)(Method 4: Verify Integrity of Files (Steam Only))

如果某些丢失的文件对您的游戏负责,您将面临PUBG无法在Steam上启动的问题。要解决此问题,请按照以下说明验证游戏文件的完整性。

1. 启动Steam并切换到LIBRARY菜单。

启动 Steam 并导航到 LIBRARY。

2. 现在,选择HOME选项并右键单击PUBG游戏。

现在,单击 HOME 并在库中搜索您无法听到音频内容的游戏。

3. 然后,选择属性…(Properties… )选项。

然后,右键单击游戏并选择“属性...”选项。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

4. 现在,单击左窗格中的本地文件(LOCAL FILES )并选择验证游戏文件的完整性...(Verify integrity of game files… ),如图所示。

现在,切换到本地文件选项卡并单击验证游戏文件的完整性...

5.等到(Wait)该过程完成并检查您是否已解决问题。

方法五:删除配置文件(Method 5: Delete Config Files)

存储在Paks文件夹中的配置文件可能会导致PUBG无法启动问题。要解决此PUBG无法在Steam上启动的问题,请按照以下说明删除文件夹的内容。

1.同时按住Windows + E keys 打开文件资源管理器(File Explorer )并导航到游戏安装目录(game installation directory)

2. 现在,打开Tslgame文件夹,然后打开Content文件夹。

现在,打开 Tslgame 文件夹,然后打开 Content 文件夹

3. 然后,打开Paks文件夹,删除所有文件,除了那些不以Pakchunk 开头的文件。(Pakchunk.)

然后,打开 Paks 文件夹并删除所有文件,除了那些不以 Pakchunk 开头的文件

4. 如果您使用的是Steam,请重复方法 5(Method 5)来解决问题。

另请阅读:(Also Read:) PUBG 奖牌列表及其含义(PUBG Medals list with their meaning)

方法 6:运行 SFC 和 DISM 扫描(Method 6: Run SFC and DISM Scans)

如果您的 Windows 10 PC 上有任何文件丢失或损坏,您将面临PUBG无法启动Steam的问题。然而,您正在使用内置实用程序修复这些损坏的文件,即系统文件检查器(System File Checker)部署映像服务和管理(Deployment Image Servicing and Management)。阅读我们关于如何在 Windows 10 上修复系统文件(How to Repair System Files on Windows 10)的指南,并按照说明的步骤修复所有损坏的文件。

运行 SFC 和 DISM 命令行来修复系统文件。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

方法 7:暂时禁用杀毒软件(Method 7: Temporarily Disable Antivirus)

如果您在更新游戏后发现 PUBG(PUBG)无法正常工作,则问题出在您的防病毒软件上。在这种情况下,您要做的第一件事就是检查防病毒程序是否阻止了游戏。按照我们关于如何在 Windows 10 上临时禁用防病毒(How to Disable Antivirus Temporarily on Windows 10)的指南,并按照说明在您的 PC 上暂时禁用防病毒(Antivirus)套件。

暂时禁用防病毒软件

禁用防病毒程序后,检查您是否可以访问PUBG

方法 8:禁用 Windows Defender 防火墙(不推荐)(Method 8: Disable Windows Defender Firewall (Not Recommended))

除了防病毒(Antivirus)程序,Windows Defender 防火墙(Windows Defender Firewall)可能会阻止您访问 PC 上的游戏。因此,请尝试按照我们的指南如何禁用 Windows 10 防火墙中的说明禁用(How to Disable Windows 10 Firewall)Windows Defender 防火墙(Windows Defender Firewall),并按照相应的步骤进行操作。

现在,选中这些框; 关闭 Windows Defender 防火墙。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

注意:(Note: )在禁用Windows Defender 防火墙(Windows Defender Firewall)后启动PUBG后,请确保在游戏结束后重新启用防火墙(Firewall)套件。没有安全套件的计算机始终是一种威​​胁。

另请阅读:(Also Read:) 在 PC 上安装 Pubg 的 3 种方法(3 Ways to Install Pubg on your PC)

方法9:更新PUBG PC游戏(Method 9: Update PUBG PC Game)

确保(Make)您使用更新版本的PUBG,无论您使用的是什么应用程序。您可以通过Steam或直接应用程序玩PUBG ,或者更新游戏以解决任何冲突问题。(PUBG)以下是一些更新PUBG和修复PUBG无法在Steam上启动的说明。

1. 打开Steam并切换到LIBRARY

启动 Steam 并导航到 LIBRARY。

2. 现在,点击HOME并搜索您的游戏。

现在,单击 HOME 并在库中搜索您无法听到音频内容的游戏。

3. 然后,右键单击PUBG游戏并选择Properties...选项,如图所示。

然后,右键单击 PUBG 并选择 Properties... 选项。

4. 然后,切换到UPDATES选项卡并检查是否有更新挂起操作。如果是这样,请按照屏幕上的说明更新游戏并检查您是否已解决问题。

方法 10:更新 GPU 驱动程序(Method 10: Update GPU Drivers)

图形驱动程序负责繁重的图形图像和视频处理游戏。如果您在PUBG游戏中遇到任何启动冲突,请确保使用更新版本的设备驱动程序,因为它们充当您 PC的硬件和操作系统之间的链接。(Operating System)许多用户建议更新驱动程序已修复PUBG无法正常工作的问题。阅读(Read)并实施我们的指南4 如何在 Windows 10 中更新图形驱动程序中(4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10)指示的步骤以执行此操作。

更新驱动程序。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

方法 11:重新安装 GPU 驱动程序(Method 11: Reinstall GPU Driver)

如果您在更新GPU驱动程序后仍然遇到(GPU)PUBG无法启动的问题,请重新安装设备驱动程序以解决任何不兼容问题。有几种方法可以在您的计算机上重新安装驱动程序。但是,您可以按照我们的指南如何在 Windows 10 上卸载和重新安装驱动(How to Uninstall and Reinstall Drivers on Windows 10.)程序中的说明轻松重新安装图形驱动程序。(Graphical)

右键单击驱动程序,然后单击卸载设备选项。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

重新安装GPU驱动程序后,检查您是否已修复PUBG无法启动Steam的问题。

另请阅读:(Also Read:) 修复计算机上 PUBG 崩溃的 7 种方法(7 Ways to Fix PUBG Crashes on Computer)

方法 12:更新 Windows(Method 12: Update Windows)

始终确保您是否使用更新版本的Windows 操作系统(Windows Operating System)来解决任何PUBG启动问题。这些更新(updates)将修复任何性能问题并解决您计算机中的所有错误。按照我们关于如何下载和安装 Windows 10 最新更新(How to Download and Install Windows 10 Latest Update)的指南来更新Windows 操作系统(Windows Operating System)

单击立即安装以下载可用的更新。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

更新操作系统后,检查是否已修复PUBG无法启动的问题。

方法 13:更改 DNS 地址(Method 13: Change DNS Address)

域名系统(Domain Name System)( DNS ) 负责建立正确的互联网连接。您的互联网服务提供商(Internet Service Provider)提供的DNS地址可能与互联网速度和带宽不兼容。因此,在这种情况下,建议您按照我们关于如何更改 Windows 10 中的 DNS 设置(How to change DNS settings in Windows 10)以更改PC 上的 DNS 地址(DNS)指南中的说明更改DNS地址。(DNS)建议您按照我们关于如何在 Windows 上切换到 OpenDNS 或 Google DNS(How to Switch to OpenDNS or Google DNS on Windows)的指南,在您的 Windows 10 PC 上切换到任何Open DNSGoogle DNS

选择图标 使用以下 DNS 服务器地址。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

另请阅读:如何在 Windows 11 上更改 DNS 服务器设置(How to Change DNS Server Settings on Windows 11)

方法14:改变PUBG的亲和力(Method 14: Change the Affinity of PUBG )

CPU内核负责计算机中的计算机缓存和内存处理。如果您无法正常启动PUBG , CPU内核的整体性能将被完全使用。因此,在这种情况下,您可以按照以下说明更改游戏的亲和力。

1. 同时按下Ctrl + Shift + Esc keys打开 任务管理器(Task Manager)

2. 现在,切换到详细信息(Details )选项卡并监控应用程序使用详细信息。

现在,切换到详细信息选项卡并监控应用使用详细信息。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

3. 现在,启动Steam 客户端(Steam client ),然后单击LIBRARY选项卡下与(LIBRARY )PUBG游戏对应的Play按钮。

4. 然后,切换到任务管理器(Task Manager)窗口并右键单击TslGame.exe,然后选择如图所示的Set Affinity选项。

然后,切换到任务管理器窗口并右键单击 TslGame.exe,然后选择 Set Affinity 选项。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

5. 然后,取消选中所有处理器(All Processors )框,然后选中CPU 0框,如图所示。然后,点击OK

注意:(Note: )确保(Make)在游戏开始前完成此过程。

然后,取消选中所有处理器框,然后选中 CPU 0 框,如图所示。 然后,点击确定

6.现在,检查您是否仍然面临PUBG无法正常工作的问题。

7. 如果您的游戏顺利启动,请重复第 4 步(Steps 4)和第5步,但在第 5 步中,再次选中“所有(All) 处理器”框(Processors box)

如果您的游戏顺利启动,请重复第 4 步和第 5 步,但在第 5 步中,再次选中“所有处理器”框

不过,如果您遇到同样的问题,请按照下一个方法。

Method 15: Install VC Redist C++

您 PC 上的所有游戏都必须有所有版本的Visual C++ Redistributable文件才能安装在您的 PC 上。以下是在您的计算机上安装基本VC Redist C++

1. 下载适用于64 位(64–bit)操作系统或 32 位操作系统的(32–bit)Visual Studio 2017   。

下载 VC Redist。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

2. 同样, 从 官网下载(official site)Visual Studio 2015

3.在您的 PC 上导航到我的下载(My downloads )并通过双击运行安装文件。(Setup file )

安装软件包后,检查您是否再次遇到PUBG无法启动Steam的问题。

另请阅读:(Also Read:) 在 PUBG Mobile 上更改快速聊天语音(Change Quick Chat Voice On PUBG Mobile)

方法 16:重新安装 PUBG(Method 16: Reinstall PUBG)

如果这些方法都没有帮助到你,那么你必须重新安装游戏来修复游戏中一些重要的损坏配置文件。以下是在Steam上重新安装(Steam)PUBG的一些说明。

注:(Note:)此处以ROGUE COMPANY(ROGUE COMPANY )为例。按照PUBG游戏的步骤进行操作。

1. 导航到Steam客户端并切换到LIBRARY选项卡。

2.然后,右键单击PUBG,然后选择管理(Manage )选项,然后选择卸载。(Uninstall.)

选择管理选项,然后选择卸载。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

3. 现在,再次单击“卸载”确认提示。(Uninstall )

现在,再次单击“卸载”确认提示。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

4. 然后,重新启动您的 PC(reboot your PC)并重复步骤 1。(Step 1.)

5.现在,右键单击PUBG,然后单击安装。(Install.)

现在,右键单击PUBG,然后单击安装。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

6. 最后,按照屏幕上的说明在您的 PC 上安装游戏。

最后,按照屏幕上的说明在您的 PC 上安装游戏。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

重新安装游戏后,您将不再遇到任何问题。

方法 17:执行系统还原

即使重新安装游戏对您没有帮助,也请尝试将计算机恢复到之前运行良好的状态。这可以通过系统还原(System Restore)过程来实现。系统还原(System Restore)会将计算机恢复到正常工作的版本,而不会出现任何错误。为此,请按照我们关于如何在 Windows 10 上使用系统还原(How to use System Restore on Windows 10)的指南进行操作,并按照演示执行说明。

最后,单击“完成”按钮确认还原点。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

恢复您的 Windows 10 PC 后,检查是否可以享受您的PUBG游戏。

另请阅读:(Also Read:) 修复 PUBG 移动应用程序上的 Internet 错误(Fix Internet error on PUBG mobile apps)

方法 18:寻求 PUBG 支持(Method 18: Seek PUBG Support)

最后但并非最不重要的一点是,当您面临PUBG(PUBG)无法正常工作的问题时,如果这些方法都没有帮助您,寻求专业帮助将是更好的选择。

1.导航到官方PUBG支持页面(PUBG support page)

导航到官方 PUBG 支持页面。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

2. 然后,向下滚动屏幕并单击SUBMIT A TICKET按钮,如图所示。

然后,向下滚动屏幕并单击 SUBMIT A TICKET 按钮。 修复 PUBG 无法在 Windows 10 上运行

3. 现在,从下拉列表中选择您的PUBG 平台。( PUBG platform)

现在,从下拉列表中选择您的 PUBG 平台。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

4. 最后,填写所有必要的详细信息以及您的问题,然后单击提交(SUBMIT )按钮。等到(Wait)专业团队为您提供解决方案。

最后,填写所有必要的详细信息以及您的问题,然后单击提交按钮。 等到专业团队为您提供解决方案。 修复 PUBG 无法在 Steam 上启动

受到推崇的:(Recommended:)

我们希望本指南对您有所帮助,并且您可以修复PUBG 无法(PUBG not working)Windows 10上运行的问题。让我们知道哪种方法最适合您。(Feel)随时通过下面的评论部分与我们联系,提出您的疑问和建议。



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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