修复 Windows 10 上的红屏死机错误 (RSOD)

修复 Windows 10 上的红屏死机错误 (RSOD)

虽然Windows上出现的任何错误对话框(error dialog box)都会带来一波挫败感,但死屏几乎让每个用户都心脏病发作(heart attack)。当发生致命的系统错误(system error)系统崩溃时,(system crash)死亡(death surface)屏幕会出现。我们中的大多数人在我们的Windows 生命周期(Windows lifetime)中至少遇到过一次蓝屏死机。但是,蓝屏死机在红屏(Red Screen)死机(Death)黑屏(Black Screen)死机(Death)中还有其他几个臭名昭著的表亲。

蓝屏(Blue Screen)死机(Death)相比,红(Red Screen)死机(Death)( RSOD ) 错误相当罕见,但在所有 Windows 版本中都遇到类似情况(Windows)。RSOD在Windows Vista的早期 beta 版本中首次出现(RSOD),此后继续出现在Windows XP、7、8、8.1 甚至 10 上。但是,在较新版本的Windows 8和 10 中,RSOD已被替换通过某种形式的蓝屏死机(BSOD)

我们将在本文中讨论导致红屏(Red Screen)死机(Death)的原因,并为您提供各种解决方案来摆脱它。 

是什么导致 Windows PC 上的红屏死机?(What causes the Red Screen of Death on Windows PC?)

可怕的RSOD可能会在很多情况下出现。有些人可能会在玩某些游戏或观看视频时遇到它,而另一些人可能会在启动计算机或更新(computer or updating)Windows 操作系统时成为(Windows OS)RSOD的牺牲品。如果你真的不走运,当你和你的电脑闲置无所事事时, RSOD也可能出现。(RSOD)

(Red Screen)死机(Death)通常是由于某些硬件故障或不受支持的驱动程序引起的。根据RSOD出现的时间或地点,有各种罪魁祸首。如果在玩游戏或执行任何硬件紧张任务时遇到RSOD,罪魁祸首可能是显卡驱动程序损坏或不兼容。接下来(Next),过时的BIOSUEFI软件会在启动或更新 Windows 时提示RSOD 。其他罪魁祸首包括硬件组件(GPU 或 CPU(GPU or CPU))超频不佳、使用新硬件组件而不安装适当的驱动程序等。

对于大多数用户来说,死机(Death)(Red Screen)会导致他们的计算机完全没有响应,即不会注册来自键盘和鼠标的任何输入。(keyboard and mouse)有些人可能会得到一个完全空白的红色屏幕,没有(screen devoid)任何关于如何继续的说明,有些人可能仍然能够在RSOD上移动(RSOD)鼠标光标(mouse cursor)不过(Nevertheless),您可以修复/更新一些内容以防止RSOD再次出现。

修复 Windows 10 上的红屏死机错误 (RSOD)

在 Windows 10 上修复红屏死机错误 (RSOD) 的 5 种方法(5 Ways to Fix Red Screen of Death Error (RSOD) on Windows 10)

尽管很少遇到,但用户已经找到了多种修复红屏(Red Screen)死机(Death)的方法。有些人可能可以通过简单地更新显卡驱动程序或以安全模式启动来修复它,而有些人可能需要执行下面提到的高级解决方案。

注意:(Note:)如果您在安装战地游戏后开始遇到(Battlefield game)RSOD,请先检查方法 4(Method 4),然后再检查其他方法。

方法 1:更新您的 BIOS

红屏(Red Screen)死机(Death)最常见的罪魁祸首是过时的BIOS 菜单(BIOS menu)BIOS代表“基本输入和输出系统”,是您按下(BIOS)电源按钮(power button)时运行的第一个程序。它初始化启动过程并确保您的(booting process)计算机软件和硬件(computer software and hardware)之间的顺畅通信(数据流)。

在 BIOS 中找到并导航到引导顺序选项

如果BIOS 程序(BIOS program)本身已过时,您的 PC 可能难以启动,因此会出现RSOD每个主板的BIOS 菜单(BIOS menus)都是独一无二的,最新版本可以从制造商的网站下载。然而,更新BIOS并不像点击安装或更新(install or update)那么简单,并且需要一些专业知识。不正确的安装(Improper installation)可能会使您的计算机无法运行,因此在安装更新时要格外小心,并阅读制造商网站上提到的说明。

要了解有关BIOS的更多信息以及如何更新它的详细指南,请阅读 – 什么是BIOS 以及如何(BIOS and How)更新?

方法二:移除超频设置

超频组件以提高其性能是一种常见的做法。然而,超频硬件并不像馅饼那么容易,需要(pie and demands)不断调整才能达到完美的组合。超频后遇到RSOD的用户表示组件配置不正确,您可能对它们的要求比他们实际提供的要多得多。这将导致组件过热并最终导致热关断。

所以打开BIOS 菜单(BIOS menu),要么减少超频量,要么将值恢复到默认状态(default state)。现在使用您的计算机并检查RSOD 是否(RSOD)返回。如果没有,您很可能在超频方面做得很糟糕。但是,如果您仍然希望对计算机进行超频,请不要最大化性能参数或向专家寻求有关该主题的帮助。

此外,超频组件意味着它们需要更多的汁液(电源)才能运行,如果您的电源(power source)无法提供所需的电量,计算机可能会崩溃。如果在高设置下玩任何图形密集型游戏或执行资源密集型任务时出现RSOD ,这也是正确的。在您急于购买新电源(power source)之前,请拔下您当前不需要的组件的电源输入,例如(power input)DVD 驱动器(DVD drive)或辅助硬盘驱动器,然后重新运行游戏/任务。如果RSOD(RSOD doesn)现在没有出现(t appear),您应该考虑购买新的电源(power source)

方法三:卸载softOSD.exe进程(softOSD.exe process)

在少数特殊情况下,已发现softOSD 应用程序会导致(softOSD application)RSOD。对于那些不知道的人来说,soft old 是一种显示控制软件,用于管理多个连接的显示器和修改显示设置,并且是预安装的。softOSD.exe 进程不是Windows正常运行的必要服务,因此可以卸载。

1. 同时按 Windows 键和 I(Windows key and I)打开Windows 设置 (Windows Settings )

2. 点击应用程序(Apps)

点击应用程序 |  修复 Windows 10 上的红屏死机错误 (RSOD)

3. 确保您位于“应用程序和功能”页面(Apps & Features page)并在右侧向下滚动,直到找到 softOSD。

4. 找到后,单击它,展开可用选项,然后选择卸载(Uninstall)

5.您将收到另一个要求确认(requesting confirmation)的弹出窗口;再次单击卸载 (Uninstall )按钮。

再次单击卸载按钮

6.卸载过程(uninstallation process)后,可能会提示您删除sds64a.sys 文件(sds64a.sys file)跳过它。

方法四:修改settings.ini文件

战地风云:坏连队 2(Bad Company 2)是一款流行的第一人称射击游戏(shooter game),经常被报道导致 Windows 10 出现红(Red Screen)死机错误(Death Error)( RSOD )。虽然其确切原因尚不清楚,但可以通过修改与游戏关联的settings.ini 文件。(settings.ini file)

1. 按Windows key + E 启动Windows 文件资源管理器(Windows File Explorer)并导航到 Documents 文件夹。

2. 双击BFBC2 文件夹将其打开。对于某些人来说,该文件夹将位于“我的游戏”子文件夹(‘My Games’ sub-folder)中。

双击 BFBC2 文件夹将其打开,位于“我的游戏”子文件夹 |  修复红屏死机错误

3. 找到 settings.ini 文件并右键单击(file and right-click)它。在随后的上下文菜单(context menu)中,选择 打开(Open With)方式, 然后 选择记事本(Notepad)。(如果“打开方式”应用程序(’ app) 选择菜单没有(selection menu doesn)直接使用Notepad,请单击“选择(Choose)另一个应用程序(App)” ,然后手动选择“记事本(Notepad)” 。)

4. 打开文件后,找到 “DxVersion=auto” 行并将 change it to “DxVersion=9”。确保您没有更改任何其他线路,否则游戏可能会停止运行。

5.按Ctrl + S或转到File > Save更改 (Save )

现在,运行游戏并检查您是否能够修复红屏死机错误 (RSOD)。 (fix Red Screen of Death Error (RSOD). )

方法5:检查硬件(Hardware)故障

如果上述方法都没有解决Red Screen of Death,您可能有一个损坏的硬件组件(hardware component)需要立即更换。这在旧电脑中很常见。Windows上的事件查看器应用程序(Event Viewer application)会记录您遇到的所有错误及其详细信息,因此可用于检测有故障的硬件组件(faulty hardware component)

1. 按Windows key + R 调出运行命令框(Run Command box),键入 Eventvwr.msc, 然后单击 确定 (OK )启动事件查看器。

在“运行命令”框中键入 Eventvwr.msc,然后单击“确定”启动事件查看器

2. 应用程序打开后,单击自定义视图(Custom Views)旁边的箭头,然后双击 管理事件(Administrative Events)以查看所有严重错误和警告。

单击自定义视图旁边的箭头,然后双击管理事件

3. 使用日期和时间列(Date and Time column),识别红屏死机错误(Red Screen of Death error),右键单击它,然后选择事件属性(Event Properties)

右键单击 Red Screen of Death 错误,然后选择事件属性

4. 在以下对话框的(dialog box)常规选项卡(General tab)上,您将找到有关错误来源、罪魁祸首组件(culprit component)等的信息。

在以下对话框的常规选项卡上,您将找到信息 |  修复 Windows 10 上的红屏死机错误 (RSOD)

5. 复制错误信息(error message)(左下角有一个按钮)并执行谷歌搜索(Google search)以获取更多信息。您也可以切换到“详细信息 (Details )”选项卡。

6. 一旦你挑出了行为不端并提示红屏(Red Screen)死机(Death)的硬件,从设备管理器(Device Manager)更新其驱动程序或使用DriverEasy等第三方应用程序自动更新它们。

如果更新故障硬件(faulty hardware didn)的驱动程序没有帮助,您可能需要更换它。检查您的计算机的保修期(warranty period),并访问最近的服务中心(service center)进行检查。

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因此,这些是用户通常用来摆脱Windows 10上可怕的Red Screen of Death 错误(Death error)的五种方法(以及更新显卡驱动程序和以安全模式启动) 。不能保证这些可能对您有用,如果它们不起作用,请联系计算机技术人员(computer technician)寻求帮助。您也可以尝试完全重新安装Windows。在评论部分与我们联系以获得任何其他帮助。  



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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