修复无法打开您的默认电子邮件文件夹。信息存储无法打开
如果您在尝试访问或打开Microsoft Outlook时遇到上述错误,请不要担心,今天(worry today)我们将讨论如何修复此错误。错误的主要原因似乎是导航窗格(Navigation Pane)设置文件损坏,但还有其他原因可能导致此错误。在Windows 支持(Windows Support)论坛上有人指出,如果Outlook在兼容模式下(compatibility mode)运行,也可能导致上述错误。因此,不要浪费任何时间,让我们(time let)看看如何在下面列出的故障排除步骤的帮助下实际修复 Outlook 中无法打开(Fix)您(Outlook)的默认电子邮件文件夹错误。(Default Email Folders error)
修复无法打开您的默认电子邮件文件夹(Default Email Folders)。信息存储无法(Information Store Could)打开
确保(Make)创建一个还原点(restore point) 以防万一(case something)出现问题。
方法 1:确保 Outlook 未在兼容模式下运行(Method 1: Make sure Outlook is not running in compatibility mode)
1. 按Windows Key + R然后键入以下内容并按 Enter:
对于 64 位:(For 64-bit: ) C:Program Files (x86)Microsoft Office\
对于 32 位:(For 32-bit: ) C:Program FilesMicrosoft Office
2. 现在双击文件夹OfficeXX(XX 将是您可能使用的版本),例如它的Office12。
3. 在上述文件夹下,找到OUTLOOK.EXE文件,然后右键单击它并选择属性。(Properties.)
4.切换到兼容性(Compatibility)选项卡并取消选中“以兼容模式运行此程序。(Run this program in compatibility mode for.)”
5. 接下来,单击应用,然后单击确定。(OK.)
6.再次运行outlook,看看是否可以修复错误信息(error message)。
方法 2:清除并重新生成当前配置文件的导航窗格(Method 2: Clear and regenerate the Navigation Pane for the current profile)
注意:(Note:)这将删除所有快捷方式和收藏夹(Shortcuts and Favorite Folders)。
按Windows Key + R然后键入以下命令并按(command and hit) Enter:
Outlook.exe /resetnavpane
看看这是否可以修复无法打开您的默认电子邮件文件夹。无法打开信息存储。(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened.)
方法 3:删除损坏的配置文件(Method 3: Remove corrupted profiles)
1. 打开控制面板(Control Panel),然后在搜索框中输入邮件。( Mail.)
2. 点击来自上述搜索结果的(search result)邮件(32 位)(Mail (32-bit))。
3. 接下来,单击配置文件下的显示配置(Show Profiles)文件。
4. 然后选择所有旧配置文件并单击删除。(click Remove.)
5.单击确定(Click Ok)并重新启动您的 PC 以保存更改。
方法 4:修复 Outlook 数据文件 (.ost)(Method 4: Repair the Outlook data file (.ost))
1. 导航到以下目录:
对于 64 位:(For 64-bit: ) C:Program Files (x86)Microsoft Office\OfficeXX
对于 32 位:(For 32-bit: ) C:Program Files\Microsoft Office\OfficeXX
注意:(Note:) XX 是您 PC 上安装的Microsoft Office 版本。(Microsoft Office version)
2. 找到Scanost.exe并双击它以启动应用程序。
3.在下一个提示上单击“确定”,然后选择所需选项并单击“(Click Ok)开始扫描”。(Begin Scan.)
注意:(Note:) 确保(Make sure)选中“修复错误”。
4. 这将成功修复ost 文件(ost file)以及与之相关的任何错误。
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就是这样,您已成功修复无法打开您的默认电子邮件文件夹。信息存储无法打开(Fix Cannot Open Your Default Email Folders. The Information Store Could Not Be Opened),但如果您对本指南仍有任何疑问,请随时在评论部分提出。
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