在 Windows 10 中单击程序时无法打开?7 种修复方法

Windows 10 可以说是目前市场上对用户最友好的操作系统,它无疑拥有最高的用户群。不幸的是,即使是最好的操作系统也时不时出现问题。 

当程序在单击时拒绝打开(program refuses to open)时令人沮丧,但好消息是有多个修复程序。您无需精通技术即可解决问题 - 只需尝试其中一些步骤即可让Windows 10以应有的方式运行。 

如何修复 Windows 10 程序无法打开的问题(How to Fix When Windows 10 Programs Won’t Open)

如果您无法在Windows 10中打开程序,请尝试以下解决方案之一。我们假设您已经检查了您的计算机是否存在恶意软件和病毒(computer for malware and viruses),因为这肯定会导致类似这样的奇怪问题。也请阅读我们在 Windows 10 中删除恶意软件(removing malware in Windows 10)的指南。

1.检查应用更新(1. Check for App Updates)

如果问题出在从Microsoft Store下载的Windows 10应用程序上,请确保所有内容都已更新,以便它们正常运行。幸运的是,您只需几个步骤即可更新Windows 10 应用程序。(Windows 10 apps)

首先,打开微软商店。(Microsoft Store.)这可能是您导航菜单上的一个图标。如果没有,您可以键入Windows + S并键入store以打开它。打开后,点击右上角用户图标旁边的三个点,然后选择下载和更新。(Downloads and updates.)

这将打开已安装应用程序的列表。单击获取更新(Get Updates)以使用可用更新更新任何应用程序。在某些情况下,三个点可能会被一个箭头图标代替。单击此箭头也将启动更新。 

2. 确保 Windows 10 已更新(2. Make Sure Windows 10 Is Updated)

如果更新您的应用程序不起作用,请确保Windows 10 是最新的(Windows 10 is up to date)。始终保持操作系统更新是个好主意。操作系统更新可修复安全漏洞和错误,并简化您的用户体验。

打开设置(Settings)>更新和安全(Update & Security)> Windows 更新(Windows Update)。如果有可用更新,它将显示在右侧的窗口中。如果提示完成安装更新,请单击立即重新启动。(Restart now)如果没有可用的更新,您将看到一条消息,告诉您Windows是最新的。

3.重启你的电脑(3. Restart Your PC)

“你试过把它关掉再打开吗?” 这句话可能是个笑话,但快速重启机器可以解决很多问题。 

单击开始(Start)菜单,然后选择电源(Power)图标。

选择重新启动( Restart),然后等待您的系统重新联机。在继续下一步之前测试您的应用程序。在许多情况下,重新启动将解决您遇到的任何问题。 

如果重新启动没有帮助,请考虑将计算机完全关闭至少一分钟,然后重新打开。 

4. 运行疑难解答(4. Run the Troubleshooter)

Windows 10 具有许多内置工具(built-in tools),可以帮助纠正您可能遇到的许多问题。其中之一是疑难解答(Troubleshooter)首先(First),打开设置(Settings)>更新和安全(Update & Security),然后选择疑难解答。(Troubleshoot.)选择其他疑难解答(Additional Troubleshooters)并向下滚动页面。

选择Windows Store Apps,然后在其下方的框中选择运行疑难解答。(Run the troubleshooter.)检查是否启用了用户帐户控制;(User Account Control)如果当前处于非活动状态,Windows将提示您激活它。 

疑难解答程序将开始并扫描您的应用程序是否存在问题。如果可能,它将自动解决任何问题。在扫描结束时,疑难解答程序将提供其修复问题的报告。在某些情况下,您可能需要在运行疑难解答程序以完成该过程后重新启动 PC。 

5. 确保 Windows 更新服务正在运行(5. Make Sure Windows Update Service Is Running)

许多人报告说,如果更新服务(update service)没有在后台运行,Windows 10 应用程序将无法打开。要确保它正在运行,请点击Windows + R并输入services.msc。 

这将打开您机器上的服务列表。向下滚动(Scroll),直到找到Windows 更新(Windows Update)并检查状态栏。它应该说正在运行。(Running.)如果没有,请右键单击Windows 更新(Windows Update )并选择开始。(Start.)

6. 确保应用程序身份服务正在运行(6. Ensure Application Identity Service Is Running)

Windows 10应用程序的另一项基本服务是应用程序身份服务(Application Identity Service)。如果您的程序拒绝打开,请确保此服务处于活动状态。(Ensure)像以前一样,键入Windows + R并键入services.msc。

滚动(Scroll)列表,直到看到应用程序标识。(Application Identity.) 双击(Double-click)该服务以打开其设置菜单。查找服务状态(Service Status )并检查它是正在运行还是已停止。如果停止,请选择开始。(Start.)Windows 将启动该过程。

完成后,选择确定。(Okay.) 

7.使用系统文件检查器(7. Use the System File Checker)

程序无法打开的原因之一是它们的文件已损坏。这可能很难确定,但一种方法是使用系统文件检查器(System File Checker)来查找丢失或损坏的信息。

Windows + R打开命令提示符,然后键入cmd。按Enter。这将打开命令提示符(Command Prompt)屏幕。虽然它可能看起来令人生畏,但事实并非如此。只需(Just)输入sfc /scannow并坐下来等待。该过程将需要一些时间 - 最多几分钟,具体取决于驱动器的大小。

在运行时,系统文件检查器(System File Checker)查找损坏的文件并在可能的情况下尝试修复(look for corrupted files and attempt to repair)它们。完成后它将提供其活动的摘要,以及您可以找到日志文件的目的地。

逐步排除 Windows 10 故障(Troubleshoot Windows 10 Step By Step)

Windows 10 是现有最流行的操作系统,这意味着它的用户在某些时候会遇到一些最常见的问题。好消息是,只需几个步骤即可轻松修复大多数问题。 

如果此列表中的任何选项都没有解决问题,您可以采取其他步骤,但请注意:它们更加密集,需要相当多的计算机知识。如果您不愿意采取这样的步骤,请考虑让专业人员进行维修。 



About the author

我是一位强烈推荐的 Windows 10 专家,我专注于帮助人们个性化他们的计算机外观并使他们的 Office 工具更加用户友好。我利用自己的技能帮助他人找到使用 Microsoft Office 的最有效方法,包括如何格式化文本和图形以进行在线打印、如何为 Outlook 创建自定义主题,甚至如何自定义桌面任务栏的外观计算机。



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