如何修复 Windows 更新错误 80072ee2

Windows自行更新时,您可能会遇到“ Windows Update Error 80072ee2 ” 。这伴随着一条消息,指示“故障未知(fault is unknown)”和“没有可用的附加信息(no additional information is available)”。这是Windows设备的常见问题。不过,这个问题不会困扰你太久。通过本详细指南,我们将帮助您修复 Windows 更新错误 8072ee2。(fix the Windows update error 8072ee2.)

如何修复 Windows 更新错误 80072ee2

如何在 Windows 10 上修复 Windows 更新错误代码 80072ee2
(How to Fix Windows Update Error Code 80072ee2 on Windows 10 )

更新Windows有助于操作系统安装最新的安全更新和错误修复。因此,确保您的机器在尽可能安全的情况下正常运行。更新过程有时无法完成。这会导致与Windows更新相关的问题,而不是其他问题的解决。当您连接到Windows服务器以获取最新更新但计算机无法连接时,屏幕上会出现Windows更新错误 80072ee2 消息。(Windows)

为什么会出现 Windows 更新错误 80072ee2?(Why does Windows Update Error 80072ee2 Occur?)

此错误意味着Windows 更新(Windows Update) 服务器(servers are overburdened)因用户的更新请求而不堪重负。在以下情况下会出现此问题:

  • 操作系统文件已损坏或
  • Windows PC 更新已停止。

错误 80072ee2 会导致您的Windows设备冻结、崩溃,并且还可能使您的 PC 感染病毒。

初步检查
(Preliminary Checks )

1. 确保电脑仍然连接到互联网(hooked up to the internet)并且有足够的电池寿命(enough battery life)。否则,它可能会在程序完成下载和安装之前失去连接或关闭。这种中断也可能造成更新问题。

2. 由于恶意软件会造成问题,因此请保持系统安全软件为最新版本,并不时运行恶意软件扫描。( run a malware scan)

3. 检查硬盘驱动器上的可用空间(available space on the hard drives)

4. 确保在允许Windows Update使用之前设置正确的时间和日期。(correct time and date are set)

本文包含解决Windows 更新中的(Windows Update)代码 0x80072ee2(Code 0x80072ee2)问题的分步方法。

注意:(Note:)这些解决方案也适用于错误代码 8024400A 和 8024400D。

方法 1:运行 Windows 更新疑难解答(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)

Windows 更新疑难解答程序(Windows update troubleshooter)会检查您的所有计算机设置和注册表,将它们与Windows更新要求进行比较,然后建议解决Windows更新错误 80072ee2 的解决方案。

注意:(Note:)在运行疑难解答之前,请确保您以管理员(administrator)身份登录。

1. 要打开开始( Start)菜单搜索栏,请同时按Windows + S键。

2. 在对话框中,键入疑难解答(troubleshoot)并单击出现的第一个结果。

在对话框中,键入疑难解答并单击出现的第一个结果 |  轻松修复 Windows 更新错误 80072ee2

3.从故障排除菜单中 选择Windows 更新。(Windows Update)

选择 Windows 更新

4. 然后,单击运行疑难解答(Run the troubleshooter )按钮。

运行疑难解答

5. Windows 现在将开始检测问题(Detecting problems)

Windows 现在将开始故障排除并查找任何问题 |  轻松修复 Windows 更新错误 80072ee2

注意:(Note:)您可能会被告知故障排除程序需要管理权限才能检查系统问题。

6. 选择以管理员身份尝试故障排除(Try troubleshooting as an administrator)

7.应用补丁后重新启动 PC(Restart your PC)并验证Windows更新错误 80072ee2 是否已修复。

另请阅读:(Also Read:) 如何修复错误 0x80070002 Windows 10(How to Fix Error 0x80070002 Windows 10)

方法二:查看微软官方文档(Method 2: Review Microsoft Official Documentation)

对于Windows操作系统,您可能需要查看Microsoft 官方文档(Microsoft official documentation)。某些更新似乎已被最新的操作系统更新所取代。因此(Hence),您首先需要确认这些新规则是否适用于您。

1. Windows已发布官方文档说明如何解决此错误。彻底阅读、验证和实施 它们。(Read, verify and implement )

2. 最后,重新启动您的 Windows 10 PC(restart your Windows 10 PC)。错误应该已经解决。 

方法 3:运行 SFC、DISM 和 CHKDSK 扫描
(Method 3: Run SFC, DISM & CHKDSK Scans )

如果Windows 更新(Windows Update)错误代码 80072ee2 仍然存在,您需要寻找替代选项。Windows系统实用工具包括:

  • DISM,用于查找丢失和损坏的Windows系统文件。
  • (SFC)另一方面,SFC查找Windows系统文件中的故障,
  • CHKDSK在整个光盘中查找错误。

因此,我们将运行这些工具来修复/纠正此问题,如下所示:

1. 在开始(Start )菜单中,键入命令提示符(Command Prompt)并单击以管理员身份运行(Run as administrator)

在开始菜单中,键入命令提示符并单击以管理员身份运行。

2. 键入以下命令并在每个命令后按 Enter 键(Enter key)

DISM /online /cleanup-image /scanhealth

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

键入以下命令并按 Enter |  如何修复错误代码 80072ee2

注意:(Note: )允许(Allow)完成命令。根据您的设备健康状况,该过程可能需要长达 20 分钟。等待(Wait)该过程完成,即使它有时似乎已停止。

3. 完成后,键入sfc /scannow命令并按Enter,如图所示。

在命令提示符下键入以下内容,然后按 Enter。

4. 之后,键入命令chkdsk /r并按Enter

键入命令并按 Enter。

该程序将检查您的设备是否存在缺陷,并纠正它能够检测到的问题。

方法 4:修改注册表项
(Method 4: Modify Registry Keys )

损坏(Corrupt)的文件和注册表项可能会导致此问题。更改注册表并删除多个键是解决此更新问题的最简单方法。您可以删除导致问题的文件和密钥。

注意 1:(Note 1:)错误地删除注册表项可能会导致重大问题。建议您在继续之前备份注册表项。如有必要,您可以恢复已删除的注册表项。

注意 2:(Note 2:)应该注意,并非所有用户都会在其计算机上安装注册表项,因为他们在Home设置中使用Windows 。这实质上意味着家庭用户将无法访问密钥。

如果您这样做了,您可以通过以下方法修改注册表项以纠正Windows更新错误 8072ee2:

步骤 I:禁用 Windows 更新服务(Step I: Disable Windows Update service)

1. 同时按下Window + R键打开运行(Run)对话框。

2.如图所示,键入services.msc ,然后单击(services.msc)确定(OK)以启动服务窗口。

在出现的“运行”对话框中键入 services.msc,然后单击“确定”。

3. 右键单击​​ Windows 更新(Windows Update)服务并从上下文菜单中选择停止(Stop),如下图所示。

右键单击它并从菜单中选择停止。

第二步:删除 SoftwareDistribution 文件夹 (Step II: Delete SoftwareDistribution Folder )

4.再次按住Windows + R Run

5. 输入C:\Windows\SoftwareDistribution 并点击OK

C:WindowsSoftwareDistribution

6.右键单击(Right-click)​​ > Delete the SoftwareDistribution folder here

现在在这里删除整个文件夹

第三步:删除 Windows 更新条目
(Step III: Delete Windows Update Entries )

7. 最后一次按住Windows 和 R(Windows and R )键打开运行(Run )对话框。

8. 在这里,输入regedit并按Enter 键( Enter)打开注册表编辑器(Registry Editor)

在“运行”框中,键入 regedit 并按 Enter

9. 导航到以下位置:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

导航到 WindowsUpdate 注册表项

10.在右窗格中查找键WUServerWUStatusServer 。

11. 右键单击​​它们中的每一个,然后选择删除(Delete),如图所示。

右键单击 WUServer 并选择删除

12.在弹出提示中选择是确认。(Yes )

选择是继续您的操作

第四步:重启 Windows 更新服务(Step IV: Restart Windows Update service)

13. 返回服务(Services )控制台。

14. 右键单击​​ Windows Update 服务(Windows Update service)并选择开始(Start),如下图所示。

右键单击 Windows 更新并从上下文菜单中选择开始 |  如何修复错误代码 80072ee2

另请阅读:(Also Read:) 如何修复 StartupCheckLibrary.dll 丢失错误(How to Fix StartupCheckLibrary.dll Missing Error)

方法 5:删除软件分发文件夹
(Method 5: Delete Software Distribution Folder )

SoftwareDistribution 是Windows目录中的一个子目录,用于存储在您的计算机上安装最新(Windows)Windows更新可能需要的文件。这是更新模块的需要,WUagent处理读/写操作。

1. 在开始(Start )菜单中,键入命令提示符(Command Prompt)并单击以管理员身份运行(Run as administrator)

在开始菜单中,键入命令提示符并单击以管理员身份运行。

2、一一键入以下命令,在命令提示符下回车(Enter)

  • 净停止 cryptSvc(net stop cryptSvc)
  • 净停止 wuauserv(net stop wuauserv)
  • 净停止 msiserver(net stop msiserver)
  • 净停止位(net stop bits)

一一键入以下命令,然后在命令提示符中按 Enter |  如何修复错误代码 80072ee2

3. 按Windows + E  keys打开文件资源管理器。(File Explorer.)

4. 转到C:\Windows\SoftwareDistribution,如图所示。

在文件资源管理器中转到以下地址

5. 选择所有文件和文件夹,右键单击并从上下文菜单中选择删除(Delete ),如下图所示。

注意:(Note: )或者,您也可以将它们剪切(Cut)(Ctrl + X)和粘贴(and Paste)( Ctrl + V ) 到另一个位置。

检查所有文件和文件夹,右键单击并从菜单中选择删除 |  如何修复错误代码 80072ee2

6.要重新初始化我们之前停止的所有服务,再次打开提升的命令提示符(elevated Command Prompt)并执行给定的命令:

  • 网络启动 cryptSvc(net start cryptSvc)
  • 净启动 wuauserv(net start wuauserv)
  • 网络启动 msiserver(net start msiserver)
  • 网络起始位(net start bits)

再次打开命令提示符并键入以下说明。

7.重新启动您的 PC(Restart your PC)并尝试再次更新Windows

另请阅读:(Also Read:) 如何修复 Windows 10 触摸屏不工作(How to Fix Windows 10 Touchscreen Not Working)

方法 6:重置 Windows 更新模块
(Method 6: Reset Windows Update Modules )

SoftwareDistribution 是Windows目录中的一个子目录,用于存储在您的计算机上安装最新(Windows)Windows更新可能需要的文件。这是更新模块的需要,WUagent处理读/写操作。因此(Hence),重置它应该有助于修复更新错误 80072ee2。

1. 在开始(Start )菜单中,键入命令提示符(Command Prompt)并单击以管理员身份运行(Run as administrator)

在开始菜单中,键入命令提示符并单击以管理员身份运行。

2、一一键入以下命令,回车(Enter)执行:

  • 净停止 cryptSvc(net stop cryptSvc)
  • 净停止 wuauserv(net stop wuauserv)
  • 净停止 msiserver(net stop msiserver)
  • 净停止位(net stop bits)

停止 Windows 更新服务 wuauserv cryptSvc bits msiserver |  修复 Windows 更新错误 80072EE2

3. 删除 qmgr*.dat 文件,再次打开 cmd 并键入:

Del “%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat”

4. 在 cmd 中输入以下内容并按Enter

cd /d %windir%\system32

重新注册 BITS 文件和 Windows 更新文件

5.重新注册 BITS 文件和 Windows Update 文件(Reregister the BITS files and the Windows Update files)。在 cmd 中分别键入(Type)以下每个命令,并在每个命令后按 Enter :(Enter)

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. 重置 Winsock:

netsh winsock 重置(netsh winsock reset)

netsh winsock 重置

7. 将BITS服务和Windows Update服务重置为默认安全描述符:

sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

8.通过执行以下命令再次(Again)启动Windows更新服务:(Windows)

  • 网络起始位(net start bits)
  • 净启动 wuauserv(net start wuauserv)
  • 网络启动 appidsvc(net start appidsvc)
  • 网络启动 cryptsvc(net start cryptsvc)

启动 Windows 更新服务 wuauserv cryptSvc bits msiserver |  修复 Windows 更新错误 80072EE2

9. 按照 Microsoft 将 Windows Update 代理更新到最新版本指南安装最新(Update the Windows Update Agent to the latest version guide by Microsoft)Windows 更新代理(latest Windows Update Agent )

10.重新启动您的 PC(Reboot your PC)以保存这些更改。

另请阅读:(Also Read: )如何修复访问被拒绝 Windows 10(How to Fix Access is Denied Windows 10)

方法 7:重置 Windows 10 PC
(Method 7: Reset Windows 10 PC )

如果没有其他方法,您可以使用Windows 重置(Windows Reset)功能重置您的设备。在保持大部分重要数据完好无损的同时,Windows 10 重置(Windows 10 Reset)将您的设备文件替换为一组全新的文件,理论上可以清除与错误代码 80072ee2 相关的任何残留问题。

1. 按Windows + I keys 打开设置。(Settings.)

2. 单击更新和安全(Updates & Security)磁贴

单击更新和安全磁贴 |  如何修复错误代码 80072ee2

3. 转到左侧窗格中的恢复选项卡。(Recovery )

转到左侧窗格上的恢复选项卡。

4. 单击重置此 PC下的(Reset this PC)开始(Get started)按钮。

注意:(Note:)因为您的 PC 将在您按下按钮后立即重新启动,所以请在按下之前创建任何重要文件的备份。

单击重置此 PC 下的开始 |  如何修复错误代码 80072ee2

5. 电脑重启后,您可以选择:

  • 保存我的文件(Keep my files )
  • 或者,删除所有内容。(Or, Remove everything.)

保留我的文件选项

常见问题 (FAQ)(Frequently Asked Questions (FAQs))

Q1。如果我不更新 Windows 会怎样?(Q1. What happens if I don’t update my Windows?)

答:(Ans: )您可能认为将 Windows 更新到当前版本会影响您在 PC 上所做的设置和配置,因此关闭更新会很诱人。但是,如果您不更新,那么您的 PC 将面临严重的安全问题,并且可能无法访问或享受每次更新添加的新功能。

Q2。为什么无论我做什么都无法安装 Windows 更新?(Q2. Why are Windows updates not installing no matter what I do?)

答。(Ans.) Windows Update是一个Microsoft应用程序,可自动下载和安装(Microsoft)Windows操作系统的安全更新和系统改进。尽管它本身并非没有缺陷,但其中大部分都可以很容易地纠正。如果您在Windows 更新(Windows Update)历史记录中看到更新失败,请重新启动(restart)您的 PC 并重新运行 Windows 更新(rerun Windows Update)Microsoft网站提供了适用于Windows的(Windows)Windows 更新疑难解答(Windows Update Troubleshooter)程序,您可以使用它来解决特定的困难。

注意:(Note:)某些更新可能不兼容,并且无论您如何努力都不会安装。

受到推崇的:(Recommended:)

我们希望本指南对您有所帮助,并且您能够轻松修复 Windows 更新错误 80072ee2( fix Windows update error 80072ee2)。让我们知道哪种方法最适合您。如果您对本文有任何疑问,请将它们放在评论部分。



About the author

我是一名专业的音频工程师,拥有超过 10 年的经验。我参与过各种各样的项目,从小型家庭音响系统到大型商业制作。我的技能在于创造出色的配乐和声音处理工具,让音乐听起来很棒。我对 Windows 10 也非常有经验,可以帮助您充分利用您的计算机系统。



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