Windows 无法连接到打印机 [已解决]

修复 Windows 无法连接到打印机: (Fix Windows Cannot Connect to the Printer: )如果您连接到共享打印机的本地网络,您可能会收到错误消息“ Windows 无法连接到打印机”。操作失败,错误为 0x000000XX(Windows cannot connect to the printer. Operation failed with error 0x000000XX) - 尝试使用添加打印机(Add Printer)功能将共享打印机添加到您的计算机。出现此问题的原因是,在安装打印机后,Windows 10 或 Windows 7 错误地在不同于 windows\system32 子文件夹的子文件夹中查找Mscms.dll文件。(Mscms.dll)

修复 Windows 无法连接到打印机

现在已经有针对此问题的Microsoft修补程序,但它似乎不适用于许多用户。因此,不要浪费任何时间,让我们看看如何使用下面列出的故障排除指南实际修复 Windows(Fix Windows)无法连接到Windows 10上的打印机。(Printer)

注意:(Note:)您可以先尝试Microsoft 修补程序(Microsoft hotfix),以防万一它适合您,那么您将节省大量时间。

Windows 无法连接到打印机 [已解决]

确保 创建一个还原点(create a restore point),以防万一出现问题。

方法一:复制 mscms.dll(Method 1: Copy the mscms.dll)

1.导航到以下文件夹:C:\Windows\system32\

2.在上述目录中找到mscms.dll(mscms.dll),右键选择复制。(select copy.)

右键单击 mscms.dll 并选择复制

3.现在根据您的PC架构将上述文件粘贴到以下位置:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\ (For 64-bit)
C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\ (For 32-bit)

4.重新启动您的 PC 以保存更改并再次尝试再次连接到远程打印机。

这应该可以帮助您 修复 Windows 无法连接到打印机的问题, (Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue,  )如果没有,请继续。

方法二:新建本地端口(Method 2: Create A New Local Port)

1.按Windows Key + X然后选择控制面板。(Control Panel.)

控制面板

2.现在点击硬件和声音,(Hardware and Sound)然后点击设备和打印机。(Devices and Printers.)

单击硬件和声音下的设备和打印机

3.单击顶部菜单中的添加打印机(Add a printer)

从设备和打印机添加打印机

4.如果您没有看到您的打印机列出,请单击显示“我想要的打印机未列出”的链接。(The printer that I want isn’t listed.)——

单击底部未列出我想要的打印机

5.从下一个屏幕中选择“手动设置添加本地打印机或网络打印机”,(Add a local printer or network printer with manual settings)然后单击下一步。

勾选使用手动设置添加本地打印机或网络打印机,然后单击下一步

6.选择创建新端口(Create a new port),然后从端口类型下拉列表中选择本地端口(Local Port),然后单击下一步。

选择创建新端口,然后从端口类型下拉列表中选择本地端口,然后单击下一步

7. 在打印机(Printers)端口名称字段中按以下格式键入打印机的地址:

\\IP address or the Computer Name\Printers Name

例如 \\192.168.1.120\HP LaserJet Pro M1136

在打印机端口名称字段中输入打印机的地址,然后单击确定

8.现在单击确定,然后单击下一步。

9.按照屏幕上的说明完成该过程。

方法 3:重新启动 Print Spooler 服务(Method 3: Restart Print Spooler Service)

1.按 Windows 键 + R 然后键入services.msc并按 Enter。

服务窗口

2.在列表中找到Print Spooler服务( Print Spooler service)并双击它。

3.确保启动(Startup)类型设置为自动(Automatic)并且服务正在运行,然后单击停止(Stop),然后再次单击启动以重新启动服务。(restart the service.)

确保打印后台处理程序的启动类型设置为自动

4.单击应用,然后单击确定。

5.之后,再次尝试添加打印机,看看您是否能够 修复 Windows 无法连接到打印机的问题。(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue.)

方法 4:删除不兼容的打印机驱动程序(Method 4: Delete Incompatible Printer Drivers)

1.按 Windows 键 + R 然后键入printmanagement.msc并按 Enter。

2.从左侧窗格中,单击所有驱动程序。(All Drivers.)

在左侧窗格中,单击所有驱动程序,然后右键单击打印机驱动程序并选择删除

3.现在在右侧窗格中,右键单击打印机驱动程序,然后单击删除。(click Delete.)

4.如果您看到多个打印机驱动程序名称,请重复上述步骤。

5.再次尝试添加打印机(Again try to add the printer)并安装其驱动程序。看看您是否能够 修复 Windows 无法连接到打印机问题, (Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue, )如果不能,则继续下一个方法。

方法 5:注册表修复(Method 5: Registry Fix)

1.首先,您需要停止Printer Spooler服务(stop Printer Spooler service)(参考方法3)。

2.按 Windows 键 + R 然后键入regedit并按Enter打开注册表编辑器(Registry Editor)

运行命令 regedit

3.导航到以下注册表项:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Providers\Client Side Rendering Print Provider

4.现在右键单击客户端渲染打印提供程序(Client Side Rendering Print Provider)并选择删除。(Delete.)

右键单击客户端渲染打印提供程序并选择删除

5.现在再次启动Printer Spooler服务并重新启动您的PC 以保存更改。

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这就是您成功修复 Windows 无法连接到打印机的问题(Fix Windows Cannot Connect to the Printer issue),但如果您对本文仍有任何疑问,请随时在评论区提问。



About the author

我是一名专业的音频工程师,拥有超过 10 年的经验。我参与过各种各样的项目,从小型家庭音响系统到大型商业制作。我的技能在于创造出色的配乐和声音处理工具,让音乐听起来很棒。我对 Windows 10 也非常有经验,可以帮助您充分利用您的计算机系统。



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