修复 CD/DVD 驱动器无法读取光盘
Fix CD/DVD Drive not able to read discs: 如果您最近升级到Windows 10,那么您可能会遇到一个奇怪的问题,即未检测到您的CD/DVD driveCD/DVD drive无法读取光盘,那么您'在正确的地方,因为今天我们要解决这个问题。驱动器无法读取光盘是许多Windows 10用户必须面对的常见问题,因此有许多修复程序可以为您解决问题。
现在您可以在设备管理(device manager)器中看到没有任何黄色感叹号的(exclamation mark)CD/DVD drive,或者您可以看到带有以下任一错误消息的黄色感叹号:(exclamation mark)
The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31) Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19) Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39) A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32) Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)
主要问题似乎是由驱动程序冲突引起的,即(driver conflict i.e)驱动程序已损坏或与新版本的Windows不兼容。无论如何,不要浪费任何时间,让我们(time let)看看如何在下面列出的故障排除指南的帮助下实际Fix CD/DVD Drive无法读取光盘。
Fix CD/DVD Drive无法读取光盘
现在,在尝试高级步骤之前,您可以先执行一些基本的故障排除步骤:
- 首先,检查您尝试访问的光盘是否可以与另一台 PC 一起使用。问题可能是光盘而不是您的 PC。
- 确保(Make)光盘类型(disc type)与刻录光盘的计算机和播放光盘的计算机兼容(CD-R、DVD+R等)
- 尝试安装其他软件来刻录光盘(Disc),而不是使用内部软件。看看能不能通过光盘刻录软件(disc burning software)看到里面的内容。
- 清洁光盘驱动器(Disc drive),然后重新插入光盘。
确保(Make)创建一个还原点(restore point) 以防万一(case something)出现问题。
方法 1:注册表修复(Method 1: Registry Fix)
1.按Windows key + R t打开运行对话框。
2.键入regedit,然后按Enter。
3.找到以下注册表项(registry key):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi
4.在atapi(atapi)键下新建一个键Controller0。
4.选择Controller0键并创建新的 DWORD EnumDevice1。
5.将值从0(默认)更改为 1( 0(default) to 1),然后单击确定。
6.重新启动您的计算机。
方法二:删除 UpperFilters 和 LowerFilters(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)
1.按Windows key + R键打开运行对话框(Run dialogue)。
2.在运行对话框中输入(Run dialogue)regedit,然后回车(Enter)。
3.现在转到以下注册表项(registry key):
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4.在右窗格中搜索UpperFilters和LowerFilters。
注意:(Note:)如果找不到这些条目,请尝试下一个方法。
5.删除(Delete)这两个条目。确保您没有删除UpperFilters.bak 或 LowerFilters.bak(UpperFilters.bak or LowerFilters.bak)仅删除指定的条目。
6.退出注册表编辑器并重新启动计算机。(restart the computer.)
这应该可能会Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue ,但如果不能,则继续。
Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers
1.按 Windows 键 + R 然后键入devmgmt.msc并按 Enter。
2.展开 DVD/CD-ROM 驱动器,然后右键单击您的CD/DVD drive and select属性。( Properties.)
3.切换到驱动程序选项卡,然后单击回滚驱动程序。(Roll Back Driver.)
4.等待驱动回滚,然后关闭设备管理器(Device Manager)。
5.重新启动您的 PC 以保存更改。
Method 4: Reinstall CD/DVD Drive
1.按Windows key + R键打开运行对话框(Run dialogue)。
2.键入devmgmt.msc,然后按 Enter。
3. 在设备管理器中,expand DVD/CD-ROM驱动器,右键单击CD 和 DVD 设备(CD and DVD devices),然后单击卸载。(Uninstall.)
4.重新启动以保存更改,Windows将自动安装DVD/CD-ROM的默认驱动程序。
5.PC重启后,Windows会自动添加设备。
方法 5:运行硬件和设备疑难解答(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)
1.按Windows key + R键打开运行对话框(Run dialogue)。
2. 键入“控制(control)”,然后按 Enter。
3.在搜索框中,键入“疑难解答(troubleshooter)”,然后单击“疑难解答”。(Troubleshooting.)'
4.在硬件和声音(Hardware and Sound)项下,单击“配置设备(Configure a device)”,然后单击下一步。
5.如果发现问题,请单击“应用此修复”。(Apply this fix.)'
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就是这样,您已成功Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue,但如果您对这篇文章仍有任何疑问,请随时在评论区提问。
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