修复 Windows 10 周年更新后网络摄像头无法正常工作

修复 Windows 10 周年更新后网络摄像头无法正常工作

如果您最近安装了 Windows 10周年更新(Anniversary Update),那么我相信您一定会遇到网络摄像(Webcam)头无法启动或打开(start or turn)的问题。简而言之,更新后您将面临网络摄像头无法正常工作的问题,并且成千上万的其他用户也面临同样的问题。原因似乎是微软(Microsoft)取消了对MJPEG 和 H264 流(MJPEG and H264 streams)的支持,这是大多数网络摄像头使用(webcam use)的,包括非常流行的Logitech C920。在周年更新(Anniversary update)中,微软(Microsoft)只允许USB网络摄像头使用YUY2 编码(YUY2 encoding)

修复 Windows 10 周年更新后网络摄像头无法正常工作

更新后网络摄像头停止工作是一个严重的问题,因为安装更新是为了让您的系统性能更好,而不是相反。因此,不要浪费任何时间,让我们(time let)看看如何在下面列出的故障排除指南的帮助下修复网络摄像头在(Fix Webcam)Windows 10 周年更新(Anniversary Update)后无法正常工作。

修复(Fix Webcam)Windows 10 周年更新(Anniversary Update)后网络摄像头无法正常工作

确保(Make)创建一个还原点(restore point) 以防万一(case something)出现问题。

方法 1:注册表修复(Method 1: Registry Fix)

1. 按 Windows 键 + R 然后键入regedit并按Enter打开注册表编辑器(Registry Editor)

运行命令 regedit |  修复 Windows 10 周年更新后网络摄像头无法正常工作

2. 导航到注册表中的以下键:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. 右键单击​​平台(Platform),然后选择新建(New),然后选择DWORD(32 位)值。( DWORD (32-bit) value.)

右键单击平台,然后选择新建,然后选择 DWORD(32 位)值

3. 将此 DWORD 命名为EnableFrameServerMode,然后双击它。

4. 在值数据字段中输入0并单击确定。

将 EnableFrameServerMode 的值更改为 0

5. 现在,如果您使用的是 64 位,那么您需要执行一个额外的步骤,但如果您使用的是 32 位系统,则重新启动您的 PC 以保存更改。

6. 对于 64 位PC,导航(PC navigate)到以下注册表项(registry key)

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. 再次右键单击平台键(Platform key),选择新建(New),然后选择DWORD(32 位)值(DWORD (32-bit) value)。将此键命名为EnableFrameServerMode并将其值设置为 1。

右键单击平台键,然后选择新建,然后选择 DWORD(32 位)值

将 EnableFrameServerMode 的值更改为 0

8. 重新启动您的 PC 以保存更改并查看您是否能够解决问题。

方法二:回滚到之前的构建(Method 2: Roll Back to the previous build)

1. 按Windows Key + I 打开设置(Settings),然后单击更新和安全。(Update & Security.)

单击更新和安全图标 |  修复 Windows 10 周年更新后网络摄像头无法正常工作

2. 从左侧菜单(left-hand menu)中,单击恢复。(Recovery.)

3. 在高级启动下单击立即重新启动。(Restart Now.)

选择恢复并单击高级启动下的立即重新启动

4. 系统启动进入高级启动(Advanced startup)后,选择Troubleshoot > Advanced Options.

点击高级选项自动启动修复

5. 从“高级(Advanced) 选项(Options)”屏幕中,单击“(click “)返回上一个版本。(Go back to the previous build.)

返回上一个构建

6. 再次点击“ Go back to previous build ”并按照屏幕上的说明进行操作。

Windows 10 返回上一个版本 |  修复 Windows 10 周年更新后网络摄像头无法正常工作

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就是这样,您已成功修复网络摄像头在 Windows 10 周年更新后无法正常工作,(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update)但如果您对这篇文章仍有任何疑问,请随时在评论部分询问他们。



About the author

我是一名软件工程师,拥有 Xbox Explorer、Microsoft Excel 和 Windows 8.1 Explorer 方面的经验。业余时间,我喜欢玩电子游戏和看电视。我拥有犹他大学的学位,目前在一家国际公司担任软件工程师。



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